Recensione di Domo

Domo è un software di business intelligence che ti permette di connetterti direttamente a qualsiasi fonte di dati, di analizzarli e monitorarli. Sia tu che il tuo team potrete accedere ai dati giusti nel momento giusto e da qualsiasi dispositivo, che sia web o mobile (dispositivi iOS e Android), riuscendo così a prendere decisioni più velocemente con dati affidabili e in tempo reale. Grazie a questa piattaforma, potrete lavorare insieme, facendo approfondimenti sui dati con strumenti di collaborazione e produttività integrati e potrai collegarvi tutti i sistemi per ottenere uno scambio di dati bidirezionale. Potrai visualizzare, condividere, trasformare i tuoi dati e creare report dettagli in modo semplice e veloce.

COME UTILIZZARE DOMO – TUTORIAL

Diamo un’occhiata a questo video per comprendere come funziona questo programma:

DOMO – CARATTERISTICHE

Ecco le sue principali caratteristiche:

• Importazione dei dati (funzionalità Workbench): importa i dati locali (tramite XML, ODBC, Excel e altro) tramite oltre 1.000 connettori di dati predefiniti (ad es. Facebook, Salesforce)
• Preparazione dei dati (funzionalità Magic ETL): pulisci, trasforma combina i dati in vari modi (ETL, DataFusion e DataFlows)
• Visualizzazione dei dati: visualizza i dati in grafici, diagrammi o utilizza altre opzioni di visualizzazione tramite un’interfaccia di trascinamento della selezione (Card Builder e Storie)
• Dashboard: crea dashboard e raccolte personalizzate per organizzare, analizzare e creare report sui dati aziendali
• Condivisione e collaborazione: collabora con altri utenti condividendo i profili e i feed dai siti di social media (LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram) o utilizzato la chat integrata
• Pianificazione dei report: pianifica report per singoli o gruppi in date e orari specifici.
• Gestione del flusso di lavoro: crea progetti e assegnali a persone specifiche o crea un elenco di elementi di azione per gestire meglio il lavoro
• Modelli predittivi: utilizza gli strumenti di preparazione dei dati per creare modelli predittivi.
• Approfondimenti (modulo Insights): monitora, analizza i dati e ottieni approfondimenti automatici.
• Centro avvisi: raccoglie eventuali avvisi relativi a dati, metriche e conversazioni in modo che tu rimanga sempre aggiornato e sia pronto per agire in ogni momento.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

• “Tutto ciò di cui ho bisogno in un unico posto!”
  IN GENERALE: utilizziamo Domo per collegare i set di dati di diversi programmi a informazioni che possono essere condivise tra loro tramite Domo.
  PRO: Domo collega i dati provenienti da tutte le nostre diverse fonti di dati e mi consente di metterli tutti su una pagina del dashboard in modo da non dover girare avanti e indietro alla ricerca delle informazioni di cui ho bisogno. Mi piace poter condividere l’accesso a queste dashboard con tutti i miei dipendenti in modo che abbiano accesso a tutte le informazioni aggiornate di cui hanno bisogno. Mi piace molto poter prendere qualsiasi dato su una dashboard e successivamente Domo li trasforma in un foglio di calcolo Excel per me.
  CONTRO: L’assistenza clienti è un po’ lenta. C’è anche un intervallo di tempo occasionale tra il momento in cui vengono apportate modifiche ai dati e il momento in cui vengono visualizzati su Domo. Si aggiorna solo ogni 15 minuti circa.
• “Ottimo prezzo, servizio discreto”
  PRO: questo software è per lo più facile da usare. È compatibile con varie fonti di informazioni, ma lo uso principalmente per esportare nel formato universale, Excel. La creazione di report è semplice e fintanto che si dispone di un gruppo di business intelligence o di ingegneri del software, si dovrebbe andare bene a risolvere eventuali problemi quando il loro server ha problemi.
  CONTRO: i problemi del server tendono ad esserci almeno una volta alla settimana. Lavorare con il servizio clienti è una seccatura enorme. Non sono sicuro che i loro agenti siano addestrati abbastanza bene per gestire le mie richieste. Con tutti i tempi morti, il mio team prevede di non avere accesso ai report disponibili almeno 2-3 volte a settimana per alcune ore.
• “Gran numero di connettori. Grandi capacità di condivisione. Memoria dati illimitata.”
  PRO: interfaccia utente Clunky (UI) e comandi esoterici. Lunga curva di apprendimento, soprattutto per i nuovi analisti / utenti.
  CONTRO: Domo non è rivolto ai neofiti della business intelligence. Ma per le aziende con una certa esperienza di BI nel personale, è uno strumento potente con un sacco di connettori dati e anche capacità di visualizzazione dei dati decenti.