Recensione di Workshop software

Workshop software è un programma per officine che  fornisce una piattaforma per la gestione completa di officina e garage. Con il software, gli utenti possono gestire tutto il flusso di lavoro front-end della propria officina, inclusi prenotazione, gestione del lavoro, preventivi, fatture, ispezioni e molto altro, e accedere alla cronologia e ai dati completi del veicolo. Inoltre la soluzione include promemoria di servizio, controllo delle scorte, gestione di clienti e fornitori, rapporti commerciali e molto altro, nonché integrazione diretta con tutti i principali pacchetti di contabilità tra cui Quickbooks Online, Sage One e Xero. Si adatta perfettamente ai  i principali sistemi automobilistici tra cui CarFax, PartsTech, TireConnect, TireMetrix, VV Garage, tempi di lavoro MOTOR e altro ancora.

WORKSHOP SOFTWARE – TUTORIAL

WORKSHOP SOFTWARE – CARATTERISTICHE

• Monitoraggio della produttività: aumenta i tuoi lead, conversioni e entrate con promemoria di servizio automatizzati che riportano i clienti nella tua officina. È come avere un assistente di marketing a tempo pieno che lavora tutto il giorno
• Ispezioni: le ispezioni compilate automaticamente e senza carta rendono la gestione dei lavori semplice ed efficiente dalla prima citazione al completamento. Fornisci dettagli e costi agli smartphone dei tuoi clienti
• Fatturazione semplice: ricevi i pagamenti in tempo, gestisci il flusso di cassa e mantieni i libri contabili in ordine con la semplice fatturazione che si integra direttamente con i tuoi sistemi contabili
• Gestione clienti: riduci lo stress e il tempo necessario per gestire i clienti con messaggi di testo, email e promemoria automatici. Offri un servizio clienti come i “grandi negozi”, senza costi o risorse eccessive
• Flusso di lavoro : gestisci l’intero flusso di lavoro in un unico punto dall’inizio alla fine tramite una dashboard di facile utilizzo. Tieni traccia dell’avanzamento del lavoro, monitoraggio delle scorte, preventivi, allocazione del personale, fatturazione e altro

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Dave R.”Ottimo software con costante miglioramento”

Vantaggi: Aspetto molto intuitivo, piacevole e pulito con ingombro molto ridotto. Aggiungono sempre miglioramenti e sono aperti ai suggerimenti. Dopo aver riscontrato un guasto del disco rigido, è bello sapere che tutte le informazioni sono basate sul cloud, quindi non preoccuparti più dei backup, ecc. Inoltre puoi accedere al programma da qualsiasi parte del mondo, quindi è facile monitorare le cose mentre sei via. L’opzione auto in prestito è un modo semplice per tenere d’occhio chi e quando la tua auto è stata prestata.

Inconvenienti: Non c’è davvero nulla da dire. L’unico ostacolo è conoscere il programma, ma più lo usi e più è facile. Non tutte le funzionalità saranno rilevanti per tutti gli utenti, ma è bene avere opzioni.

Philip T. “Il servizio clienti è il numero 1”

Commenti: Eccellente e tempestivo il servizio clienti. Niente è stato troppo difficile e il team di Workshop Software trova sempre un modo per valorizzare gli annunci. Prendi la recente crisi sanitaria – molte persone parlano – ma il team di Workshop Software ha sviluppato strategie per aiutare noi e i nostri clienti a navigare in questi tempi. Assolutamente impagabile secondo me.

Vantaggi: Facile, intuitivo da usare. Chiaro e preciso

Inconvenienti: Ci sono funzionalità di cui non ho bisogno mentre alcune ne ho bisogno ma non posso avere senza extra $$.La funzione Ispezioni deve poter essere generata dai tecnici sull’app mobile. Quando arriva il cliente, può utilizzare un I-Pad per prendere i dettagli, creare l’ispezione e iniziare a lavorare.

Richard W.”Nuovo software per officina”

Vantaggi: L’implementazione è stata semplice e il supporto è stato molto utile. Il sistema è molto facile da usare e navigare. Creare fatture in modo semplice con l’aiuto di pacchetti e modelli di fattura. Le schede di lavoro possono essere create da modelli che i ragazzi dell’officina possono usare. Inserire fatture fornitore è facile e quindi assegnarle a fatture clienti rende meno l’inserimento dei dati. L’elaborazione dei pagamenti delle fatture dei fornitori e la riconciliazione della dichiarazione è semplice e costituisce un modo efficiente per l’elaborazione di fine del mese.

Inconvenienti: L’intergrazione da Workshop a Xero non consente ai depositi effettuati nelle fatture nel software di workshop di arrivare a Xero fino a quando la fattura non viene elaborata, rendendola inutilizzabile se la fattura non viene finalizzata nello stesso mese.
Un po ‘più di direzione con l’intergrazione con zero sarebbe stato utile, poiché alcune cose che ci hanno consigliato di fare non hanno funzionato.
Le fatture personalizzabili sarebbero utili in quanto gli standard che il sistema non è sempre adatto