Recensione di Boost.ai

Boost.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale (AI) basata su cloud e on-premise progettata per aiutare le aziende a creare, avviare e gestire chatbot per automatizzare il servizio clienti e richieste di supporto interno su larga scala. Utilizzando l’IA e l’autoapprendimento, la piattaforma consente alle organizzazioni di utilizzare le informazioni da siti web esistenti, registri di chat o vecchi chatbot per ridurre il tempo necessario per sviluppare agenti virtuali avanzati. Il software utilizza le tecnologie di deep learning e di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) con la sua tecnologia di comprensione semantica automatica (ASU) per interpretare e rispondere alle query tramite un chatbot o applicazioni come Skype, Messenger e Slack.
Boost.ai offre una serie di funzionalità come repository di informazioni centralizzato, gestione dell’autenticazione, modelli predefiniti, rilevamento della lingua, IVR conversazionale e altro ancora.

BOOST.AI – TUTORIAL

BOOST.AI – CARATTERISTICHE

• Generatore senza codice: il generatore di conversazioni senza codice consente a chiunque di progettare e distribuire rapidamente esperienze automatizzate senza sforzo.
• Gestione scalabile delle intenzioni: progetta flussi complessi che includono contesto, filtri, trigger di azione e altro ancora grazie a un’esclusiva gerarchia di intenti multi-livello.
• Intelligenza artificiale ad autoapprendimento: l’IA ad autoapprendimento analizza i dati delle conversazioni e identifica le aree da espandere e migliorare.
• Costruire insieme: semplifica il tuo flusso di lavoro con potenti strumenti di collaborazione. Assegna responsabilità e assegna priorità alle attività tramite elenchi di cose da fare per una migliore gestione del progetto.
• Moduli industriali predefiniti: evita un “avvio a freddo” con contenuti predefiniti e specifici del settore. Che tu sia un .com, .biz o .org, ti faremo iniziare con oltre 2.500 intenti utente pronti all’uso.
• Dashboard live per i team: la dashboard offre ai manager informazioni dettagliate in tempo reale sulle attività e sul carico di lavoro, in modo che possano mantenere i loro team a prestazioni ottimali.
• Sinergia AI Trainer e operatore: gli operatori di chat umana collaborano con i formatori di intelligenza artificiale e creano suggerimenti per nuovi contenuti e risposte che aiutano a migliorare la capacità di automatizzazione di un agente virtuale.
• Accesso singolo (SSO): con SSO, i tuoi agenti umani possono utilizzare un unico accesso per ogni applicazione che utilizzano. Ciò significa maggiore sicurezza con meno spese generali, il tutto in un pacchetto estremamente intuitivo.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Kiran”Recensione del prodotto”
Commenti: Il team dei partner è estremamente reattivo, pragmatico e divertente con cui lavorare.
Pro: Facile da usare: flussi di lavoro e configurazione Tempo per il mercato Gli algoritmi sottostanti riducono la necessità di formazione innovazione come avviamento a freddo e ocr
Contro: Opportunità di miglioramento supporto multilingua (blocco in alcuni casi) supporto vocale, integrazione di messaggistica (rispetto ai reclami sulla concorrenza) cheat sheet rispetto ai modelli della concorrenza e del ROI Roadmap con tempistiche approssimative

Auðunn”Software molto buono per il cliente”
Commenti: ottimo rapporto di lavoro e il nostro contatto da Boost.ai è sempre a portata di mano
Pro: L’abbiamo configurato molto velocemente e abbiamo ottenuto un’ottima interazione con l’utente quasi immediatamente. Anche il processo per renderlo più profondo e di maggiore impatto dall’impostazione iniziale è stato molto divertente e di successo.
Contro: l’elenco dei sinonimi potrebbe essere più reattivo e la barra di ricerca dovrebbe essere sempre in primo piano.

Jelle”Chat AI resa possibile facilmente”
Commenti: La mia esperienza complessiva con Boost.AI è ottima, è semplicemente un buon software.
Pro: Abbiamo utilizzato più prodotti software di chat AI, ho notato che Boost.AI funziona semplicemente molto bene. Ogni bot di chat AI richiede alcune impostazioni, ma è stato davvero facile con Boost.AI. Penso che ciò sia dovuto all’elaborazione del linguaggio neutro. Un’altra cosa che mi è piaciuta di Boost.AI è che è stato anche facile per il nostro team imparare a usare il software.
Contro: Non riesco a pensare a niente che non mi sia piaciuto di Boost.AI. Se dovessi dire qualcosa, direi di supportare più lingue.