Recensione di Member365

Member365 è una piattaforma online progettata specificamente per le associazioni e le organizzazioni basate sui membri per aiutare ad aumentare le iscrizioni, automatizzare le attività quotidiane basate sui dati e rafforzare il coinvolgimento dei membri. La soluzione all-in-one elimina la necessità di gestire più applicazioni fornendo una dashboard centralizzata e garantendo un processo di richiesta di iscrizione e rinnovo senza soluzione di continuità.
Il programma, inoltre, offre strumenti per migliorare il coinvolgimento e la collaborazione dei membri offrendo servizi come certificazione, formazione online, oltre a spazi di lavoro collaborativi e bacheche di lavoro. Gli utenti possono ottenere una visione a 360 gradi sull’attività di ciascun contatto e collegarli a eventi, note, registri delle chiamate e cronologia degli acquisti per ottenere informazioni più approfondite sui dati dei membri.

MEMBER365 – TUTORIAL

MEMBER365 – CARATTERISTICHE

• Tutto ciò di cui hai bisogno: sostituisci molte app e usane una per risparmiare tempo e denaro, così puoi concentrarti su ciò che conta di più: il coinvolgimento dei membri.
• Dashboard di gestione delle iscrizioni: crea facilmente moduli di domanda di iscrizione e automatizza il processo di rinnovo per ridurre il tasso di abbandono e migliorare i tassi di rinnovo anno dopo anno. Ottieni l’accesso a tutte le tue statistiche di appartenenza attraverso una dashboard centralizzata.
• Gestione dei record: gestisci facilmente tutti i tuoi contatti in un database in modo da avere accesso immediato a tutte le tue relazioni: membri, potenziali clienti, volontari, sponsor e molto altro. Ogni record di contatto fornisce una cronologia consolidata di ogni punto di contatto con la tua organizzazione che ti consente di avere un’istantanea a 360 gradi.
• Email marketing e comunicazione: fai crescere il tuo messaggio e coinvolgi i membri inviando messaggi di posta elettronica dal design accattivante utilizzando l’editor di posta elettronica drag and drop di facile utilizzo.
• Registrazione dell’evento: crea istantaneamente moduli di registrazione agli eventi che consentono ai membri di registrarsi al tuo prossimo evento imminente. Aggiungi l’elaborazione della carta di credito per garantire che i pagamenti vengano raccolti tempestivamente, risparmiando tempo e fatica.
• Portale dei membri: consenti ai membri di servirsi autonomamente all’interno del portale. Qui possono facilmente aggiornare il proprio profilo, iscriversi alle comunicazioni email e scegliere come apparire nella directory. Pubblica contenuti riservati ai membri, attiva forum di discussione e gestisci i tuoi comitati in un unico posto.
• Processo di pagamento: aggiungi facilmente l’elaborazione dei pagamenti in modo che i membri possano pagare qualsiasi acquisto utilizzando la loro carta di credito.
• Sistema di gestione dell’apprendimento (LMS): fornisci programmi di formazione online, aumenta il coinvolgimento dei membri e migliora il valore della tua iscrizione utilizzando LMS.
• Monitoraggio della formazione continua (CE): gestisci il tuo programma di certificazione fornendo il tracker CE ai membri in modo che possano segnalare autonomamente i crediti guadagnati.
• Raccolta fondi: crea campagne di raccolta fondi che consentano ai contatti di donare facilmente, attivare donazioni ricorrenti e ricevere ricevute fiscali automatizzate. Tieni traccia di tutti i progressi della raccolta fondi attraverso le dashboard di raccolta fondi appositamente create.
• Negozio online: vendi opportunità di sponsorizzazione, SWAG dei membri, pubblicazioni e altre risorse attraverso il tuo negozio online.
• Bacheca di lavoro: aumenta le tue entrate aggiungendo la bacheca di lavoro al tuo sito web. Gestisci automaticamente la tua bacheca di lavoro: pubblicazione, approvazione e pagamenti in un unico posto.
• Sondaggio e votazione: rimani aggiornato su ciò che conta di più coinvolgendo i membri per il loro feedback utilizzando la funzione di sondaggio e votazione. Tutti i feedback vengono raccolti e resi disponibili tramite la dashboard di invio.
• Forum di discussione dei membri: incoraggia la comunicazione e la collaborazione tra i membri abilitando il forum di discussione all’interno del portale dei membri.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Jacqui “Fantastico prodotto”
Commenti: Abbiamo davvero apprezzato la nostra esperienza complessiva con Member365. Tutto il personale di supporto è stato molto reattivo e disponibile. Ci sono ancora funzionalità che stiamo esplorando e non vediamo l’ora di utilizzare davvero il software al massimo delle sue potenzialità.
Pro: Member365 ha un grande supporto e quindi ha contribuito a rendere la transizione a questa piattaforma senza problemi.
Contro: Ci sono alcune funzionalità dell’evento che vorrei aggiungere e sarebbe fantastico se ci fosse un modo per avere un’app user-friendly per i membri per mostrare l’iscrizione, visualizzare i vantaggi per i membri e prenotare eventi.

Tim “Il modo in cui Member365 ha semplificato la gestione degli abbonamenti per Collective Music Nation”
Commenti: Member365 e il team non sono stati altro che esemplari e non vediamo l’ora di lavorare per anni e anni con Member365.
Pro: Alcune delle funzionalità di maggiore impatto di Member365 includono la sua capacità di automatizzare il rinnovo dell’iscrizione e abilitare l’elaborazione sicura dei pagamenti conforme a PCI. La facilità per i membri di registrarsi senza dover ricordare la propria password. L’integrazione con i processi aziendali correnti è stata utile con l’helpdesk di Member365.
Contro: Non c’è niente che abbiamo usato che non fosse fantastico per il nostro scopo. Gli articoli che non abbiamo ancora usato sono perché non siamo ancora pronti per loro ma hanno un bell’aspetto.

Dalyce “Member365 ci aiuta ad avere successo”
Commenti: Sono stato estremamente soddisfatto di Member365.
Pro: Member365 è stato facile da usare e il team di onboarding è stato eccellente nell’aiutarci a impostare la nostra integrazione ed esecuzione!
Contro: Vorrei che ci fossero alcune funzionalità aggiuntive in eBlast, in particolare per poter impostare un orario per la distribuzione e più funzionalità che hanno altri fornitori di terze parti. Sarebbe bello vedere alla fine una piattaforma e un portale di appartenenza dall’aspetto più moderno. Inoltre, sarebbe bello se M365 collaborasse con MySpreadshop o altri fornitori di terze parti di merchandising, in modo da poter ridurre l’utilizzo di altre società di terze parti.