Recensione di FreeAgent CRM

FreeAgent CRM è una piattaforma basata su cloud che si impegna nel supportare le piccole imprese nel miglioramento della gestione clienti. Grazie a questo software CRM potrai costruire relazioni di qualità con i tuoi clienti, ex clienti, fornitori, venditori, tenendo sotto controllo tutte le interazioni con essi e le attività della tua azienda. È pensato esclusivamente per le piccole aziende che vogliono dare maggiore attenzione al cliente e alle relazioni che si vanno a instaurare con quest’ultimo, che diventano così più profonde e fondate sulla fiducia. Tutto questo naturalmente aumenta le vendite e massimizza i profitti, facendoti risparmiare tempo e avendo una completa visione a 360 gradi della gestione della tua azienda. È un CRM online, intuitivo e semplice da usare, attraverso il quale potrai gestire i tuoi contatti, le email, le chiamate, gli appuntamenti, le offerte, i report e molto altro!

GESTIONE CLIENTI CON FREE AGENT CRM – TUTORIAL

FreeAgent CRM ha pensato a tutto e ha messo a tua disposizione una serie di video tutorial che ti guidano nell’utilizzo di questo sistema CRM. Vediamo, ad esempio, come aggiungere i contatti sul database:

FREEAGENT CRM – CARATTERISTICHE

Diamo uno sguardo invece alle sue principali caratteristiche:

• Personalizzabile: personalizza le fasi di vendita, crea e rinomina le schede, i moduli, le categorie ecc.
• Sistema di tracking: traccia tutto per avere accesso ai dati e alle timelines
• Gestione calendario: prendi nota di tutti gli appuntamenti e le attività della giornata
• Modelli di email: hai la possibilità di usare modelli di email e personalizzarli a tuo piacimento
• Repository centrale istantaneo: sistema che racchiude tutti i dati dei tuoi clienti
• Interfaccia drag-and-drop: semplice e intuitiva
• Supporto clienti: efficiente e sempre disponibile per ogni tua richiesta e necessità
• Formazione: disponibili alcuni video tutorial gratuiti sul canale YouTube

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Tom “Software CRM iniziale perfettamente adeguato e facile da usare, con un’eccellente formazione/supporto per le piccole imprese.”
Pro: l’assistenza clienti e la formazione iniziale sono state ottime, personalizzate, pazienti e reattive, anche prima che mi impegnassi nell’acquisto. Più funzioni di quelle che uso o di cui ho bisogno per la mia piccola impresa.
Contro: la funzione di ricerca è talvolta laboriosa; è difficile affinare i parametri di ricerca. Impossibilità di eliminare i contatti non più necessari.

David “Agente libero CRM”
Pro: Il prodotto è molto facile da da usare. Ci piace la possibilità di aggiungere campi personalizzati che sono unici per la nostra organizzazione.
Contro: Integrazione con il sito web e altri strumenti software

Lindsey “Configurazione di una nuova attività e integrazione con Free Agent”
Commenti: L’impostazione è stata molto collaborativa e accomodante per il nostro programma come un business in crescita. Free Agent è facile da usare e ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo su base giornaliera.
Pro: Utilizziamo tutte le funzioni di Free Agent, ma la parte migliore di questo CRM è la possibilità di personalizzare completamente il nostro portale in base alle nostre esigenze specifiche senza dover mantenere molte funzioni inutilizzate. È molto snello ed efficiente.
Contro: Non c’è nulla di negativo. Questo software ha superato tutte le aspettative.