Recensione di Booksy

Booksy è una soluzione di prenotazione di appuntamenti basata su cloud per parrucchieri, barbieri, saloni e centri benessere. Offre funzionalità di pianificazione degli appuntamenti, gestione del calendario, pagamenti online e gestione del marketing. La soluzione ha applicazioni per Android e iPhone. Il programma offre due applicazioni mobili: Booksy Biz per le aziende e Booksy per i clienti. Booksy Biz consente agli utenti di gestire appuntamenti, comunicazioni con i clienti e pagamenti, mentre il software consente ai clienti di prenotare sessioni online in base alla disponibilità del fornitore e alle date desiderate. La funzione punto vendita (POS) consente agli utenti di gestire l’inventario e le vendite di servizi, pacchetti e prodotti. Booksy offre anche un’elaborazione dei pagamenti integrata, che consente al cliente di effettuare pagamenti utilizzando i propri telefoni cellulari. Gli utenti possono monitorare i pagamenti, i ricavi e i profitti dei clienti in tempo reale.

BOOKSY – TUTORIAL

Il video mostra come aggiungere gli orari di apertura su questo software gestionale per parrucchieri:

BOOKSY – CARATTERISTICHE

• Fatti scoprire: la soluzione ti offre gli strumenti necessari per raggiungere i clienti. Il tuo account include un profilo pubblico, un’app client gratuita e widget web e Facebook. Tutto ciò consente ai clienti di verificare i tuoi servizi e la disponibilità, visualizzare il tuo lavoro, connettersi alle pagine dei social media e leggere le recensioni di clienti reali
• Mantieni il tuo programma: più facile è la prenotazione per i clienti, più prenoteranno con te. Presenti i tuoi servizi e la tua disponibilità online e i clienti selezionano lo slot più adatto a loro. Ottieni più controllo e una pianificazione completa
• Riduci le mancate presentazioni: i promemoria automatici e la politica di cancellazione personalizzabile aiutano i clienti a impegnarsi per gli appuntamenti che hanno preso e si assicurano che tu venga pagato per il tuo tempo. Puoi anche contrassegnare le mancate presentazioni o bloccare i client per un controllo ancora maggiore
• Prenota e riprenota senza fatica: aggiungi, modifica o annulla un appuntamento con un semplice clic
• Individua rapidamente eventuali modifiche: la dashboard di facile utilizzo ti tiene informato su tutte le modifiche importanti e le cancellazioni effettuate dai clienti
• Organizza il lavoro del tuo team: non dovrai più cercare di ricordare la disponibilità di tutti. In qualità di amministratore di un account ti semplifica la gestione di turni, ferie e pause per ogni membro del personale. Vuoi aggiungere un appuntamento? Basta inserire il servizio e la data e vedere rapidamente quali membri del personale sono disponibili per quel servizio
• Accetta pagamenti mobili: i clienti possono pagare prodotti e servizi utilizzando i loro telefoni cellulari. Il software non solo rende l’accettazione dei pagamenti senza sforzo, ma è anche più veloce, più economica e più sicura sia per te che per i tuoi clienti
• Gestisci il tuo inventario: il programma ti offre un catalogo di prodotti completamente ricercabile, che include prezzo, tipo di prodotto e quantità. Il sistema tiene traccia di tutti gli articoli venduti dal tuo inventario e aggiorna automaticamente i numeri, così sai esattamente quando è il momento di rifornire
• Vendi servizi e prodotti: con il processo di pagamento, puoi generare ricevute per qualsiasi pagamento in contanti, credito / debito o pagamento tramite transazione dell’app. La facile personalizzazione al metodo di pagamento incoraggia anche l’upselling di prodotti e servizi e consente di modificare rapidamente i prezzi per promozioni o sconti speciali

LE RECENSIONE DEGLI UTENTI

Alex K.”Piattaforma di prenotazione decente ma ci sono limitazioni”

Commenti: La mia esperienza con Booksy è stata ok ma è stata di breve durata.

Vantaggi: Mi piace quanto sia facile montare e avviare la piattaforma. Semplifica la configurazione del tuo profilo ed elenca i tuoi servizi.

Inconvenienti: Non mi piaceva che la piattaforma facesse scaricare l’app agli utenti per poter prenotare. È necessario un modo per non utilizzare l’app per prenotare i servizi sull’app. Questo limita il numero di persone disposte a fare affari con proprietari commerciali perché alcune persone non vogliono aggiungere un’altra app al proprio telefono. Sarebbe bello se ci fosse un marketing di annunci Facebook integrato nella piattaforma. Forse Booksy ha bisogno di togliere un paio di pagine dal libro di Vagaro.

Kelsey W.”Prenota e ritorna è il nome del gioco!”

Vantaggi: Questa è l’app di prenotazione più facile da usare e utile che abbia mai usato. Rende così facile acquisire nuovi clienti mentre i tuoi clienti  si sentono altrettanto speciali. Con tutte le email personalizzate e il supporto dei social media, il mio lavoro è più facile sapendo che i miei clienti possono sempre trovarmi su qualsiasi piattaforma.

Inconvenienti: Poiché alcune delle funzionalità sono davvero interessanti come la spinta. Rendendolo dove puoi offrire ore felici per riempire la tua giornata più velocemente. Ma al 30% per la prima visita dei clienti può diventare un po ‘costoso.

Tracy F.”così facile nella mia attività quotidiana”

Commenti: Lo giuro mantiene la vita organizzata e i clienti responsabili

Vantaggi: Mi piace che l’interfaccia sia facile da usare sia per il salone che per i nostri clienti. è fantastico avere così tanti rapporti diversi a portata di mano.

Inconvenienti: a volte, le cose scompaiono e dobbiamo disconnetterci e riconnetterci. ma migliora di giorni in giorno.