Recensione di Leena AI

Leena AI è un software per l’esperienza dei dipendenti progettato per aiutare le aziende a interagire con i membri del personale utilizzando la tecnologia dell‘intelligenza artificiale conversazionale (AI). Le organizzazioni possono informare i dipendenti su annunci o eventi importanti tramite notifiche in blocco e assegnare automaticamente ticket di supporto ai membri del team responsabili. Utilizzando il programma, le aziende possono aggiungere le domande frequenti (FAQ) alla knowledge base e gestire i congedi e i rimborsi dei dipendenti su una piattaforma centralizzata. La soluzione invia sondaggi personalizzati con domande aperte ai membri del personale, interpreta i sentimenti e consente ai manager di ottenere informazioni dettagliate su risposte, argomenti discussi o tendenze su una dashboard di coinvolgimento. I dipendenti possono caricare immagini di ricevute per richiedere rimborsi, estrarre buste paga, compilare moduli di richiesta ferie e accedere al calendario su una piattaforma unificata.

LEENA AI – TUTORIAL

LEENA AI – CARATTERISTICHE

  • Help desk aziendale: risolvi tutte le richieste dei dipendenti utilizzando un unico assistente virtuale. Potenzia i tuoi team a contatto con i dipendenti con l’IA e rendili più efficienti.
  • Risolvi automaticamente le domande dei dipendenti: rispondi alle domande di routine dei dipendenti in tempo reale tramite l’assistente virtuale.
  • Ridefinire la gestione dei casi: abilita i team a contatto con i dipendenti con un help desk centralizzato per gestire e risolvere tutti i casi dei dipendenti nel modo più efficiente.
  • Rendi il supporto dei dipendenti intelligente: crea un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale il tuo compagno di squadra intelligente che apprende regolarmente dalle interazioni dei dipendenti e aggiorna automaticamente la base di conoscenza.
  • Generatore di flussi di lavoro: crea percorsi efficaci per i dipendenti collegando sistemi, processi e strumenti utilizzando semplici flussi di lavoro drag and drop.
  • Automatizza i processi: automatizza qualsiasi processo complesso senza l’intervento del team tecnico.
  • Integra i sistemi: collega il tuo sistema con piattaforme o applicazioni di terze parti e automatizza facilmente le transazioni.
  • Inserimento dei dipendenti: garantisci una collaborazione interdipartimentale completa e automatizza l’intero percorso dei dipendenti: pre-boarding, onboarding, transizioni e offboarding.
  • Riduci al minimo gli abbandoni: coinvolgi i nuovi assunti con interazioni significative nelle diverse fasi del percorso di inserimento e riduci il numero di abbandoni.
  • Valuta il coinvolgimento: sfrutta i sondaggi per ottenere informazioni utili sui livelli di coinvolgimento dei candidati durante tutto il processo.
  • Raccogli feedback dei dipendenti: raccogli feedback frequenti sul sentimento dei dipendenti, iniziative specifiche o problemi.
  • Ottieni informazioni utili: ottieni informazioni intelligenti in tempo reale e capacità di pianificazione delle azioni per favorire il coinvolgimento dei dipendenti.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Piseth “A proposito di Leena”
Pro: È facile da usare. Funziona su molte piattaforme. Il team di Leena è aperto ai cambiamenti e al miglioramento del sistema.
Contro: Il tempo necessario per effettuare la personalizzazione è lungo.

Anushka “Recensione di Leena AI”
Pro: Il prodotto è facile da usare Abbott ha molta complessità quando si tratta di politiche, anche allora l’integrazione è stata perfetta
Contro: Niente per ora. Saremo in grado di dire i contro una volta che avremo implementato completamente il prodotto.

Soumya “Trasformare l’esperienza dei dipendenti”
Commenti: Buon prodotto
Pro: Facilità d’uso, La maggior parte dei casi d’uso delle risorse umane erano indirizzabili, Ottimo supporto da parte del team
Contro: Limitazione in termini di elementi UX utilizzati per la progettazione

Conclusioni

Leena AI è una soluzione di assistenza virtuale che facilita l’integrazione con vari sistemi di comunicazione di terze parti, risorse umane e altri come ServiceNow, Slack, Microsoft Teams, Box, Google Calendar, Fogli Google, Workday, ADP, Twilio, WhatsApp e altri.

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ACCU-RATE:
Usabilità: 9.5 /10 Velocità: 9 /10 Funzioni: 8 /10 Supporto: 9 /10 Prezzo: 7 /10

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