Recensione di Membee

Membee è una suite di gestione dell’appartenenza basata su cloud progettata per supportare dipendenti e volontari di aziende, club e associazioni, con funzionalità automatizzate e accesso self-service per i membri. Composto da più moduli e una raccolta di 10 widget “plug & play”, Membee incorpora le funzionalità di gestione delle appartenenze in un sito web esistente senza richiedere alcuna programmazione. Le iscrizioni di nuovi membri includono widget personalizzati e la creazione di moduli di iscrizione illimitati, automatizzando ogni fase di iscrizione e fornendo accesso “solo ai membri”, ottimizzato per i dispositivi mobili. Gli utenti possono impostare sconti per incrementare le vendite, invitare i membri a memorizzare in modo sicuro i dati della propria carta di credito per acquisti futuri e inviare notifiche per aggiornare gli abbonati su nuove iscrizioni. Gli utenti attuali possono anche effettuare rinnovi, cancellazioni, consegna della fattura e pagamenti di rinnovo.

MEMBEE – TUTORIAL

Guardiamo il video che segue per sfruttare al meglio le funzioni di questo software gestionale per associazioni:

MEMBEE – CARATTERISTICHE

• Basato sul web: accedi alle informazioni dei tuoi membri in modo sicuro da qualsiasi luogo. Tutto ciò che serve è il tuo browser preferito e una connessione a Internet
• Iscrizione di un nuovo membro completamente automatizzata: semplificare la partecipazione dei nuovi membri dal tuo sito web è una chiave per la crescita della tua organizzazione. Il widget Registrazione nuovo membro dell’iscrizione può essere aggiunto al tuo sito e automatizzare completamente il processo di registrazione
• Moduli e flussi di lavoro illimitati: l’iscrizione ti consente di creare moduli di iscrizione illimitati che possono essere esportati sulle pagine del tuo sito web. Ciò significa che puoi personalizzare un modulo per creare un ottimo processo di iscrizione per i membri di livello
• Crea moduli di iscrizione facili da usare: decidi quali campi, in fase di iscrizione, sono obbligatori o facoltativi e il controllo sul campo ti consente di enfatizzare i campi che sono veramente importanti per la loro appartenenza
• Memorizza i dettagli della carta di credito per facili checkout e rinnovi futuri: l’abbonato offre la possibilità per il nuovo membro di archiviare i dettagli della propria carta di credito in modo da facilitare i futuri checkout. Puoi anche dire all’Iscritto di utilizzare la carta memorizzata per il rinnovo dell’abbonamento rendendo il rinnovo futuro completamente automatizzato. per te e, soprattutto
• Vendi eventi, servizi aggiuntivi, anche donazioni: la funzione Elementi aggiuntivi dei membri semplifica l’aggiunta di altri prodotti e servizi ai moduli di iscrizione. Decidi se questi elementi aggiuntivi sono opzionali (registrazione o donazione di una conferenza) o richiesti (una quota di iscrizione per un nuovo membro)
• Notifiche utente: specifica quali dei tuoi abbonati iscritti vogliono essere avvisati quando si unisce un nuovo membro
• Pronto per dispositivi mobili: design reattivo in modo che un nuovo membro possa aderire e pagare da qualsiasi dispositivo mobile

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Jeannine C.”SCW Pickleball Club”

Commenti: Abbiamo implementato l’iscrizione per il nostro Pickleball Club a luglio 2019. Anche se non è sempre stata una navigazione fluida, l’iscrizione è sempre stata utile per risolvere eventuali problemi che abbiamo riscontrato. Stiamo ultimando il nostro primo anno e il rinnovo dei nostri soci è il più alto che sia mai stato. Grazie.

Vantaggi: Elaboravo manualmente l’iscrizione al nostro Pickleball Club, il che significava una settimana di lavoro volontario di 25-30 ore. L’adesione ha ridotto la quantità di lavoro che faccio di oltre il 50%. Il supporto continuo durante tutto il processo di apprendimento è stato meraviglioso. Il team di supporto per i membri è stato eccezionale. Se i problemi sono urgenti, il Membro risponde prontamente ed efficacemente. Anche la linea di assistenza Chat quotidiana del mattino è stata molto utile per ottenere risposte rapidamente mentre continuiamo a imparare come navigare nel sistema.

Inconvenienti: Abbiamo riscontrato alcuni problemi con i membri (incluso me stesso) che non sono stati in grado di accedere a causa di “cookie bloccati” anche se le nostre impostazioni non sono state impostate per bloccare il sito web. Per la maggior parte i nostri membri sono stati in grado di risolvere il problema cancellando la cronologia del browser.

Jodie W.”L’iscrizione ha reso la mia vita lavorativa molto più semplice!”

Commenti: L’adesione ha reso molto più semplice la gestione delle informazioni dei nostri membri. Le nuove iscrizioni e i rinnovi sono molto più efficienti e la riscossione delle quote è molto più semplice grazie all’iscrizione.

Vantaggi: L’iscrizione funziona perfettamente con il nostro sito web, semplificando la gestione delle iscrizioni ai nostri membri.
L’automazione fa risparmiare molto tempo e frustrazione e rende molto più facile la riscossione delle quote associative.

Inconvenienti: A volte può essere difficile trovare qualcosa che stai cercando (e non usare spesso), tuttavia l’assistenza clienti è ottima, quindi questo non è davvero un problema.

Ashley H. “Uso questo programma ogni giorno e lo consiglio vivamente”

Commenti: Il programma e il servizio clienti sono incredibili. Ogni volta che ho una domanda, cosa che faccio spesso, perché la nostra attività sembra sempre venir fuori con idee folli, ovvero opzioni di fatturazione uniche, l’abbonato mi aiuta SEMPRE a raggiungere il nostro obiettivo con le migliori pratiche commerciali. Sono estremamente utili e il programma mi semplifica il lavoro.

Vantaggi: Il software è facile da usare per la nostra azienda e i nostri membri. Gli aggiornamenti sono spesso implementati nel programma per tenere il passo con i progressi della tecnologia e per migliorare la facilità d’uso. Uso questo programma quotidianamente e la facilità d’uso semplifica il mio lavoro. Tutti i miei membri e le registrazioni degli eventi sono a portata di mano e con un clic  riesco a trovare quello che sto cercando.

Inconvenienti: Non c’è nulla nel software che non mi piace. Gli aggiornamenti sono spesso implementati.