Recensione di Marketo

Marketo è stata fondato nel 2006 ed è emerso come una delle principali piattaforme di automazione del marketing con oltre 2.300 clienti e oltre 100.000 utenti da tutto il mondo. Ciò che lo rende un’opzione molto popolare per i B2B è la sua capacità di semplificare il processo di marketing per migliorare l’efficienza e ottenere maggiori entrate per i suoi utenti. Oltre alla sua semplicità e facilità d’uso, Marketo è anche progettato per essere flessibile e sofisticato, consentendo agli utenti di fare praticamente tutto e ottenere risultati enormi. È una piattaforma completa che può facilmente crescere con la tua azienda. Offre inoltre personalizzazione in tempo reale, consentendo agli utenti di aggiungere il proprio tocco al sistema e renderlo più adatto alle proprie esigenze e preferenze.

MARKETO – TUTORIAL

Ecco un tutorial che ci illustrerà come creare campagne pubblicitarie in maniera automatica:

MARKETO – CARATTERISTICHE

• Automazione del marketing: crea, automatizza e misura le campagne attraverso i canali
• Analisi e profilazione dell’account: identifica i giusti account target utilizzando dati e AI
• Email: coinvolgi i clienti con le tue promozioni in pochi minuti
• Mobile: comunicare con i clienti ovunque si trovino
• Social: integra i canali social per trovare potenziali clienti e coinvolgili con le tue campagne marketing
• Annunci digitali: indirizza i clienti giusti con annunci personalizzati
• Web: interagisci in modo dinamico con i clienti sul tuo sito web
• Contenuti: offri ai clienti i contenuti che desiderano automaticamente

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Md masoom R. “Davvero un software di automazione del marketing best-in-class”

Commenti: La mia esperienza complessiva con Marketo Marketing Automation è soddisfacente. Lo sto usando quotidianamente per l’automazione del marketing per diverse campagne di marketing per diversi membri del team e ho trovato questa piattaforma molto utile e sorprendente. La mia esperienza con le loro dashboard e le funzionalità dei report è strabiliante e questa è la cosa migliore di questo strumento.

Vantaggi: mi piace quasi tutto di questo straordinario strumento di automazione del marketing. Alcune delle cose che mi piacciono di più sono le seguenti: 1. Il team di assistenza clienti Marketo è molto reattivo e sempre disponibile ad aiutare, questo è qualcosa che mi piace di più. 2. L’interfaccia utente semplice e facile di Marketo è sorprendente e molto facile da usare. Questa è la seconda cosa che mi piace al riguardo. 3. Le straordinarie dashboard e funzionalità di report di Marketo sono le terze cose che mi piacciono di più. È molto informatico.

Inconvenienti: voglio condividere una cosa che non mi piace al riguardo e che Marketo è un po ‘costoso rispetto ad altri strumenti, ma devo dire che ne vale la pena.

Emanuela C. “La mia esperienza con Marketo”

Vantaggi: Marketo è un ottimo strumento di marketing che consente di automatizzare attività di marketing ripetitive. Sto usando Marketo da 4 anni. Lo usiamo per migliorare il nostro processo di generazione di lead e abbiamo integrato Marketo con Salesforce. Stiamo utilizzando Marketo Forms integrati nel nostro sito web per ottenere informazioni personali, tenere traccia delle attività svolte dai lead e informare i rappresentanti di vendita. Siamo in grado di tenere traccia delle campagne (i membri sono sincronizzati con le campagne Salesforce) e condurre fonti per misurare l’efficacia delle attività di marketing. Abbiamo creato una serie di modelli di programma che possono essere replicati per gestire eventi, webinar, newsletter o email esplosive. Clonando i template tutti i nostri esperti di marketing possono avviare un nuovo programma personalizzando facilmente solo i dettagli, senza errori e risparmiando tempo. Voglio menzionare una potente funzionalità che uso quotidianamente – elenchi intelligenti – che consentono di indirizzare un pubblico specifico e sono stati continuamente alimentati con nuovi membri che soddisfano i criteri.

Inconvenienti: – Integrazione con MS Dynamics: abbiamo iniziato con MS dynamics CRM e l’integrazione non è perfetta come l’integrazione con Salesforce. Abbiamo riscontrato problemi irrisolti per 3 anni fino a quando non abbiamo deciso di trasferire il nostro CRM a Salesforce.
– Servizi di consulenza: abbiamo iniziato il nostro progetto con servizi di consulenza Marketo diretti, ma il nostro project manager non era reattivo e abbiamo avuto l’impressione che ogni PM avesse troppi clienti da gestire e non avesse il tempo di dedicare il giusto sforzo a ciascun progetto. Per questo motivo, abbiamo spostato il nostro progetto in una società di consulenza esterna e i risultati sono molto migliori.
– Supporto: il tempo di risposta del supporto standard non è rapido e di solito ci vogliono alcuni giorni per risolverlo.
– Pagine di destinazione: manca un flusso di lavoro di convalida nelle pagine di ringraziamento (per essere sicuri che coloro che accederanno alla pagina di ringraziamento abbiano compilato con successo il modulo incluso nella pagina di destinazione)
– Rapporti: i rapporti sono molto basilari

Jasmine K. “Impressionante ed efficiente”

Commenti: Marketo mi dà l’opportunità di fornire informazioni senza soluzione di continuità agli utenti delle vendite nella mia organizzazione tramite lo strumento Marketo Sales Insights in Salesforce, nonché avvisi / e-mail attivati. Mi piace molto la velocità della sincronizzazione di Salesforce in quanto siamo in grado di creare / monitorare campagne e attribuire entrate quasi all’istante.

Vantaggi: Marketo è costantemente classificato dagli analisti come la migliore soluzione di automazione e finalmente riesco a capire perché! Come marketer, è semplice da usare ma anche robusto per la gestione dei programmi dalla creazione al reporting. Quotidianamente, utilizzo Marketo in un ambiente B2B e non saremmo in grado di funzionare senza di esso. È uno strumento chiave per la mia strategia di marketing, una delle funzionalità più utilizzate è la clonazione di programmi, tattiche e campagne. Questo ci consente di fare meno errori e mantenere la continuità da utente a utente, un’efficienza per il mio team agile e in crescita. Quello che mi piacerebbe vedere è il continuo miglioramento del prodotto guidato dalle voci dei clienti. Sono entusiasta del debutto della nuova interfaccia utente Mercury nel 2018!

Inconvenienti: come amministratore all’interno di una piccola squadra, l’uptime alla piena funzionalità può essere come scalare una ripida collina in una giornata fredda. In poche parole, l’apprendimento di questo strumento può sembrare ingombrante se non è la tua unica responsabilità. Fortunatamente, la Marketing Nation Community unita ai documenti sui prodotti e alla Marketo University si dimostrano utili risorse per accrescere le tue conoscenze. Nel giro di un anno sono stato in grado di apprendere con sicurezza lo strumento, contribuire con nuove idee e diventare un Marketo Certified Expert (MCE). Servizio / supporto – Rispetto ad altre piattaforme di automazione, sembra esserci un supporto limitato e il desiderio che gli account abbiano una comunicazione 1: 1 su base regolare con un rappresentante dell’account. Di recente ci è stato assegnato un nuovo rappresentante e stiamo facendo progressi.