Recensione di GetMoreReviews

GetMoreReviews è una soluzione di generazione di recensioni e gestione della reputazione basata su cloud che utilizza le richieste di revisione automatizzate per incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni a 5 stelle online, bloccando al contempo le recensioni negative registrando i reclami dei clienti e i feedback negativi senza pubblicarli. Gli utenti possono inviare richieste di revisione tramite sms o email, in blocco o singolarmente. Le richieste attuabili prevedono pochi passaggi, con l’obiettivo di aumentare i tassi di conversione delle recensioni. Per i clienti che consigliano l’attività, le recensioni possono essere lasciate su Google, Yelp o Facebook e i moduli di recensione sono pre-compilati con una valutazione a 5 stelle per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni positive. I giudizi a 4 e 5 stelle possono essere pubblicati automaticamente su siti Web aziendali e profili Facebook e Twitter collegati. I rapporti automatici offrono agli utenti una panoramica della valutazione media, dei volumi delle recensioni, delle nuove recensioni, della distribuzione delle recensioni, della forza delle inserzioni e altro ancora.

GETMOREREVIEWS – TUTORIAL

GETMOREREVIEWS – CARATTERISTICHE

  • Generazione di recensioni: i messaggi di testo consentono ai tuoi clienti di recensirti facilmente
  • Promemoria di revisione: i promemoria automatici e amichevoli assicurano che i clienti ti lascino una recensione a 5 stelle
  • Gestore di feedback: organizza facilmente e rapidamente il feedback dei clienti
  • Strumenti del sito web: raccogli nuove recensioni e mostra le recensioni esistenti direttamente dal tuo sito web
  • Inserimento social automatico: pubblica automaticamente le tue migliori recensioni a 5 stelle sui tuoi account Facebook e Twitter
  • Monitoraggio della reputazione: ricevi un avviso quando arrivano nuove recensioni in modo da poter agire e rispondere se necessario
  • Reportistica automatizzata: scopri come sta andando la tua attività e dove devi concentrare i tuoi sforzi

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Favio “Alternativa economica e completa per il feedback dei clienti”
Commenti: Abbiamo ottenuto ottimi risultati quando abbiamo ricevuto il feedback dei clienti dai nostri clienti finali che già utilizzavano i prodotti che vendevamo. È stato facile per noi configurare e facile per loro rispondere.
Pro: Ci è piaciuta la facile gestione delle recensioni dei nostri clienti, il modo in cui potevamo filtrarle per argomenti e il prezzo accessibile rispetto ad alternative simili.
Contro: La personalizzazione del design è limitata, il che era un problema quando i moduli delle recensioni corrispondevano al marchio della nostra azienda

Kevin “Che cosa state aspettando?”
Commenti: L’assistenza clienti non è seconda a nessuno
Pro: Getmorereviews è così semplice da usare. Sia per l’utente finale che per l’azienda che desidera ottenere più recensioni.
Contro: Non c’è davvero alcun lato negativo in questo software

Christa “La nostra esperienza”
Commenti: Nel complesso ottima esperienza e così filtra le recensioni negative.
Pro: È facile da usare, veloce e otteniamo risultati immediati dal nostro cliente.
Contro: Tutto ciò di cui abbiamo bisogno, questo servizio fornisce.

Conclusioni

GetMoreReviews, software per gestire le recensioni, notifica automaticamente agli utenti quando sono state lasciate nuove recensioni o hanno ricevuto un feedback negativo. Tutte le recensioni possono essere monitorate da un’unica dashboard, con utenti in grado di leggere giudizi complete, condividere recensioni e rispondere pubblicamente.

Raccontaci la tua esperienza con questo software.

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ACCU-RATE:
Usabilità: 8.5 /10 Velocità: 9 /10 Funzioni: 7.5 /10 Supporto: 8.5 /10 Prezzo: 8.5 /10

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