Recensione di Toast

Toast è un software per punti vendita (POS) che consente agli imprenditori di ridurre i costi operativi, aumentare l’efficienza del personale e migliorare l’esperienza del cliente. Il software soddisfa le esigenze di diversi punti vendita in ristoranti con servizio rapido (QSR), ristoranti raffinati, caffè, panetterie, catene di pizzerie e birrerie e bar. Il programma offre funzionalità di gestione del menu che includono l’impostazione dell’intero menu, inclusi tutti i gruppi e i sottogruppi, la personalizzazione dei menu separatamente per il pubblico online e offline e l’aggiunta di prezzi specifici per l’ora. Il prodotto fornisce una funzione di ordinazione del ristorante che offre la possibilità di prendere ordini al volo, inviare notifiche automatiche al server quando l’ordine è pronto e dividere il conto e le voci di menu tra i clienti. La soluzione semplifica i pagamenti offrendo funzionalità come “paga al tavolo”, inviare ricevute tramite email o stamparle tramite l’integrazione con una stampante esterna e la possibilità di trasformare i pagamenti in punti fedeltà riscattabile in visite future.

TOAST – TUTORIAL

Guarda come è semplice effettuare un pagamento con questo software per cibo a domicilio:

TOAST – CARATTERISTICHE

• Notifiche di ordine pronto: accetta i pagamenti (EMV o Card) al tavolo
• Feedback degli ospiti: raccogli e rispondi immediatamente al feedback degli ospiti
• Commissione gratuita: aumenta le vendite e consenti agli ospiti di ordinare facilmente e in modo più sicuro direttamente da te. Offri il ritiro sul marciapiede o la consegna contactless, il tutto senza commissioni
• Consegna forfettaria: mantieni i tuoi margini e i dati degli ospiti quando invii autisti locali attraverso una rete on-demand per offrire consegne contactless più sicure, senza commissioni
• Integrato con i più grandi marchi di consegna: elimina la tablet farm e fai in modo che gli ordini dai mercati di consegna di terze parti vengano inviati direttamente al tuo sistema di punti vendita
• Panoramica della posizione: una visione unificata delle vendite nette e dei costi di manodopera in una o centinaia di sedi
• Riepilogo vendite: monitora le prestazioni in qualsiasi periodo di tempo
• Miscela di prodotti: monitorare il mix di prodotti e identificare le aree di miglioramento
• Basato su cloud: accedi e modifica il tuo menu da qualsiasi dispositivo
• Menu Conto alla rovescia: gestisci la disponibilità con il conto alla rovescia degli articoli

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Mark K.”Mancanza nel servizio clienti”

Pro: Facile da usare ed efficiente. Questo praticamente riassume tutto, ma hanno detto che la mia risposta era troppo breve.

Contro: Molti costi aggiuntivi dopo l’acquisto I rapporti non possono essere estratti facilmente per lunghi intervalli di date MANCANTE ASSISTENZA CLIENTI

Taylor H.”Toast è il mio POS preferito”

Pro: Ho lavorato nei ristoranti per oltre 13 anni e il toast è sempre stato il sistema più semplice e sufficiente. Di fretta, se hai clienti che hanno molte modifiche, toast ti offre le opzioni per aggiungere le mod. Ciò porta a ordini più accurati e meno errori = meno sprechi di cucina, ecc. Mi piace essere in grado di monitorare i miei saldi anche per tutta la notte

Contro: Onestamente rispetto agli altri sistemi che ho usato, il toast è perfetto. Non ho lamentele.

Sky C.”POS brindisi”

Commenti: Molto bene Nonostante le poche difficoltà tecniche che a volte si verificano.

Pro: Questo sistema POS è molto più avanzato rispetto ad altri che ho usato in precedenza. Ci sono molte opzioni per inserire gli elementi e le funzioni necessari all’interno della tua attività. L’aspetto generale di questo software è molto più bello. Mi piace anche il modo in cui l’accesso degli utenti cambia con la classifica della posizione e la verifica può essere implementata per alcune funzionalità che aiutano a scoraggiare possibili furti o usi impropri. Anche i rapporti sulle vendite sono estremamente approfonditi . Nel complesso, questo è un ottimo sistema di posizione per tutti i livelli di occupazione.

Contro: Si sono verificati alcuni problemi con la caduta della connessione/la stampante non riceve gli ordini nonostante la nostra connessione Internet funzioni correttamente. Ciò ha causato parecchie volte di trambusto a causa dei nostri livelli di occupazione elevati che hanno lasciato la nostra cucina bloccata per almeno 30 minuti a un’ora a seconda della velocità con cui il servizio clienti potrebbe risolvere il problema. Naturalmente, poiché si tratta di un’app, sarà soggetta a arresti anomali, ma è estremamente scomodo quando accade durante l’ora di punta.