Recensione di ConnectWise Control

ConnectWise Control è un software di supporto remoto e accesso efficiente e rapido, progettato per i moderni team di assistenza tecnica. La soluzione consente agli utenti di rendere più produttivo il proprio lavoro utilizzando il supporto remoto e l’accesso alla riparazione dei computer, alla fornitura di aggiornamenti e alla gestione delle macchine. Puoi anche condurre seminari online e preparare presentazioni per riunioni a distanza. Tutti i partecipanti potranno vedere uno schermo condiviso, fare screenshot e registrare video, commentare e chattare tra loro. La parte migliore del processo è che potranno invitare tutti i partecipanti che vogliono, il tutto con un solo clic. Il team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, email e chat dal vivo. Compatibile con i principali sistemi operativi Mac, Linux e Windows questo programma è completo e sicuro.

CONNECTWISE CONTROL – TUTORIAL

Il video tutorial che seguirà ci permetterà di capire meglio questo programma:

CONNECTWISE CONTROL – CARATTERISTICHE

• Compatibilità multipiattaforma: controlla i dispositivi Samsung, ospita sessioni di supporto da Windows, Mac e Linux e visualizza lo schermo di iOS, Google Chrome OS o dispositivi Android
• Connetti in modo sicuro: crea connessioni end-to-end sicure con funzionalità di sicurezza basate su ruolo e sessione di gestione, autenticazione a due fattori (2FA), SSL, registrazione e auditing e altro ancora
• Guest Experience: fornisci ai tuoi clienti un codice semplice per collegarli facilmente alla loro sessione
• Rappresentati: personalizza con il tuo logo, icone e combinazioni di colori: puoi anche cambiare la lingua con estensioni speciali
• Estensione Marketplace: integrazione con i principali fornitori di terze parti per espandere le funzionalità aziendali e sfruttare ancora più funzionalità con oltre 100 componenti aggiuntivi sul mercato
• Toolbox condiviso: non importa dove siano i membri del tuo team. Gli strumenti di cui hanno bisogno sono tutti facilmente accessibili da un’unica posizione, con file eseguibili e script pronti per essere caricati.