Recensione di MarketBox

MarketBox aiuta le aziende di servizi con forza lavoro mobile o virtuale a scalare e crescere con la piattaforma di e-commerce di vendita e pianificazione. Il software consente a un’azienda di gestire tutte le vendite dei clienti, la disponibilità del fornitore di servizi, le zone di viaggio, il tempo di percorrenza e l’elaborazione dei pagamenti tramite lo strumento di vendita online personalizzabile. Permette le aziende di crescere e convertire più lead in vendite con un’interfaccia facile e coinvolgente da utilizzare per i clienti e automazioni che riducono i grattacapi amministrativi per te e il tuo team.

MARKETBOX – TUTORIAL

Guardiamo insieme come inserire gli appuntamenti sulla app mobile di questo gestionale marketplace :

MARKETBOX – CARATTERISTICHE

• Pianifica, riprogramma o annulla gli appuntamenti
• Abbina rapidamente i clienti con i dipendenti giusti
• Promemoria degli appuntamenti automatizzati
• Accetta suggerimenti online dai clienti dopo gli appuntamenti
• Consenti ai tuoi clienti di lasciare recensioni sui servizi e sui tuoi dipendenti
• Addebitare servizi o prodotti aggiuntivi mentre si è sul posto
• Pagina di prenotazione di appuntamenti online che si integra con il tuo sito web
• Evidenzia le competenze e i servizi di ciascun membro del team.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Julie D.”Servizio clienti eccezionale e facilità d’uso”

Commenti: 10/10

Pro: Mi piace quanto sia personalizzabile il software in modo da poter attivare le funzionalità che si applicano ai nostri servizi (e disattivare quelle che non lo fanno). Il flusso di prenotazione è così semplice e veloce e lo è anche imparare a manovrare la dashboard di amministrazione! Il servizio clienti è anche super veloce nel rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potremmo avere, il che rende il processo di onboarding senza stress.

Contro: Eventuali piccoli ostacoli che abbiamo riscontrato durante il processo di onboarding non solo hanno ricevuto risposta dal servizio clienti, ma sono stati incorporati nella loro prossima tornata di modifiche/aggiornamenti.

Jerry R.”Ottimo software per QUALSIASI azienda!”

Commenti: Incredibile fin dall’inizio.

Pro: In realtà, il servizio clienti è incredibile. Mentre troverai qualcosa di simile, non ne troverai uno con un servizio clienti migliore. Altamente, lo consiglio vivamente :)

Contro: Onestamente, il nostro team lo adora. Non c’è niente da dire che non ci piace davvero.

Geoffrey K.”La migliore opzione di e-commerce per le aziende di servizi con una forza lavoro itinerante. Personalizzabile e scalabile”

Commenti: Nel complesso, si tratta di una piattaforma di prenotazione potente e personalizzabile, che fornisce ai nostri fornitori la tecnologia adeguata per ampliare la nostra attività.

Pro: MarketBox consente facilmente ai nostri istruttori di impostare le zone di viaggio preferite, la disponibilità e gestire le prenotazioni sia online che tramite l’app mobile. Ciò li mantiene più coinvolti, diminuendo il fatturato, riducendo al minimo i problemi logistici avanti e indietro con il nostro team di supporto e consentendo al nostro team di concentrarsi sulla costruzione della domanda/ricavo dei clienti. Il team di MarketBox è incredibilmente reattivo al feedback e sta spingendo le funzionalità a un ritmo impressionante. Sembra che ogni mese venga annunciato almeno un importante miglioramento che aiuta a semplificare il lavoro del nostro team. Funzionalità potenti come la prenotazione automatica per i clienti, promemoria automatici per i nostri fornitori, servizi e competenze personalizzabili e prezzi regionali ci consentono di concentrarci su vendite e marketing, e non sulla logistica.

Contro: Il portale di amministrazione potrebbe avere una migliore UX. Ma ciò che gli manca nel design, lo compensa in potenza.