Recensione di Versum

Versum è una soluzione gestionale dei saloni di bellezza basata su cloud che aiuta a gestire le attività operative quotidiane. È adatto per aziende di varie dimensioni ed è accessibile da dispositivi connessi a internet, inclusi smartphone e tablet. Il software offre la prenotazione di appuntamenti online in tempo reale incorporata nei siti web dei saloni. Oltre a questa funzione, gli utenti hanno una cronologia e promemoria degli appuntamenti e messaggi di ringraziamento automatici. Il modulo di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di Versum consente agli utenti di inviare auguri di compleanno automatici, eseguire campagne di email marketing mirate, integrare i propri account con i siti di social media e gestire un programma di fidelizzazione e referral. Versum supporta anche il back-end della gestione del salone offrendo pianificazione dei dipendenti, audit di cassa, statistiche e report, analisi della fidelizzazione dei clienti e un modulo per il punto vendita.

VERSUM – TUTORIAL

Guardiamo il video che illustra come utilizzare questo software gestionale per parrucchieri:

VERSUM – CARATTERISTICHE

• Record dei clienti elettronici e personalizzati
• Cronologia completa di appuntamenti e acquisti
• Galleria fotografica prima e dopo
• Protezione avanzata dei dati del cliente
• Clienti illimitati
• Pianificazione e modifica istantanee degli appuntamenti
• Drag and drop riprogrammazione
• Metodi di pagamento multipli e personalizzabili
• Accesso remoto al calendario (per dipendenti e dirigenti)
• Comunicazione tramite SMS e email
• Campagne marketing di messaggistica singola e di massa
• Messaggi automatizzati, ad es. auguri di compleanno
• Targeting del pubblico giusto
• Modelli di messaggi già pronti
• Rapporto finanziario dettagliato
• Report di cassa in tempo reale
• Statistiche sugli appuntamenti e popolarità dei servizi
• Rapporto sul tasso di cambio di prenotazione del cliente
• Analisi del tempo di lavoro
• Orari di lavoro
• Rapporti di lavoro dettagliati
• Calcolo automatico delle commissioni
• Registrazioni di congedi e assenze
• Organizzazione del lavoro e assegnazione dei compiti
• Prenotazione immediata dell’appuntamento
• Sito online personalizzato e gratuito
• Nuove notifiche di prenotazione
• Integrazione con Google Analytics
• Prenotazioni online tramite Facebook

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Beata T.”Versum: bello e facile da usare”

Vantaggi: Amo Versum perché è bello e facile da usare. Mi piace il fatto che i miei clienti non debbano scaricare alcuna applicazione, per prenotare l’appuntamento, si limitano ad accedere alla mia pagina di prenotazione, allo stesso tempo raccogliamo le informazioni necessarie per il marketing, come indirizzo email o numero di telefono. Ho collegato il mio account PayPal, quindi il mio cliente pagherà il deposito prima di prenotare l’appuntamento, dove alcuni altri software non lo hanno permesso. Versum ha un fantastico supporto clienti. Ho avuto 2 riunioni al telefono con lo stesso operatore. Nella prima mi ha spiegato come funziona tutto, dandomi dei compiti da fare come aggiornare il mio calendario, inserire i dettagli di tutti i miei clienti nel sistema ecc.

Inconvenienti: Fin qui tutto bene … non riesco a trovare alcun Contro

Sarah J.”Recensione di Versum”

Commenti: Nel complesso, sono estremamente soddisfatto di Versum, il sistema è facile da usare e ha reso la nostra attività molto più professionale, facendoci risparmiare tempo e aumentando la nostra efficienza. Sono anche molto impressionato dal servizio clienti, ottieni una risposta molto rapida e piacevole a tutte le tue domande.

Vantaggi: Siamo passati da un libro degli appuntamenti al software Versum, tutti erano inizialmente molto nervosi e apprensivi, ma fin dal primo giorno ci siamo resi conto che il software era facile da usare ed estremamente efficiente nell’archiviare i record dei clienti e nel fissare appuntamenti che rendono la vita molto più facile quando hai a che fare con molti clienti regolari.

Inconvenienti: Non mi piace che tu non possa trasferire la tua indennità per i messaggi di testo se non li usi tutti in un mese

Toma C.”Versum grande esperienza”

Commenti: Guadagna tempo, molto interattivo. Funzionalità molto utili per la gestione del mio salone.

Vantaggi: Sono molto soddisfatto di questo software, è molto utile, veloce, efficiente e davvero facile da usare con i principali strumenti per la pianificazione e la reportistica del salone.Supporto molto veloce ed efficiente!

Inconvenienti: Niente di speciale da presentare. Questo software funziona molto bene per me.