Recensione di Botpress

Botpress è una piattaforma di intelligenza artificiale (AI) conversazionale on-premise adatto per creare chatbot, utilizzando la tecnologia di comprensione del linguaggio naturale (NLU). I manager possono incorporare i chatbot nelle pagine web e utilizzare una dashboard centralizzata per ottenere informazioni sulle metriche di coinvolgimento. Lo studio di conversazione consente agli sviluppatori di creare conversazioni utilizzando un designer di flussi di lavoro incorporato e un’interfaccia drag-and-drop.
Botpress permette alle aziende di testare, eseguire il debug, iterare e comunicare con i chatbot e convalidare gli input degli utenti tramite variabili personalizzate. Aiuta inoltre i dipartimenti di gestione dei servizi IT (ITSM) a intercettare o risolvere le query prima di inoltrarle agli agenti e ad automatizzare le richieste specifiche dei clienti utilizzando i chatbot. Altre funzionalità includono Single Sign-On (SSO), autorizzazioni di accesso basate sui ruoli, analisi delle conversazioni e Security Assertion Markup Language (SAML).

BOTPRESS – TUTORIAL

BOTPRESS – CARATTERISTICHE

• Costruire: uno studio di progettazione visiva intuitiva consente di creare conversazioni intelligenti.
• Test: utilizzate un emulatore integrato per testare le conversazioni prima procedere con i vostri agenti.
• Gestire: una dashboard centrale per organizzare file, conoscenze e automazioni.
• Integrare: un semplice processo di installazione e configurazione consente di collegarsi rapidamente a servizi di terze parti.
• Processo decisionale intelligente: gli LLM eseguono azioni e dirigono conversazioni in modo autonomo.
• Integrazione: collegarsi a servizi di terze parti e ai flussi di lavoro esistenti.
• Costruire da un prompt: progettate esperienze conversazionali e di automazione con un unico prompt.
• Combina LLM e la logica: mescolate conversazioni dirette a LLM con flussi di lavoro affidabili e strutturati.
• Siti web: formate il vostro agente attraverso un sito web, un blog o una FAQ.
• Documenti: caricare documenti in diversi formati di file come PDF, TXT e testo.
• Tabelle: utilizzate le tabelle integrate o importate i vostri dati strutturati.
• API: gestite dinamicamente i file e gli accessi del vostro agente utilizzando un’API.
• Dati persistenti: conservare i dati in tempo reale su più sessioni.
• Facile da scalare: gestisci senza problemi milioni di record, progettati per la flessibilità e la crescita.
• Integrazione facile: organizza le tabelle con una robusta API costruita per operazioni complesse.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Jean-Francois “Prodotto eccellente e molto facile da usare”
Pro: Dopo aver valutato diverse opzioni, abbiamo scoperto che Botpress è la soluzione ideale. Questo strumento si distingue per la sua semplicità d’uso, semplicità d’uso ed efficienza. La combinazione di gestione dei flussi di conversazione con schede preconfigurate e IA fornisce un controllo efficace e una flessibilità notevole. Inoltre, l’integrazione con GPT è molto impressionante e perfettamente incorporata nello strumento. Inoltre, il supporto per l’apprendimento dello strumento è solido. La documentazione disponibile, il canale Discord attivo per richieste e discussioni e il canale di formazione completo su YouTube creano insieme un ecosistema ben progettato attorno allo strumento.
Contro: Sebbene la documentazione sia accessibile e facile da consultare, ci sono aree di miglioramento, come l’inclusione di valori predefiniti per determinate configurazioni o variabili. I nostri test ci hanno aiutato a identificarli, ma la ricerca nella documentazione non lo ha fatto.

Kamsi “Una piattaforma flessibile per la creazione di chatbot”
Pro: Mi piace che Botpress abbia un’interfaccia low-code che semplifica la creazione e la gestione dei chatbot, con poche o nessuna competenza di programmazione. Posso usare l’editor di flusso visivo, i modelli integrati e i widget drag-and-drop per progettare flussi conversazionali e interfacce utente in pochi minuti.
Contro: Non mi piace che Botpress abbia una curva di apprendimento ripida, specialmente per i principianti e gli utenti non tecnici. La piattaforma ha un sacco di funzionalità e opzioni, che possono essere opprimenti e confuse all’inizio. Devo dedicare un po’ di tempo e impegno per imparare a usare la piattaforma in modo efficace ed efficiente.

Cesar Augusto “Creazione di chatbot con intelligenza artificiale”
Commenti: Nel complesso è interessante e soddisfacente; aiuta a stimolare l’immaginazione per creare robot interessanti.
Pro: Facilità d’uso e sviluppo di bot in linguaggio naturale
Contro: All’inizio è un po’ difficile capire l’interfaccia