Recensione di EyeOnTask

EyeOnTask è una piattaforma di gestione della forza lavoro mobile, basata su cloud, che aiuta le organizzazioni di assistenza sul campo e i lavoratori a gestire clienti, lavori, inventario e fatture in un’unica posizione. Gli utenti possono generare preventivi, convertire automaticamente i preventivi in ​​lavori, creare più servizi in un singolo lavoro e assegnare più lavoratori sul campo a un singolo lavoro.
Le funzionalità includono il monitoraggio della posizione in tempo reale, moduli personalizzati, fatturazione, gestione dei clienti, gestione dell’inventario, cronologia delle transazioni, una potente dashboard e molto altro. Crea una roadmap per gli utenti per farsi un’idea di ogni passaggio e aiutare i team a creare un piano d’azione ed eseguirlo con successo.
La dashboard consente agli utenti di visualizzare lavori attivi, posizioni dei siti di lavoro e lavori completati insieme ai lavoratori sul campo su una mappa. Gli utenti possono anche tracciare la posizione dei lavoratori sul campo e dei lavori su una mappa, il che consente ai manager di tracciare la posizione del lavoratore sul campo e assegnare l’unità più vicina a un lavoro.

EYEONTASK – TUTORIAL

EYEONTASK – CARATTERISTICHE

• Assegna lavori con tutti i dettagli e condividili con i dipendenti sul campo.
• I lavoratori sul campo possono vedere informazioni sul cliente, descrizione del lavoro, prezzo, checklist, note e posizione.
• Assegna un lavoro al dipendente sul campo più vicino per risparmiare tempo con il software di pianificazione del controllo dei parassiti.
• Tieni traccia del tuo team in tempo reale, controlla la loro posizione in tempo reale su una mappa e usa un localizzatore GPS per determinare il tempo esatto impiegato sul lavoro.
• La soluzione aiuta le organizzazioni di controllo dei parassiti a monitorare il tempo di ispezione, il tempo di trattamento, il tempo di esecuzione PTO e altro ancora.
• Ricevi notifiche una volta completato il lavoro.
• Il software del servizio di controllo dei parassiti aiuta a memorizzare tutte le informazioni relative alle sostanze chimiche utilizzate nei trattamenti di controllo dei parassiti come piretrine, piretroidi, diazinone e fenitrotion.
• Il team può progettare moduli utilizzando il software per soddisfare le esigenze dei clienti.
• Crea diversi moduli personalizzabili, come moduli d’ordine per il trattamento antiparassitario, moduli di ispezione, moduli per conservare i dati dai registri chimici, ecc.
• Crea proposte all’istante per migliorare l’efficienza aziendale, creando al contempo un ambiente senza carta con funzionalità di gestione dei contratti.
• Migliora la produttività e la gestione dei record dei clienti archiviando tutti i dati in un’unica dashboard per rendere il processo aziendale di controllo dei parassiti semplice e più intelligente.
• Il programma offre principalmente tre tipi di contratti: basati su servizi, basati su lavori, fissi e personalizzati, a seconda della natura della tua attività.
• Consente ai suoi utenti di generare preventivi sul campo, convertire i preventivi in ​​un lavoro e quindi generare le rispettive fatture.
• Pianifica promemoria di pagamento automatici per lavori ricorrenti in modo da essere sempre pagato in tempo e aggiungi campi extra opzionali se necessario.
• Ricevi pagamenti velocemente utilizzando Paypal/Stipe.
• Imposta il rinnovo del contratto, le date di manutenzione preventiva, gli avvisi/promemoria con il software di pianificazione del controllo dei parassiti.
• Offre pieno accesso alle dashboard di business intelligence che aiutano a sfruttare i dati generando report analitici intuitivi.
• Consente ai manager di controllare lo stato e le prestazioni dei loro team remoti e dei clienti.
• Registra e gestisci i pesticidi richiesti nel processo di controllo dei parassiti.
• Pianifica facilmente i servizi di controllo dei parassiti a intervalli di tempo fissi per i tuoi clienti.
• Imposta periodi di garanzia di determinati mesi e servizi di controllo dei parassiti aggiuntivi con il software di controllo dei parassiti.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

José Antonio “L’opzione più completa e conveniente per FSM.”
Commenti: Dopo un po’ di tempo il mio team si sta abituando al software, ora stiamo ricevendo feedback positivi dal mio ingegnere
Pro: Il suo rapporto qualità-prezzo è uno dei migliori probabilmente sul mercato ce ne sono di migliori ma non ho il budget e non posso adeguare l’investimento a un reparto che genera solo spese per alcune aziende (il supporto del servizio sul campo è molto difficile da monetizzare).
Contro: Difficile configurare e comprendere alcuni moduli, come il portale clienti, i contratti o le apparecchiature attive e personali, perché le apparecchiature dei clienti e quelle personali sono configurate nello stesso posto.

Elaine”Buona piattaforma di pianificazione”
Commenti: Siamo felici di continuare a usarlo. Un buon software di pianificazione.
Pro: Facilità di utilizzo e configurazione. I miei colleghi, dai tecnici sul campo ai programmatori ai manager, non hanno avuto problemi a usare la piattaforma dopo 10 minuti di orientamento.
Contro: L’integrazione con ERP più diffusi, come MS Dynamics, è fondamentale, ma al momento non esiste alcun modo per farlo, per quanto ne so.

Wade “Eye on task”
Pro: Facile da usare per i tecnici e il supporto è buono
Contro: impossibile produrre ordini di acquisto dal preventivo.