Vinton è un assistente per riunioni basato su intelligenza artificiale (IA), ospitato sul cloud, che aiuta i team di vendita a creare note all’interno di Salesforce. La piattaforma offre varie funzionalità come videochiamate, trascrizione di riunioni, stesura di email di follow-up e riepiloghi di riunioni. Inoltre, i responsabili delle vendite possono anche utilizzarlo per aiutare i membri del team a fare chiamate di vendita migliori, imparando da come i migliori performer gestiscono le loro interazioni con i clienti.
Gli utenti possono riascoltare le registrazioni o leggere le trascrizioni in qualsiasi momento per avere informazioni dirette sulle interazioni di vendita, in modo da supportare il proprio team con coaching, risorse e consigli.
VINTON – TUTORIAL
VINTON – CARATTERISTICHE
- Registrazione, trascrizione e riepilogo delle videochiamate
- Trascrizione e riepilogo delle riunioni di persona
- Registrazioni e note archiviate in Salesforce rispetto ai record correlati.
- Traduzione e sintesi vocale multilingue.
- Il software suggerirà i passaggi successivi che possono essere facilmente convertiti in attività Salesforce
- Email di follow-up
- Modifica le trascrizioni se qualcosa non è stato catturato esattamente come dovrebbe essere e rielabora per ottenere un riepilogo rivisto, passaggi successivi, titolo ed e-mail.
- Funziona con le soluzioni di videoconferenza più diffuse e con Slack Huddles.
- Metti in pausa una nota audio e riprendi da dove eri rimasto.
- Crea un riepilogo esecutivo per ogni chiamata e nota audio.
- Analizza le tue chiamate per identificare i punti chiave di riepilogo, come il tempo trascorso a parlare, gli argomenti principali trattati, le persone menzionate e altro ancora.
- Misura il sentimento generale delle tue riunioni, offrendo un punteggio Positivo, Neutro o Negativo.
- Fornisce momenti chiave positivi o negativi della chiamata con informazioni aggiuntive per spiegare le ragioni del punteggio.
- Cerca le tue registrazioni in Salesforce per relatori, date o altri campi. Filtra le trascrizioni per relatori. Filtra le registrazioni per tipo, ad esempio Tutte, riunioni online, riunioni di persona o note audio.
LE RECENSIONI DEGLI UTENTI
Lyn “Prendere appunti cambia il gioco”
Pro: Adoro prendere appunti. Permette a tutti di rimanere concentrati sul brainstorming e collaborare senza bisogno di scarabocchiare. Ciò aumenta la produttività e garantisce che nessuna attività venga persa
Contro: Vorrei un volto presente all’incontro… capisco che arriverà presto
Terry “Fantastico prendere appunti e molto altro ancora…”
Commenti: La nostra esperienza è stata eccellente, sia con il prodotto che con il fantastico servizio clienti. Siamo rimasti molto colpiti anche da ogni nuova funzionalità aggiunta alla piattaforma.
Pro: Direi la facilità d’uso, il set di funzionalità interessanti/innovative e la qualità della soluzione.
Contro: Lentezza nel caricarsi prima di una riunione
Liam “Enorme risparmio di tempo”
Commenti: Nel complesso mi ha permesso di elaborare molto rapidamente note e impressioni da inviare ai clienti con una qualità molto migliore
Pro: Mi piace il fatto che automatizzi alcune attività a cui posso dare seguito, la possibilità di prendere appunti durante un’intervista su Teams mi ha aiutato molto anche se sto ancora imparando e la capacità di trascrivere i miei pensieri è stata di enorme aiuto.
Contro: Non c’è molto che non mi piaccia, più il tempo e lo sforzo che devi dedicare per perfezionarlo, ma vale la pena farlo
Conclusioni
Vinton è un software di intelligenza artificiale che libera i team da lavori noiosi per concentrarsi sulle conversazioni e sulle azioni che contano disponibile su dispositivi mobili e desktop.
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Usabilità: 7.5 /10 | Velocità: 7.5 /10 | Funzioni: 8 /10 | Supporto: 9 /10 | Prezzo: 8 /10 |
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