Recensione di Guest Tracker

Guest Tracker è un software di gestione dei campeggi progettato per aiutare le aziende a gestire le prenotazioni online di alberghi, parchi per camper, porti turistici e altro ancora. Consente alle organizzazioni di creare pacchetti campeggio, inviare preventivi ai clienti e modificare i prezzi dei pacchetti in base alle tariffe stagionali. Il programma permette agli ospiti di prenotare cabine, piazzole per camper, scivoli del porto turistico o campeggi tramite applicazioni mobili o web, visualizzare la disponibilità degli alloggi e prenotare slot per varie attività come canottaggio, gite di un giorno, pesca, caccia, escursioni nella natura, eventi sportivi molto altro. Fornisce una serie di funzionalità tra cui sincronizzazione dei dati, monitoraggio delle attività, notifiche, previsione delle entrate e reportistica. L’applicazione consente inoltre ai dipendenti di accettare pagamenti attraverso vari metodi, tra cui l’elaborazione di carte di debito o di credito e bonifici.

GUEST TRACKER – TUTORIAL

Diamo una rapida occhiata a cosa puoi fare con questo software per campeggi:

GUEST TRACKER – CARATTERISTICHE

• Prenotazione e tabella delle attività: la tabella delle prenotazioni consente ai tuoi ospiti di prenotare i servizi che la struttura offre. Inoltre, puoi personalizzare e ordinare la tabella delle prenotazioni per la configurazione del tuo campeggio, parco, lodge o marina. Monitora e gestisci il noleggio di barche, le gite di un giorno, la pesca e la caccia, le escursioni nella natura, gli eventi sportivi o qualsiasi altra attività che offri attraverso la tabella delle attività
• Schermate del grafico di prenotazione delle attività: migliora il tuo sito web e offri ai tuoi ospiti il motore di prenotazione. Innanzitutto, gli ospiti possono visualizzare la disponibilità per alloggi, cabine, campeggi e posizioni di parcheggi per camper. Successivamente, puoi fornire una disponibilità accurata con le date di arrivo e partenza selezionate di un ospite. Infine, la disponibilità online e i livelli di inventario si sincronizzano automaticamente con il tuo motore di prenotazione in tempo reale.
• Soluzione per l’elaborazione dei pagamenti: accetta depositi per telefono, autorizza le carte di credito prima dell’arrivo o accetta il pagamento al momento del check-in/registrazione al campo con la soluzione completa di pagamento con carta di credito. Elabora pagamenti e rimborsi prima, durante o dopo il soggiorno del tuo ospite.
• Software di prenotazione per agenti di viaggio online (OTA).: il sistema di prenotazione dei campeggi sincronizza la tua disponibilità ai canali pubblicitari più popolari, inclusi VRBO, HomeAway, Air B&B, Expedia e Booking.com. Man mano che fornisci a questi agenti di viaggio online un inventario aggiornato, saranno in grado di promuovere con successo le tue camere, cabine, campeggi e parcheggi per camper. Decidi tu con quali OTA lavorare.
• Punto vendita: il software POS (Point of Sale) è un sistema completo con supporto touch screen opzionale. Con il software POS puoi gestire la stampa delle ricevute, i livelli di inventario e gli articoli in vendita. Una configurazione multi-menu consente di coordinare le vendite di cibo e bevande, negozi di articoli da regalo, pesce ed esche, forniture, ghiaccio e articoli vari. Inoltre, le funzionalità POS sono perfette per i requisiti di monitoraggio delle vendite di parchi statali o provinciali.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Melissa”Frank e il suo team sono stati molto reattivi e sempre pronti ad aiutare quando richiesto”

Pro: Il sistema è molto facile da usare. Adoriamo il grafico unitario e i molti modi per ordinare le informazioni.

Contro: Mancanza di poter effettuare le fatture mensili il 28-29-30 e il 31. I rapporti devono essere esportati in Excel

Trena:”sono sempre stati molto utili e hanno risolto immediatamente qualsiasi problema”

Pro: è molto facile da usare per qualsiasi fascia di età, dalle generazioni più giovani a quelle più anziane… il loro supporto è molto veloce ed efficiente

Contro: manca di una certa flessibilità nel sistema pos per il ristorante, come il trasferimento dei biglietti da un server all’altro

Patrick”Localizzatore degli ospiti”

Pro: Per un software basato su cloud, è molto veloce e reattivo. Mai avuto problemi con l’elaborazione o la sincronizzazione della carta di credito. Il software è solido.

Contro: L’interfaccia utente può essere un po’ difficile da navigare. Ci sono molte opzioni e il software non può essere personalizzato per rimuovere le opzioni inutilizzate. All’inizio è difficile da imparare, ma alla fine ci si abitua. La creazione di prenotazioni può creare confusione.