Recensione di Memberplanet

Memberplanet è un software di gestione per associazioni usato per elaborare pagamenti, comunicare e gestire i propri membri. L’obiettivo dell’azienda è semplificare la vita degli utenti. Pertanto, questo sistema è progettato per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo tempo ed eseguire tutte le tue attività amministrative su un’unica piattaforma. Con Memberplanet, i leader possono organizzare e comunicare con i propri membri in modo facile, rapido ed efficiente. Le funzionalità includono un’app mobile personalizzata per il tuo gruppo. Con questa applicazione, amministratori e membri possono accedere alle e-card di appartenenza, effettuare pagamenti e comunicare con altri membri del gruppo. Altri strumenti utili includono una directory interattiva, livelli di abbonamento personalizzati e raccolta di quote di pagamento online. Un importante punto di forza è l’eccellente supporto offerto tramite telefono, chat ed email.

MEMBERPLANET – TUTORIAL

Un breve tutorial sulla creazione, la personalizzazione e la condivisione di un evento sul propio sito sfruttando le funzioni dei questo software gestionale per associazioni:

MEMBERPLANET – CARATTERISTICHE

• Gestione soci: automatizza l’appartenenza, integra facilmente il tuo gruppo e personalizza la tua esperienza con un set integrato di strumenti per aumentare l’efficienza e semplificare le operazioni quotidiane della tua organizzazione
• Eventi: trasforma il tuo evento in un’esperienza coinvolgente ed espandi la portata della tua causa. Crea eventi su questo software per semplificare la gestione e la registrazione degli eventi
• Fundraising: crea la tua pagina di donazione personalizzata, consenti ai tuoi sostenitori e ai loro coetanei di sostenere la tua causa e aumenta le donazioni mentre aumenta la tua base di donatori
• Comunicazione: costruisci la tua rete utilizzando strumenti di marketing ricchi di funzionalità e raggiungi tutti i tuoi obiettivi
• Pagamenti online: crea un’esperienza utente fluida e accetta pagamenti dai membri come vogliono, dove vogliono e quando vogliono: il tuo marchio rimane sempre in primo piano
• Siti web: sviluppa un sito web accattivante basato su integrazioni API, funzionalità di branding e sistema di gestione dei contenuti (CMS)
• App mobile: condividi gli aggiornamenti, raccogli i pagamenti e accedi alle tessere associative senza la necessità di hardware aggiuntivo

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Lisa R.”Member Planet è un eccellente e personalizzabile sistema di gestione dei contenuti.”

Commenti: MemberPlanet lavora per la mia organizzazione perché mantiene aggiornate le informazioni sui membri. Mantiene i membri informati sugli eventi programmati. Posso creare gruppi che comunicano tra loro. Ha opzioni per campagne e-mail, discussioni, un’app mobile, album fotografici, archiviazione di documenti e la possibilità di effettuare pagamenti. Non c’è molto altro di cui avresti bisogno. E ancora, l’opzione GRATUITA è un grande vantaggio.

Vantaggi: 1. Due parole: opzione GRATUITA. La mia organizzazione vorrebbe mantenere i suoi soldi guadagnati molto duramente per aiutare la nostra comunità. Quindi, usare un fornitore con un’opzione gratuita è un GRANDE vantaggio per noi. È utile anche per le organizzazioni che non conoscono il CMS perché possiamo determinare quanto effettivamente lo utilizziamo.
2. Il sito è basato sul web e facile da usare: niente da scaricare. Sono disponibili tutorial video, una libreria di supporto con istruzioni dettagliate e assistenza telefonica. Hanno un tutorial per iniziare e tutte le azioni sono dettagliate con le descrizioni. Ci sono rappresentanti in standby per chattare o parlare al telefono. Sono davvero sorpreso da tutte le cose che posso fare e personalizzare con MemberPlanet. Come ho detto, non siamo una grande organizzazione e sicuramente non possiamo permetterci alcuni degli altri CMS più costosi disponibili. MemberPlanet capisce cosa voglio per il tipo di organizzazione che ho e mi permettono di personalizzarlo. Il sito è inoltre scalabile per la crescita e l’utilizzo futuri. Li consiglio vivamente.

Inconvenienti: L’unica cosa che non mi è piaciuta molto è che ci sono un paio di connessioni di fornitori esterni come Box e PayPal integrate nel sito. Funziona tutto bene però. Box e PayPal sono un po ‘strani in quanto la sua dashboard viene unita al tuo sito. È possibile convincere MembersPlanet a gestire i pagamenti anziché utilizzare PayPal, ma mantengono una piccola percentuale. A parte questo, non ho problemi o reclami.

Greg. S.:”Incredibile servizio clienti e follow-up”

Commenti: Sto creando un Premium Membership Club per The Sacramento Bee. Sì, sono un esperto di tecnologia, ma non voglio rendere la gestione della piattaforma web per il club il lavoro della mia vita. Detto questo, ho ancora bisogno di flessibilità e di un solido set di strumenti per transazioni, comunicazioni e promozioni. MemberPlanet è tutto questo e molto altro!

Vantaggi: Flessibile, robusto con ogni strumento immaginabile per la corretta cura dell’alimentazione di un club di appartenenza. Non solo elaborerà i pagamenti, ma dispone di funzioni di conservazione / promemoria di facile utilizzo per avvisare gli utenti in caso di scadenza dell’iscrizione. MemberPlanet supporta video, foto, email, bacheche ed eventi imminenti. Il principale è stato il supporto clienti. Fino a quando non inizi a percepire il flusso di lavoro, alcune impostazioni iniziali possono essere intimidatorie. Nessun problema, il supporto telefonico con un vero essere umano è solo una telefonata. Allo stesso modo con il supporto chat. Non preoccuparti: persone amichevoli e competenti sono lì per aiutarti!

Inconvenienti: Come accennato, le opzioni e la profondità del programma possono inizialmente essere un po ‘schiaccianti. Il back-end è veloce e reattivo, ma all’inizio la sfida iniziale di passare alla schermata corretta era un po ‘confusa. Come accennato in precedenza, il supporto tecnico era lì per salvare la giornata e in un paio d’ore, mi sono meravigliato della mia padronanza delle schermate di configurazione di MemberPlanet.

George H:”Recensione dell’utente di Member Planet”

Commenti: Sono ancora nella curva di apprendimento per quanto riguarda l’applicazione stessa, ma devo dare osservazioni brillanti per il supporto che ho ricevuto durante l’installazione. Ogni membro del team Member Planet è stato reattivo, proattivo e sensibile alle nostre tempistiche. MP e il suo team hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo e un valore di gran lunga maggiore rispetto ad altri con cui ho lavorato, che hanno fatto pagare molto di più ed erano difficili da lavorare.

Vantaggi: Per le associazioni di piccole e medie dimensioni, Member Planet è molto conveniente, ha una grande funzionalità di base e i team di vendita e supporto sono stellari con cui lavorare.

Inconvenienti: Sarebbe bello poter cercare diverse risposte nei campi personalizzati che i nuovi membri devono compilare quando si registrano. La mia comprensione è che questo sarà disponibile nel 2017.