Recensione di SAP CRM

SAP CRM è un software CRM nato principalmente per permettere alle aziende di interagire meglio con i propri clienti, ottimizzando al massimo le vendite. In questo modo potrai avere sotto controllo la gestione dei tuoi clienti, avendo una visione completa di tutte le attività che interessano il tuo business. È un sistema CRM in Cloud, che velocizza le operazioni quotidiane più complesse e che richiedono tempi più lunghi in modo tale da rendere la front-line più efficace ed efficiente. SAP CRM può essere tranquillamente integrato con altri software SAP, ma anche con altri software che non facciano necessariamente parte di SAP, garantendo l’accesso ad altre aziende. L’attenzione maggiore che viene data al cliente è garantita anche tramite l’integrazione dei social media, riuscendo a fornire un servizio ancora più completo e funzionale.

SAP CRM – TUTORIAL

Di seguito un breve tutorial che ci mostra come funziona questo programma CRM:

SAP CRM – CARATTERISTICHE

Alcune delle caratteristiche di SAP CRM:

• SAP Customer Data Cloud: gestisci e proteggi i dati dei tuoi clienti
• SAP Marketing Cloud: gestisci campagne, organizza attività e monitora sempre la situazione aziendale grazie a un sistema di analisi del marketing
• SAP Commerce Cloud: gestisci i contenuti e gli ordini dei prodotti
• SAP Sales Cloud: organizza e tieni sotto controllo le vendite
• SAP Service Cloud: nel caso di dubbi o problemi, non esitare a contattare il supporto clienti
• Integrazioni: integra il tuo programma SAP CRM con altri sistemi, che siano SAP e non.