Recensione di Jayhawk Utility Suite

Jayhawk Software è una soluzione di fatturazione delle utenze e di contabilità dei fondi che si rivolge principalmente a operatori, manager contabili e revisori dei conti per città, distretti idrici rurali, associazioni di servizi pubblici e a clienti che desiderano un sistema reportistico avanzato ed espandibilità illimitata. Si tratta di un software per bollette davvero efficiente che permette di migliorare la gestione delle spese con l’obiettivo di risparmiare tempo ma anche di aumentare la produttività. Gli utenti potranno gestire in contatori per avere una visione dettagliata che includa anche eventuali perdite d’acqua o il rilevamento di modifiche e potranno stampare i report in formato PDF per avere un’analisi precisa di tutti i periodi di fatturazione, sia precedenti che attuali.

JAYHAWK SOFTWARE – CARATTERISTICHE

Ecco le sue principali caratteristiche:

• Monitoraggio dei clienti flessibile e intuitivo: organizza e crea report sui clienti per categoria, stampa ordini, immetti o modifica le letture del contatore manualmente o dal dispositivo AMR e molto altro ancora
• Gestione dettagliata del contatore: opzioni di letture inserite dal gruppo con avvisi Hi/Lo/Rollover, voce di lettura unica per la fatturazione finale di metà ciclo e lettura automatica dei contatori
• Fatturazione, addebiti tardivi e avvisi di scadenze semplificati: funzioni di calcolo di addebiti per fatture, forfettari, percentuali o tariffari e addebiti tardivi, fatturazione delle utenze, stampa di bollette postali e avvisi di scadenze e fattura consolidata tramite posta elettronica (combina più account su una fattura)
• Pagamenti rapidi in batch: più utenti possono inserire pagamenti in più batch e puoi stampare le loro ricevute e i report sui depositi bancari
• Opzioni di report flessibili: seleziona o ordina per percorso, categoria, classe, stato o ciclo, numero di conto, numero locale, nome, indirizzo di servizio, in base a qualsiasi intervallo di date. L’esportazione è possibile in formato PDF o in Excel
• Contabilità e bilanciamento semplificato: contabilità di esportazione voci GL per tutte le transazioni (fatturazione, pagamenti, addebiti in ritardo, rettifiche di servizio, depositi, ecc.), report di giornale per la verifica delle voci di GL prima della registrazione e si interfaccia con Cougar Mountain Fund o Accounting System o QuickBooks.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Ellen B. “Jayhawk Rocks”
COMMENTI: consiglierei il software Jayhawk a chiunque lavori sulle utenze. Hanno esattamente ciò di cui hanno bisogno e il loro supporto è fantastico!! Non ho mai dovuto aspettare in fila o sentirmi dire che mi richiameranno in pochi giorni. Questo mi era già accaduto durante la fatturazione e ha causato la spedizione della mia fatturazione con una settimana di ritardo !! Jayhawk è sempre stato lì per me e mi ha fornito tutto ciò di cui ho bisogno, sempre!
PRO: adoro il software Jayhawk !! È così facile lavorarci mi semplifica la vita. I programmi sono semplici da imparare e funzionano davvero bene per le nostre esigenze. Il software può adattarsi per soddisfare le mie esigenze. È molto facile da usare. I report sono fantastici e mostrano tutto ciò di cui ho bisogno – mi fa davvero risparmiare tempo che spendo per la fatturazione delle utenze. Quello che prima facevamo in una settimana con il nostro software di utilità precedente, ora posso farlo facilmente in un giorno !! È sorprendente per me come hanno letto le nostre esigenze e fornito esattamente ciò di cui avevamo bisogno.
CONTRO: non riesco a trovarne !!

Don R. “Città di Buhler”
COMMENTI: il servizio è eccezionale! Gli operatori sono cordiali e non devo aspettare a lungo quando ho bisogno di assistenza.
PRO: il sistema è facile da usare. Abbiamo circa 550 clienti. Sono disponibili numerosi rapporti utili. Esempi di ciclo di fatturazione e assistenza sono prontamente disponibili e facili da capire.
CONTRO: a causa del nostro ciclo di fatturazione, quando un cliente trasferisce da una proprietà a un’altra, a volte i rifiuti e le fognature possono essere fatturati due volte se non esaminati.

Jade S. “Office Manager”
COMMENTI: consigliamo vivamente il software Jayhawk a tutti.
PRO: Jayhawk è stato più che accomodante con noi qui a Quality Water. Il loro supporto clienti è esagerato, sempre pronto a fare il possibile per portare a termine il lavoro !!
CONTRO: nessuno.