Recensione di Visibook

Visibook è una soluzione di pianificazione degli appuntamenti basata su cloud che assiste personal trainer, barbieri e spa con le prenotazioni online e la gestione delle relazioni con i clienti. Le sue caratteristiche principali includono la sincronizzazione del calendario, i promemoria di prenotazione, l’elaborazione dei pagamenti e un portale self-service. L’applicazione viene fornita con un motore di prenotazione online che consente ai fornitori di servizi di pianificare la disponibilità e condividere calendari con i clienti. Gli utenti possono inviare promemoria tramite SMS, email e notifiche sul cellulare, insieme a messaggi tramite chat. Con la funzionalità di pagamento, i clienti possono pagare l’intero addebito o il deposito al momento della prenotazione. Il software è affiancato da un’applicazione mobile per Android e iOS. 

VISIBOOK – TUTORIAL

Ecco un video in cui spiega come impostare i promemoria con questo software gestionale per parrucchieri:

VISIBOOK – CARATTERISTICHE

• Invia ai clienti promemoria automatici di messaggi di testo: i promemoria degli appuntamenti inviati automaticamente tramite SMS, email e notifiche push sul cellulare aiutano a ridurre le mancate presentazioni
• Accetta pagamenti o depositi dai clienti: i clienti possono pagarti la tariffa del servizio completo o solo un importo di deposito quando prenotano
• Google Calendar Sync: sincronizza il tuo calendario di Google. Le tue prenotazioni verranno visualizzate automaticamente nel tuo calendario personale
• Imposta la tua disponibilità: utilizza il software di prenotazione su desktop o app di pianificazione mobile per impostare quando sei disponibile
• Condividi l’URL del tuo calendario: i clienti possono prenotare appuntamenti online utilizzando l’app o qualsiasi browser internet
• I clienti ricevono promemoria automatici: quando viene prenotato un appuntamento il cliente riceverà automaticamente una conferma via SMS e / o email. Quindi, 24 ore prima dell’appuntamento, ricevono un promemoria automatico

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Chris M. “Visibook”

Commenti: Ero piuttosto pessimo nel scrivere i miei appuntamenti nel mio calendario personale, e non ero mai organizzato come sono adesso! Non devo preoccuparmi di dimenticare qualcuno e appuntamenti a causa dei promemoria e la mia produttività è notevolmente aumentata a causa di ciò.

Vantaggi: Avevo difficoltà con la comunicazione quando si trattava del fatto che il mio cliente conoscesse la mia disponibilità perché cambiava sempre a causa della domanda. Stavo cercando qualcosa di semplice e facile da usare. Visibook rende facile per i miei clienti sapere quando ho disponibilità. Adoro il fatto di poter dedicare un po ‘di tempo per gli appuntamenti in modo da poter impostare il client successivo. Il servizio clienti è sempre molto gentile e sono in grado di aiutarmi a risolvere eventuali problemi che posso avere o rispondere alle mie domande.

Inconvenienti: A volte funzionerà lentamente, ma si risolve quando aggiorno. A volte ho clienti più anziani che hanno difficoltà ad accedere al sito, ma di solito mi siedo con i miei clienti per esaminare come prenotare correttamente gli appuntamenti.

Tecara B.”Così conveniente”

Commenti: Mi piace la comodità di far prenotare un cliente in pochi clic

Vantaggi: Le notifiche email per prenotazioni e cancellazioni

Inconvenienti: Il punto di vista del cliente. Vorrei vedere gli spazi disponibili nella visualizzazione iniziale. Simile alla visualizzazione del proprietario del calendario.

Tiffany W.”Visibiook ha letteralmente salvato i miei affari …”

Commenti: Ricevo molte più prenotazioni da parte dei clienti perché ho iniziato a utilizzare Visibook e le persone possono semplicemente programmare in qualsiasi momento e ovunque.

Vantaggi: Essendo una piccola impresa non ero sicuro di quale software fosse compatibile per le mie esigenze. Sono incappato in Visibook nell’Apple Store e ho deciso di provarlo. È stata la decisione migliore in assoluto! I miei clienti amano la facilità di programmazione e selezione dei loro servizi e mi tiene in pista! Non posso vivere senza

Inconvenienti: Vorrei che accettasse più opzioni di pagamento come Paypal