A causa della situazione senza precedenti causata dal Coronavirus, la vita normale è cambiata da quasi un anno. Il lavoro da casa e il lavoro a distanza sono la nuova normalità, e i leader delle organizzazioni stanno ancora lavorando per regolare la comunicazione e altre strategie essenziali di team building mentre i team lavorano a distanza. Secondo i sondaggi, sempre più dipendenti mostrano interesse a proseguire da casa anche dopo il lockdown. Tuttavia, per la direzione e i leader, è ancora stressante gestire un team remoto e mantenere la produttività. Se stai lottando per mantenere i tuoi collaboratori produttivi fuori dall’ufficio, dai un’occhiata a questi 8 suggerimenti:
1. Supporto emotivo
In un normale ambiente di lavoro, il supporto emotivo è più facile da mostrare; tuttavia, quando i team lavorano in remoto e sono isolati, le circostanze sono diverse. Diventa un problema esprimerti chiaramente come faresti nell’interazione faccia a faccia.
Tu, come manager, devi assicurarti quel supporto e continuare a incoraggiarli costantemente. Per garantire questo supporto, aumentare la frequenza delle riunioni e utilizzare strumenti che possono facilitare la comunicazione con il team.
Prova a evitare le conversazioni di testo perché mancano di emozioni: prediligi video o audio. Aumenta il numero di riunioni: ad esempio, invece di una riunione mensile, rendila settimanale o anche bisettimanale.
2. Dialogo con la tua squadra
È importante mantenere viva la conversazione, quindi assicurati di parlare con il team e che stiano comunicando con te. Il problema più grande con il lavoro a distanza è il dialogo.
Per aumentare il coinvolgimento, assicurati che la comunicazione sia bilaterale e il flusso di informazioni sia trasparente. Avere una comunicazione efficace può aiutare il team a rimanere motivato e orientato verso la giusta prospettiva.
3. Livello di fiducia
C’è stato uno stigma sul lavoro da casa in cui i manager presumono che i dipendenti non siano seriamente intenzionati a lavorare come farebbero in un ufficio. Questo è il momento in cui devi avere fiducia nel team e credere che stiano lavorando anche quando sono a casa. Avere una forte fiducia e lasciare che il team lavori da solo fornendo loro una forte stima e quindi maggiore impegno nel loro lavoro. Stabilire un canale di reporting e monitoraggio del lavoro per garantire che il team stia lavorando sulle attività dedicate, ma cerca di evitare il monitoraggio costante dei dipendenti in quanto potrebbe frustrarli.
4. Valori aziendali
Nessuno aveva previsto il Coronavirus e i cambiamenti sul piano lavorativo. Tuttavia, puoi comunque garantire protezione e sicurezza ai tuoi dipendenti attraverso il supporto costante via email, conferenze e riunioni.
La maggior parte delle politiche nelle organizzazioni sono fatte per un ambiente interno, ma ora che le circostanze sono cambiate. Prova a modificare le politiche e assicurati il supporto ai dipendenti.
Incoraggia i dipendenti a contattare l’amministrazione nel caso in cui si trovino ad affrontare problemi o abbiano bisogno di supporto. Ricorda che è difficile anche per i dipendenti far fronte alla situazione. Più renderai l’esperienza facile per loro, più saranno motivati e produttivi.
5. Obiettivi di squadra
Avere obiettivi chiari può aiutare il team a rimanere concentrato. Se gli obiettivi sono chiari, è più facile mantenere i dipendenti coinvolti, indipendentemente dal fatto che lavorino da remoto o internamente. Ci sono momenti in cui le persone si sentono un po‘ disorientate lavorando da casa, ma con la giusta direzione e obiettivi chiaramente definiti, è più facile concentrarsi e monitorare anche i progressi.
6. Incoraggiare la produttività utilizzando la tecnologia
Le cose sono molto più facili da gestire grazie a tutti gli strumenti disponibili online. Puoi visualizzare lo schermo altrui, tenere videoconferenze con tutte le persone che desideri, assegnare attività e misurare le prestazioni attraverso la tecnologia moderna.
L’utilizzo di questi strumenti può aiutarti in modo considerevole nella gestione dei team e nel monitoraggio della loro produttività, nonché nel dedicare le attività ai team. Puoi persino aiutare le persone se sono bloccate attraverso il software di condivisione dello schermo e gli strumenti disponibili.
7. Incoraggiare le discussioni
Non è facile conversare durante la giornata, ma renditi conto che attualmente è il tuo modo efficace per comunicare con i team. Cerca di incoraggiare una discussione verbale e non evitarle.
Le chiamate uno a uno sono importanti per i dipendenti in quanto tu sei il loro punto di contatto. Si sentiranno inclusi e aggiornati se risponderai nel miglior modo possibile.
8. Monitora le prestazioni della tua squadra
Per monitorare le prestazioni del tuo team, devi utilizzare strumenti e controllare quanto stanno rispettando le scadenze. In un ambiente normale, non tutto dipende dagli strumenti in quanto potresti facilmente andare da un dipendente o avere un incontro faccia a faccia sui progressi, ma ora la maggior parte della gestione è stata spostata sugli strumenti.
Cerca di gestire le prestazioni del team e mantenerlo in carreggiata monitorando i loro progressi. Assegna loro dei compiti e controlla se stanno rispettando le scadenze o se sono in ritardo.
Per riassumere: gestisci i tuoi team da professionista
La situazione del Coronavirus ha portato milioni di persone a perdere il lavoro e molti altri a lavorare da casa. Non è una situazione facile per la maggior parte di noi. Tuttavia, dobbiamo imparare ad affrontare la situazione e ad adattarci di conseguenza.
Le aziende dall’IT ai servizi di pulizia dei tappeti, dai marchi di abbigliamento alle piccole imprese, hanno tutte sofferto allo stesso modo e le persone si stanno ancora adattando alle circostanze. Gestire i team da remoto può diventare una vera sfida per i datori di lavoro, ma con le giuste pratiche e l’integrazione della tecnologia, metà del tuo lavoro diventa facile e semplice.
Devi mantenere le squadre motivate e dare loro un po’ di tempo per adattarsi alla situazione mantenendole in carreggiata. Cerca di non sovraccaricare i team considerandoli disponibili per il lavoro 24 ore al giorno.