Recensione di Flowww

Flowww è un software gestionale per parrucchieri che si integra con strumenti come CRM ed ERP, i quali ti consentono di avere il pieno controllo della tua azienda, dalla gestione dei clienti e degli appuntamenti all’amministrazione dell’inventario e della fatturazione. Inoltre, presenta caratteristiche specializzate come Doctor’s Visual, che fornisce una visione chiara e dettagliata dei trattamenti eseguiti e delle diagnosi dei pazienti, nonché un centro acquisti per facilitare la gestione della fornitura e del prodotto. Puoi stabilire una comunicazione fluida con i tuoi clienti e tenerli informati su promozioni, aggiornamenti e promemoria degli appuntamenti.
L’applicazione mobile consente ai tuoi clienti di prenotare appuntamenti in modo semplice e conveniente, migliorando l’esperienza e fidelizzazione.

FLOWWW – TUTORIAL

FLOWWW – CARATTERISTICHE

• Strumenti esclusivi progettati per ottimizzare il lavoro dei professionisti medici
• Tieni traccia dei servizi eseguiti sui tuoi pazienti e di quale medico li ha eseguiti.
• Registra tutte le annotazioni cliniche necessarie sui servizi di ciascun appuntamento.
• Segna le aree da trattare con disegni medici innovativi.
• Visualizza i risultati dei trattamenti attraverso fotografie di follow-up.
• Rispettare le normative e agevolare il lavoro dei professionisti mostrando loro le schede mediche e anamnestiche di cui hanno realmente bisogno.
• Identifica da dove provengono i tuoi contatti, tracciando la provenienza dei tuoi contatti da qualsiasi canale online fino a quando non entrano nel tuo database.
• Sfrutta al massimo il tuo database e monitora commercialmente i tuoi contatti classificandoli per canali e campagne.
• Valuta le prestazioni della tua campagna, utilizzando la schermata ROI, puoi misurare il ritorno sull’investimento delle tue campagne e visualizzare KPI specifici sulla tua attività.
• Fornisce supporto attraverso i canali di cui hai bisogno: chiamate, chat, e-mail, forum clienti e formazione online illimitata e gratuita con agenti specializzati che comprendono le operazioni quotidiane della tua attività dove avviene la magia.

LE RECENSIONE DEGLI UTENTI

Stephanie  “Molto felice”
Commenti: Molto soddisfacente!!
Pro: Quello che mi piace di più di Flowww è l’ordine che tutto ha una volta implementato tutto. Quanto è dettagliato ogni novembre che dai al cliente. E il fatto di poter ottenere le statistiche che desideri sui tuoi clienti per poterli monitorare meglio. E tante altre cose che mi rendono felice!!
Contro: Non è che non mi piaccia. Ma è stato difficile per me adattarmi ad alcune cose proprio perché è tutto così organizzato che a volte vorresti fare qualcosa di più improvvisato e non puoi. Ma ehi, Flowww ha sempre un modo per aiutarti!

Silvia”Servizio clienti imbattibile”
Commenti: È in continua evoluzione e il servizio clienti è imbattibile.
Pro: È abbastanza completo in tutte le aree di cui ho bisogno.
Contro: Devo essere in grado di tradurre i miei programmi di trattamento in un modo più semplice. E mi piacerebbe se i programmi di trattamento non fossero intervallati ogni 15 minuti.

Bryan “Facile da usare per ogni tipo di utente.”
Commenti: Penso che valga assolutamente la pena per una piccola azienda a seconda del tipo di attività. Lo consiglio per le cliniche estetiche (laser, massaggi, ecc.).
Pro: È perfetto per una piccola compagnia. Facile da usare.
Contro: Il marketing è forse la parte più debole di questo.