Conversica è un fornitore leader di Intelligent Virtual Assistants (IVA) che aiuta le organizzazioni ad attirare, acquisire e far crescere clienti su larga scala. È un’applicazione basata su SaaS e sull’intelligenza artificiale che funge da assistente virtuale, con lo scopo di coinvolgere autonomamente contatti, potenziali clienti, clienti o partner in interazioni bidirezionali simili a quelle umane per aumentare i ricavi in tutto il ciclo di vita di un utente.
Raggiungendo oltre 100 milioni di persone per conto di migliaia di aziende, gli assistenti virtuali intelligenti sono sviluppati su una piattaforma di automazione intelligente collaudata e brevettata che integra comprensione del linguaggio naturale (NLU), generazione del linguaggio naturale (NLG), catene d’azione autonome e capacità di apprendimento profondo.
CONVERSICA – TUTORIAL
CONVERSICA – CARATTERISTICHE
- Generare interesse: coinvolgi i visitatori tramite la chat del sito web per connetterli alle informazioni che cercano, rispondere a domande generali o contattare un rappresentante tramite il sito Web. Raggiungi nuovi nomi all’inizio del ciclo per qualificare un lead o generare ulteriore interesse da programmi pubblicitari a pagamento.
- Comunicazione pre-evento: contatta per generare interesse e fissare riunioni per i partecipanti prima degli eventi
- Feedback di servizio automatico: assicurati che i nuovi clienti completino il processo di onboarding; incoraggiare la registrazione dei prodotti e promuovere la formazione e lo sviluppo delle competenze
- Migliora la visibilità: assicurati che nessun vantaggio venga lasciato indietro. Gli assistenti AI raccolgono informazioni importanti, accelerano i lead e seguono autonomamente i lead dopo ogni riunione, in modo da non perdere opportunità.
- Soddisfa le aspettative dei clienti: cattura potenziali clienti di operazioni fisse che potrebbero fare la differenza. Dai ai contatti l’attenzione tempestiva e persistente di cui hanno bisogno.
LE RECENSIONI DEGLI UTENTI
Stephanie Lyn”L’intelligenza artificiale “Maryann” è una macchina che genera risposte!”
Pro: Conversica AI aumenta la velocità di connessione con i clienti di vendita Interne! Tutto quello che dobbiamo fare è generare una risposta e il resto è storia. Le nostre vendite complessive su Internet sono aumentate di almeno il 15% nei primi 90 giorni, da allora non si è più guardato indietro. Il nostro assistente AI è uno dei membri del nostro team apprezzati al punto che quando riceviamo una nuova assunzione gli presentiamo il nome e il ruolo dell’IA e come rivolgersi ai clienti quando chiamano o si presentano per cercarla. Utilizziamo l’IA da quasi quattro anni.
Contro: Non riesco a pensare a nulla che dispiace alla nostra azienda riguardo all’integrazione dell’IA.
Jhon D.”Utilizzo di Conversica per acquisire lead”
Pro: Dato che il mio tempo con New Horizons si sta avvicinando ai 6 anni, questo è il primo strumento che la nostra azienda ha effettivamente iniziato a utilizzare per aiutare a generare lead, invece di essere condizionato al 100% dalla caccia.
Contro: Ha la tendenza a ripetere le stesse informazioni.
Andre”Ne e ‘valsa la pena!”
Commenti: l’esperienza complessiva sta andando alla grande, ancora nuova. Ma mi diverto.
Pro: La facilità d’uso, la possibilità che i nostri specialisti automatizzati prendano il controllo delle cadenze e poi tutte le informazioni mi tornano.
Contro: Sto ancora usando il prodotto e mi piace. Sono entusiasta di avere una presa familiare con l’uso e di trovare i modi semplici per avere un’ottima presa sul prodotto.
Conclusioni
I team rivolti ai clienti come il marketing, le vendite, il successo dei clienti e persino i dipartimenti di riscossione nel settore finanziario possono trarre vantaggio dall’aumento della propria forza lavoro con un assistente virtuale intelligente come Conversica per automatizzare e ottimizzare le attività per incrementare le entrate.
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Usabilità: 9 /10 | Velocità: 9 /10 | Funzioni: 8 /10 | Supporto: 8.5 /10 | Prezzo: 7 /10 |
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