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Sei alla ricerca di un software di messaggistica che ti permetta di inviare messaggi di testo, foto, video e messaggi audio per rimanere sempre in contatto con i tuoi amici, familiari e colleghi?
In questa guida, gli esperti di Accurate Reviews analizzano i principali IM, descrivendone le loro caratteristiche, i loro pro e contro, il loro rapporto qualità prezzo così da poter valutare il migliore in grado di soddisfare le tue esigenze.1 Telegram
Telegram è un'app di messaggistica online che funziona proprio come WhatsApp e Messenger. Ciò significa che puoi usarlo per inviare messaggi ai tuoi amici o familiari basta avere una connessione internet attiva. Il programma è basato su cloud e il suo obiettivo è dare la priorità alla sicurezza (infatti è possibile nascondere il propio numero di telefono e usare un nickname) e alla velocità
2 WhatsApp
WhatsApp è un'app di messaggistica vocale e di testo lanciata nel 2009. Da allora è diventata incredibilmente popolare, soprattutto grazie alle sue funzionalità e flessibilità. Come servizio gratuito, la soluzione consente messaggi e chiamate sia su desktop che su dispositivi mobili. Esistono molti usi diversi ma alla fine funziona bene come app di messaggistica istantanea.
3 Smith.ai
Smith.ai offre servizi di chat dal vivo supportati da AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un chatbot gratuito solo con IA. Il software è stato progettato per aiutare le aziende ad acquisire contatti e aiutare i clienti online. Gli addetti acquisiscono informazioni di contatto critiche da nuovi potenziali clienti. Funziona su tutti i siti web ed è gratuito da usare per chat illimitate!
4 LiveAgent
LiveAgent è una piattaforma di live chat online per le attività di ecommerce di piccole e medie dimensioni. La piattaforma offre applicazioni di chat dal vivo, gestione dei ticket, portali self-service online e gestione delle modifiche e delle licenze, il tutto come applicazioni in suite o autonome.
5 Userlike
Userlike è un software avanzato di chat dal vivo per il supporto di siti web e dispositivi mobili. I tuoi clienti potrebbero essere ovunque, motivo per cui la soluzione è compatibile con qualsiasi dispositivo. L'app garantisce un'esperienza di messaggistica ottimale per gli utenti su desktop, tablet e smartphone.
6 Smartsupp
Smartsupp aiuta le aziende a offrire un'esperienza di acquisto online personalizzata che incentiva le vendite combinando chat dal vivo, chatbot e registrazioni video, consentendoti di connetterti veramente con i tuoi clienti e identificare meglio le loro esigenze.
7 Signal
Signal è un'applicazione di messaggistica instantanea che consente di inviare messaggi, effettuare chiamate e videochiamate in modo semplice e sopratutto gratuito. Fondata nel 2013 per volontà di un gruppo di attivisti per la privacy, è finanziata da Brian Acton, il fondatore di una delle più famose e utilizzate app di messaggistica, Whatsapp, e sostenuta dalla Signal Foundation, un'organizzazione non profit che si occupa proprio di proteggere la libertà di espressione.
8 CallingPost
CallingPost è una soluzione di gestione delle comunicazioni che aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni a creare, inviare e tenere traccia di trasmissioni di emergenza tramite chiamate vocali, messaggi di testo o email. Consente agli utenti di rilevare automaticamente i messaggi vocali e di lasciare messaggi preregistrati, assicurando che gli utenti finali ricevano gli aggiornamenti in un secondo momento.
9 Trengo
Trengo è una piattaforma di collaborazione e messaggistica che fornisce alle aziende una casella di posta condivisa per gestire la comunicazione del team e interagire con i clienti su più canali come WhatsApp, email, chat, piattaforme di social media e chiamate vocali. Consente ai team di tenere traccia dei messaggi dei clienti, taggare i colleghi nelle email interne, assegnare conversazioni, pubblicare note o commenti e ricevere notifiche push sulle interazioni dei clienti tramite applicazioni mobili.
10 Twilio Flex
Twilio Flex fornisce una piattaforma di contact center omnicanale flessibile e scalabile, che consente alle aziende di controllare le interazioni con i clienti. Il software offre alle aziende il potere di personalizzare ogni aspetto dell'esperienza del cliente, soddisfacendo allo stesso tempo le esigenze specifiche di ciascuna azienda.
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