Recensione di NDoc

NDoc è un software EMR (software per cartelle cliniche elettroniche) prodotto da Thornberry con il fine di migliorare la qualità clinica delle cure, le prestazioni finanziarie e il controllo operativo. Si rivolge principalmente a cliniche private e a centri di cure palliative e ti permette di ridurre i tempi e ottimizzare tutti i processi: dall’assunzione dei pazienti alla creazione delle cartelle cliniche a molto altro ancora.
Progettato pensando ai flussi di lavoro dell’assistenza domiciliare, la navigazione e l’organizzazione dei dati di NDoc facili da seguire, migliora la cura del paziente e la fidelizzazione dei dipendenti.

NDOC – TUTORIAL

NDOC – CARATTERISTICHE

• Accesso istantaneo “ovunque” all’intera cartella clinica consente una vera assistenza interdisciplinare
• Accesso con un solo clic ai documenti è disponibile in tutte le sedi, compresi i dispositivi sul campo
• I cicli di fatturazione automatizzati generano le richieste di rimborso in modo rapido ed efficiente
• La fatturazione PPS viene generata automaticamente una volta che tutti i criteri “pronti per la fatturazione” sono stati soddisfatti, compresi i criteri personalizzati per la vostra agenzia
• La documentazione dell’assistenza al paziente è semplificata utilizzando una guida codificata a colori che è sia mirata che conforme
• Il controllo della qualità è garantito da messaggi in tempo reale per il miglioramento, la stabilizzazione o il declino del paziente
• Pianifica a livello centrale, sul campo o una combinazione di entrambi. Le corrispondenze esatte basate sui tuoi criteri personalizzati portano a una gestione efficiente delle risorse.
• Combina performance, OASIS, fatturazione e attività del personale per una visione globale del business
• Utilizza le tendenze, i dati point-in-time e le previsioni per prendere decisioni consapevoli sulle tue operazioni aziendali
• Prevedi e visualizza le tendenze finanziarie e statistiche
• Trasforma la tua agenzia consentendo transizioni di cura più fluide
• Semplifica il processo di assunzione come mai prima d’ora – popola automaticamente il tuo referente paziente con il profilo dei farmaci della vostra fonte di riferimento, risparmiando tempo e garantendo la sicurezza del paziente
• Riduci lo stress amministrativo mentre assicurate che i pazienti ricevano le cure corrette ovunque si trovino.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Todd S. “Azienda più piccola che fornisce un ottimo servizio”
PRO: il software è in commercio da un po’ ed è stato aggiornato per essere accessibile via web. La caratteristica migliore è la gente di Thornberry. Il servizio è sempre stato reattivo e professionale. Non possono fare tutti i cambiamenti che vogliamo, ma hanno fatto di tutto per cambiare ciò che possono su nostra richiesta.
CONTRO: ci sono ancora alcune aree che richiedono troppi click per essere raggiunte o alcune aree in cui gli stessi dati non vengono riportati, ma questo è un problema minore di quello che sembrava essere. La manutenzione di alcune tabelle richiede che le modifiche siano fatte una alla volta invece di fare modifiche in blocco/caricamento.

Bob W. “I miei pensieri”
PRO: parlando dal lato IT di un’azienda sanitaria a domicilio, la mia parte preferita di NDoc è la capacità di contattare qualcuno in Thornberry in modo tempestivo. Il tempo di risposta per qualsiasi domanda o preoccupazione è sempre entro lo stesso giorno. Se non sono in grado di rispondere alla domanda o alla preoccupazione lo stesso giorno, almeno mi contattano per farmi sapere cosa stanno facendo per risolvere il problema e quando posso aspettarmi una risposta.
CONTRO: una cosa che mi piacerebbe vedere con NDoc è quella di poter caricare documenti modificabili da usare con ogni paziente. Questo limiterebbe l’uso della carta e poi la scansione della carta nella libreria all’interno di NDoc

Nicole D. “Siamo molto soddisfatti del sistema NDoc di Thornberry”.
PRO: ci piace che questa azienda sia specializzata in un prodotto su misura per l’assistenza domiciliare. Offre interfacce che funzionano con altri EMR. Sono aggiornati sulle normative e amano il feedback per aiutarli ad aggiornare il loro prodotto. Gli aggiornamenti sono fatti spesso in modo che possiate essere sicuri che state seguendo i regolamenti più recenti.
CONTRO: il piano tariffario che mi piace meno. Come cresce il vostro business o censimento, si finisce per pagare di più per il loro servizio. Non è una tariffa fissa come alcuni altri EMR.