Recensione di OptimoRoute

OptimoRoute aiuta le aziende di assistenza sul campo e di consegna a fornire un servizio eccezionale. Utilizzando sofisticati algoritmi, il software pianifica e ottimizza i percorsi in pochi secondi. Sotto una semplice interfaccia, c’è una scorta infinita di trucchi, funzionalità e scorciatoie che si adattano alle tue esigenze e ai tuoi flussi di lavoro unici. Aumenta, riduci, prova nuove funzionalità man mano che la tua azienda cresce. OptimoRoute è facile da usare e flessibile per conducenti e team di assistenza che utilizzano l’app sul proprio iPhone, Android o tablet. Accedi facilmente agli orari, naviga mentre sei in viaggio e tieni traccia della posizione e del completamento del lavoro. Il tuo team sul campo può acquisire informazioni rilevanti senza problemi nell’app, come firme o foto per la prova di consegna o note sui dettagli del servizio.

OPTIMOROUTE – TUTORIAL

Guardiamo le principali funzioni di questa app per cibo a domicilio:

OPTIMOROUTE – CARATTERISTICHE

• Pianificazione automatizzata: importa facilmente migliaia di ordini e ottieni istantaneamente i percorsi e gli orari più efficienti per i tuoi autisti. Tieni conto di tutti i vincoli del flusso di lavoro. Massimizza il numero di ordini eseguiti, riducendo i costi
• Autista e Veicolo: calcola le ore di lavoro consentite e i costi del conducente per aiutare a eliminare gli straordinari e ridurre i costi. Le specifiche del veicolo mettono gli ordini sul camion giusto (rampa di carico, refrigerazione) senza sovraccaricare
• Ordine e compito: ottimizza per i migliori percorsi e orari rispettando tutti i criteri di ordine e attività: priorità, finestre temporali, giorno della settimana, intervallo di date, ordini di logistica inversa, durata variabile dei lavori, corrispondenza delle competenze e altro ancora
• Monitoraggio in tempo reale ed ETA: rimuovi l’elemento sorpresa. Scopri dove si trovano i tuoi autisti e visualizza l’orario di arrivo stimato in ciascuna località in base alle informazioni in tempo reale raccolte con l’app mobile
• App mobile per i conducenti: l’app nativa per iOS e Android gestisce il percorso completo, le informazioni sugli ordini e la navigazione, tutto dal telefono del conducente. Aggiornamenti del percorso e stato dell’ordine immediatamente disponibili
• Monitoraggio dell’ordine in tempo reale: invia messaggi sms o email personalizzabili ai clienti informandoli quando è previsto l’arrivo dell’autista
• Feedback del cliente: le richieste di feedback automatico ti consentono di sapere rapidamente dove brillare, cosa migliorare e chi ti sta consigliando
• Modifica del percorso in tempo reale: inserisci gli ordini dell’ultimo minuto, regola la sequenza di arresto o riprogramma quando un autista si ammala. Percorsi ricalcolati automaticamente per riflettere le modifiche manuali
• Ritiro e consegnaBETA: pianifica percorsi con passeggeri o merci che passano da un luogo all’altro senza passare dal tuo deposito
• Pianificazione settimanale: specifica i giorni della settimana o gli intervalli di date in cui gli ordini possono essere gestiti e pianifica fino a 5 settimane in anticipo con un clic
• Bilanciamento del carico di lavoro: il carico di lavoro può essere bilanciato utilizzando solo i driver necessari o utilizzando tutti i driver e distribuendo il carico di lavoro tra di loro. Può essere bilanciato in base all’orario di lavoro o al numero di ordini per conducente
• Inizio flessibile: trova il miglior orario di inizio turno per i singoli conducenti per massimizzare l’orario di lavoro e soddisfare le aspettative dei clienti
• Analitica: rapporti concisi generati automaticamente dai dati del percorso. Identifica facilmente gli high performer. Scopri esattamente dove la pianificazione raggiunge l’obiettivo e dove apportare modifiche
• Tracciamento: confronta i percorsi pianificati con quelli effettivi e azzera con il percorso breadcrumb per vedere esattamente dove hai viaggiato i tuoi conducenti. Identificare le deviazioni che devono essere affrontate
• Integrazione API: sincronizza facilmente i tuoi sistemi. Un’API robusta e facile da usare consente l’integrazione end-to-end con il tuo ERP, CRM, POS, FSM o qualsiasi altra piattaforma.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Eric H.”Buona impostazione / necessita di aggiornamenti”

Commenti: Piuttosto buono.

Pro: Mi piace il fatto di poter spostare gli indirizzi di geolocalizzazione per adattarli a vicoli o passi carrai che si trovano su una strada diversa (ovvero, il punto di servizio è diverso dal punto dell’indirizzo effettivo). Mi piace la funzionalità del software, caricare i percorsi, ecc. È abbastanza semplice da usare!

Contro: Le mappe sono obsolete e devo quasi SEMPRE aggiustare il percorso. Contrassegna strade che non sono strade, sono bloccate o etichetterà un ruscello o un lavaggio (Arizona) come strada.

Georgi Y.”Fantastico prodotto”

Commenti: Gestisco un’azienda di trasporti nel Regno Unito. La mia esperienza è dal 2013 ad oggi. OptimoRoute è davvero un ottimo prodotto. Più importante. Stanno lavorando al prodotto da aggiornare.

Pro: Facile da usare. Ottimo supporto clienti. Nessun prezzo folle per il prodotto rispetto ad altri sul mercato.

Contro: Notando di scrivere qui. Con questo servizio clienti puoi risolvere tutti i tuoi problemi.

Cathy F.”Servizio clienti eccezionale”

Commenti: I vantaggi del programma sono stati significativi per aiutarci a sviluppare un nuovo programma all’interno della nostra organizzazione. Siamo in grado di consegnare sacchi di cibo agli anziani costretti a casa grazie al tuo favoloso processo di ottimizzazione del percorso.

Pro: La mappatura del percorso è molto utile e di grande impatto. Adoro il fatto che tenga conto delle supposizioni. Quando un percorso ha bisogno di essere aggiustato, lo è con facilità. La possibilità di dividere il percorso tra i conducenti in base a tempo, percentuale e miglia è un enorme vantaggio.

Contro: Vorrei che interagisse con il nostro programma Pantry e con i sistemi GPS. Sarebbe un sogno e faciliterebbe la ridondanza. Mi piacerebbe vedere un posto in cui aggiungere foto, la firma del cliente per la consegna e la funzione time card sarebbe fantastico!