Recensione di Legwork

Legwork è un’app per appuntamenti medici con la quale puoi gestire le prenotazioni online, gli sms bidirezionali, i moduli cartacei dei pazienti, i promemoria degli appuntamenti, il tele-Dental, i pagamenti online, le recensioni dei pazienti, le metriche dello studio e altro ancora da un’unica dashboard. Il tuo team può scrivere e rispondere ai messaggi di testo dal pannello principale e raccogliere le recensioni dei pazienti per i tuoi profili Facebook e Google.
Associato ai telefoni Legwork, Call Pop-Up permette al tuo team di visualizzare le informazioni vitali dalle chiamate dei pazienti in arrivo. Attira e converti potenziali clienti in pazienti utilizzando la pubblicità digitale e i siti web dentistici, insieme alle valutazioni dei pazienti e alle comunicazioni automatizzate di follow-up. I portali per i pazienti consentono ai pazienti attuali di visualizzare gli appuntamenti, effettuare pagamenti e compilare moduli digitali.

LEGWORK – TUTORIAL

LEGWORK – CARATTERISTICHE

• Promemoria appuntamento dentale: ricorda ai pazienti i loro appuntamenti imminenti con promemoria degli appuntamenti dal dentista completamente personalizzabili. Automatizza l’invio tramite SMS, email e telefonate automatizzate.
• Sms per dentisti: scrivi e rispondi ai testi dei pazienti direttamente dal tuo desktop
• Moduli senza carta: rendi il check-in un gioco da ragazzi dando ai pazienti la possibilità di completare in anticipo moduli medici conformi all’HIPAA tramite il tuo sito web o un collegamento email. Personalizza i tuoi moduli pazienti digitali con il semplice strumento di drag-and-drop.
• Indagini sul comfort dei pazienti: stupisci i tuoi clienti inviando un sondaggio sul comfort prima dell’appuntamento chiedendo quali servizi vorrebbero, quindi crea un’esperienza incredibile per il paziente coccolandoli al loro arrivo.
• Teleodontoiatria: offri assistenza virtuale attraverso una soluzione di videochat completamente sicura e conforme a HIPAA a cui i pazienti possono accedere facilmente tramite un’app compatibile con iOS o Android. Sincronizza senza problemi registrazioni di sessioni, screenshot e note nel tuo account.
• Portale del paziente odontoiatrico: fornisci ai tuoi pazienti uno sportello unico in cui possono aggiornare i moduli digitali e visualizzare o programmare appuntamenti.
• Opportunità di trattamento: scopri facilmente i piani di trattamento presentati e non programmati, quindi segui i pazienti che non hanno iniziato i trattamenti inviando messaggi che li incoraggiano a programmare il loro prossimo appuntamento.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Raj”Strumento all-in-one Strumento per la gestione del paziente”
Commenti: Legwork si rivolge a molti clienti e processi aziendali come un pacchetto integrato per consentire ai professionisti sanitari di concentrarsi sulla loro forza principale: la salute e il benessere dei loro pazienti. Si ripagherà da solo.
Pro: Le funzioni di promemoria e conferma del paziente funzionano bene e si stima che risparmieranno dal 3 al 5% in caso di mancata presentazione o in ritardo. I pazienti apprezzano i promemoria e sono in grado di riprogrammare il loro appuntamento se le circostanze cambiano. Ciò evita la necessità di addebitare gli appuntamenti per mancata presentazione, il che danneggia le relazioni con i clienti.
Contro: Le opzioni per personalizzare moduli ed email sono limitate: questo è importante poiché lo stile e il contenuto delle comunicazioni sono un aspetto chiave del coinvolgimento dei clienti e della gestione delle relazioni.

Laura”Legwork”
Pro: Mi piace il software di messaggistica e il modo in cui si integra con Mango.
Contro: Vorrei che potessimo inviare foto tramite testo. Writeback falliti

Howard”Ottimo programma”
Pro: Dashboard molto conveniente che ti consente di visualizzare tutte le informazioni rilevanti.
Contro: Vorrei che la capacità di inviare messaggi di testo potesse anche inviare e ricevere foto. Sarebbe utile per i pazienti inviare foto di tessere assicurative.