Recensione di Flipdish

Flipdish è un’app per cibo a domicilio che offre a bar, ristoranti, minimarket, fast-food un sistema di ordinazione online intuitivo e semplice da usare. Grazie a questa piattaforma online, disponibile su dispositivi iOS e Android, potrai prendere gli ordini direttamente dal tuo sito o dalla tua app, offrire ordini digitali dai chioschi tramite QR code e soprattutto far crescere la tua attività utilizzando campagne di marketing e fidelizzazione dei clienti. Questo ti permetterà di risparmiare tempo e fatica, ma anche di creare relazioni con i clienti, fondamentali per far funzionare tutto.

FLIPDISH – TUTORIAL

FLIPDISH – CARATTERISTICHE

• Accettazione ordini: consegna e ritiro, volume d’ordine illimitato, integrazioni ePOS e terminale/stampante
• Pagamenti: contanti, carte di debito e di credito Google Pay Apple Pay
• Supporto: helpdesk disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24 con supporto telefonico e via email, chat dal vivo e modifica gratuita dei menu
• Siti e app: siti e app ultraveloci, domini personalizzati, ottimizzati per la conversione e hosting gratuito
• Marketing: campagne push e sms, loyalty/retention, marketing telefonico e codici sconto
• Sicurezza e privacy: rilevamento delle frodi Piena conformità GDPR, Controllo dei dati personalizzato e Autenticazione a 2 fattori
• QR Code Ordina & Paga: Sistema di ordinazione con QR code che supporta il tuo staff e migliora l’esperienza del cliente
• Chioschi: i chioschi sono disponibili in una gamma di dimensioni e forme per adattarsi ad ogni business e ad ogni spazio.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Paweł W. “Buono per costruire clienti fedeli”
COMMENTI: in generale mi è piaciuta l’app e l’idea che c’è dietro. Il problema principale è come convincere le persone a scaricare l’ennesima app nel loro telefono….
PRO: buono per costruire la fedeltà del cliente al business. Se effettivamente si convince il cliente a scaricare l’app… allora è un buon strumento. Notifiche push facili.
CONTRO: non viene dato abbastanza aiuto in termini di incoraggiamento di nuovi download. Aggiornamenti software un po’ in ritardo. Devono lavorare un po’ di più sui servizi di localizzazione.

Paul T. “Ottimo servizio e sempre sul miglioramento continuo”
COMMENTI: brillante, molto collaborativo, pieno di progetti di miglioramento continuo e un’eccellente attenzione al cliente
PRO: facilità di utilizzo e personalizzazione, sempre in miglioramento e adeguamento alle esigenze del cliente, molto user friendly
CONTRO: solo pochi crash inaspettati ma risolti velocemente e non continuativi.

Daniele G. “Super veloce e molto facile da usare”
PRO: ci piacciono molto tutte le funzioni di marketing, è molto veloce da ordinare e dal punto di vista del proprietario, abbiamo accesso a tutto ciò di cui abbiamo bisogno per controllare il nostro business. Il servizio clienti è perfetto… grazie al team!
CONTRO: come ogni software, ha bisogno di miglioramenti per soddisfare le esigenze di tutti… alcuni pezzi mancano o devono essere implementati, ma il team è molto disponibile e sono desiderosi di sviluppare nuove funzionalità che sono importanti per i proprietari di ristoranti per rendere il software ancora migliore.