Recensione di Square Appointments

Square Appointments è una soluzione di gestione degli appuntamenti basata su cloud che consente ai professionisti di gestire prenotazioni, appuntamenti, generare lead e accettare pagamenti. La soluzione si adatta alle esigenze dei rivenditori di tutte le dimensioni nello specifico nel settore della bellezza. Square Appointments consente ai clienti di prenotare appuntamenti per una o più sedi. Inoltre, la soluzione consente ai clienti di effettuare pagamenti anticipati per appuntamenti programmati. Gli utenti possono rivedere i propri calendari da qualsiasi dispositivo mobile e pianificare la giornata di conseguenza. Il software invia notifiche automatiche ai clienti per le date di scadenza degli appuntamenti tramite email o messaggio di testo. Il programma consente ai clienti di effettuare pagamenti con carta di credito e in più consente agli esperti di marketing di eseguire promozioni e programmi di fidelizzazione per clienti potenziali ed esistenti.

SQUARE APPOINTMENTS – TUTORIAL

Guardiamo come configurare la pianificazione degli appuntamenti con questo software gestionale per parrucchieri e l’elaborazione della carta di credito per la prima volta:

SQUARE APPOINTMENTS – CARATTERISTICHE

• Sincronizza tutti i dati dei tuoi clienti (informazioni di contatto, metodi di pagamento, cronologia degli acquisti e altro) nella Directory clienti unificata
• Gestisci tutte le relazioni, le campagne e i rapporti con i clienti da un’unica posizione centralizzata
• Ricevi i tuoi soldi sul tuo conto bancario il giorno lavorativo successivo al pagamento
• Tieni d’occhio il tuo flusso di cassa con aggiornamenti in tempo reale su vendite e inventario
• Spendi i tuoi fondi non appena effettui una vendita quando li memorizzi su una carta di debito aziendale  gratuita
• La soluzione utilizza l’apprendimento automatico per individuare e bloccare le frodi nei pagamenti e proteggere le aziende di qualsiasi dimensione
• Ottieni informazioni dettagliate sui modelli di frode nei pagamenti e imposta regole e avvisi personalizzati per gestire il rischio. Inoltre, offrono servizi gratuiti di gestione delle controversie
• Pagamenti online semplici e sicuri
• App mobile per iOS e Android per gestire gli appuntamenti in movimento
• Sito web di prenotazione clienti gratuito
• Promemoria automatici tramite posta elettronica e SMS
• Appuntamenti ricorrenti
• Gestione multi-location
• Integrazione di Instagram e Google
• Esportazioni di buste paga
• Profili cliente creati automaticamente
• Note e promemoria per i clienti
• Allega contratti e file con le informazioni chiave
• Programma di fidelizzazione dei clienti
• Esegui rapporti personalizzati
• Campagne di email marketing personalizzate
• Vendi prodotti su Instagram
• Offri ritiro, consegna e spedizione
• Sincronizzazione automatica dell’inventario Gestione delle scorte multi-posizione

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Taylor W.”App di prenotazione preferita”

Commenti: Nel complesso è la mia app di prenotazione preferita. Ha tutto in uno senza canone mensile.

Vantaggi: Questa è la mia app di prenotazione preferita. Ha tutto in uno. I clienti possono prenotare appuntamenti e pagare per il servizio.

Inconvenienti: L’unica cosa che non mi piace è che posso aggiungere foto agli appuntamenti per scopi di categoria. Ma i clienti non possono vedere le foto al momento della prenotazione. Sarebbe bello poter mettere una foto accanto al servizio nella pagina di prenotazione

Adriana A.”Senza soluzione di continuità e poco costoso”

Commenti: Finora davvero positivo. La nostra organizzazione utilizza altri servizi Square: buste paga, punto vendita, ecc. I prodotti Square sono generalmente facili da usare.

Vantaggi: Square Appointments è gratuito se hai un dipendente nel tuo team. Questa è una caratteristica interessante, ma se la tua organizzazione ha più di un dipendente, potrebbe diventare un po ‘costoso. Una volta integrato nel tuo sito web, questo software semplifica la pianificazione degli appuntamenti con i visitatori del tuo sito, invitando i visitatori a pagare la sessione prima dell’appuntamento con te. Questo può rendere le conversioni da lead a vendite abbastanza facili.

Inconvenienti: Tuttavia, ci sono volute un po ‘di ricerca per capire come integrare il software nel sito web, in modo che sembrasse senza soluzione di continuità. L’implementazione del software potrebbe richiedere una curva di apprendimento, a seconda di quanto sei esperto nello sviluppo di siti web.

Toniann P.”Appuntamenti in salone”

Commenti: È andato tutto bene. Ci è voluto del tempo per abituarsi. Alcune cose le cambierei.

Vantaggi: Questo programma è buono per gli appuntamenti in salone MA potrebbe essere migliore. Adoro il modo in cui invia conferme per te.

Inconvenienti: Qualcuno che gestisce un salone dovrebbe davvero aiutare a migliorare questo programma. È decente, ma è possibile apportare così tanti miglioramenti.