Recensione di Pomelo Health

Pomelo Health è un software che supporta ospedali, cliniche, farmacie e amministrazioni pubbliche nella prenotazione di appuntamenti medici. Grazie a questo strumento, potrete personalizzare tutti i tipi di appuntamento, abilitare la prenotazione multipla per consentire a più pazienti di prenotare la stessa fascia oraria, automatizzare le conferme degli appuntamenti subito dopo la prenotazione del paziente, definire la durata, la descrizione, l’orario del check-in, i criteri di cancellazione e molto altro ancora.
Con Pomelo Health eviti l’overbooking dei pazienti e fai risparmiare molte ore di lavoro ai dipendenti che potranno sfruttare in altre attività.

POMELO HEALTH – CARATTERISTICHE

  • Software di prenotazione online: integra facilmente uno strumento di prenotazione online e consenti ai pazienti di prenotare da soli gli appuntamenti, restituendo tempo prezioso al vostro personale.
  • Promemoria automatici per gli appuntamenti: riduci facilmente i tassi di mancata presentazione con un software di promemoria automatico per gli appuntamenti progettato specificamente per gli studi sanitari.
  • Messaggistica sicura per i pazienti: semplifica i flussi di lavoro della clinica con una piattaforma di comunicazione sicura e aumenta il coinvolgimento dei pazienti, il tutto mantenendo i dati dei pazienti al sicuro.
  • Mobile Check-in: per mantenere un flusso costante di pazienti, elimina le lunghe file di attesa e incoraggia l’allontanamento sociale consentendo ai pazienti di effettuare il self check-in.
  • Moduli digitali: digitalizza i moduli che i pazienti possono compilare con il proprio dispositivo, popolando automaticamente la loro cartella e aggiornando l’EMR della clinica.
  • Piattaforma di telemedicina: coinvolgi i tuoi pazienti con consultazioni video sicure e conformi.
  • Trasmissione di informazioni: condividi facilmente le informazioni con gruppi di pazienti selezionati nel tuo database e assicurati che tutti siano aggiornati sulle comunicazioni importanti della clinica.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Alicia “Medicina di famiglia – Prenotazione online”
Commenti: è un ottimo servizio per i pazienti!
Pro: i pazienti sono in grado di andare online, guardare il loro programma e confrontarlo con la disponibilità dell’ufficio. Quando gli orari dei medici cambiano, il programma è facile da modificare e usare.
Contro: all’inizio abbiamo avuto qualche problema con i pazienti che prenotavano online e non si univano al nostro EMR. È stata una soluzione rapida e da allora non ci sono stati più problemi! I pazienti hanno difficoltà a capire come cancellare gli appuntamenti che hanno prenotato online, quindi offrire una nota su come farlo durante il processo di prenotazione potrebbe essere utile!

Sorour “Buon servizio”
Commenti: siamo più che soddisfatti. Hanno un buon supporto clienti che abbiamo sempre potuto raggiungere facilmente e chiedere aiuto.
Pro: mi piace l’opzione di prenotazione online, che ci ha aiutato a ridurre il carico di telefonate in entrata. È molto facile da usare e ha diverse opzioni.
Contro: utilizzando il loro promemoria per gli appuntamenti, a volte mostra il nome della nostra clinica quando invia il promemoria a un paziente e a volte no. Questo crea un po’ di confusione alle persone che lo ricevono

Teena “Strumento straordinario per l’efficienza!”.
Commenti: è stato facile da configurare e integrare nel nostro EMR. Il supporto è veloce ed efficiente quando ne abbiamo bisogno ed è stato facile da implementare nei nostri sistemi e processi.
Pro: questo software si integra perfettamente nel nostro sistema EMR e ha ottime opzioni per l’invio di promemoria per gli appuntamenti ai nostri pazienti. Il nostro tasso di mancata presentazione è diminuito significativamente da quando abbiamo introdotto il software e abbiamo ridotto il tempo dedicato dai nostri dipendenti all’invio di promemoria e alle telefonate.
Contro: niente, non abbiamo avuto problemi con questo software.

Conclusioni

Pomelo Health è un’app per appuntamenti medici che offre ai pazienti due modi per effettuare il check-in: cliccando sul link ricevuto via mail il giorno dell’appuntamento oppure scansione un codice QR con il proprio telefono.

Cosa aspetti a provarlo? Chiedi subito una DEMO e facci sapere cosa ne pensi.

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ACCU-RATE:
Usabilità: 8.5 /10 Velocità: 8 /10 Funzioni: 7 /10 Supporto: 9 /10 Prezzo: 5 /10

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