Recensione di Meevo

Meevo è il pluripremiato software di gestione aziendale per saloni e spa fornito dalla società Millennium che offre tutto ciò di cui hai bisogno per gestire e far crescere la tua attività. La tecnologia mobile e intuitiva ti garantisce di avere sempre accesso alla tua agenda e ai tuoi dati ovunque e su qualsiasi dispositivo. Utilizza la suite di marketing integrata per creare un marchio coerente, attirare nuovi clienti, migliorare la SEO locale e aumentare la visibilità online. Configura i controlli di sicurezza dall’accesso fuori sede e imposta gli accessi in base ai ruoli dei dipendenti.

MEEVO – TUTORIAL

MEEVO – CARATTERISTICHE

• Navigazione: visualizza e naviga in ogni area della tua attività senza perdere dati.
• Prenotazione: pianifica, modifica o annulla gli appuntamenti in pochi secondi con l’assistente alla prenotazione, Convobar.
• Mobilità: gestisci pianificazioni, modifica appuntamenti ed esegui report da qualsiasi dispositivo.
• Centro intelligente: crea una dashboard personalizzabile per consentire a ogni dipendente di supervisionare l’attività.
• Pagamenti POS e carte di credito: semplifica il processo di pagamento con un semplice sistema di pagamento integrato.
• Gestione dei clienti: crea esperienze cliente personalizzate in tutte le sedi.
• Obiettivi: stabilisci obiettivi aziendali, modifica l’impostazione degli obiettivi e monitora le prestazioni dei dipendenti.
• Gestione dei dipendenti: semplifica la gestione dei dipendenti con pianificazione, sicurezza, orologio e altro ancora.
• Sicurezza: i ruoli di sicurezza personalizzati rafforzano la tua sicurezza e danno potere al tuo team.
• Rapporti: tieni traccia della crescita dei dipendenti e dell’azienda attraverso i report e le metriche aziendali.
• Adesioni: migliora la fidelizzazione dei clienti ricorrenti e la frequenza delle visite attraverso la creazione di programmi di abbonamento.
• Inventario: gestisci e monitora l’inventario con l’accesso mobile al tuo sistema.
• Gestione delle risorse: semplifica la prenotazione delle sale, monitora le apparecchiature e automatizza la rotazione delle risorse.
• Ufficio centrale: gestisci facilmente ogni sede dalla dashboard dell’ufficio centrale.
• Analisi delle prestazioni della posta elettronica: comprendi meglio le prestazioni della posta elettronica e apporta miglioramenti che portano a una reale crescita aziendale.
• Campagne email automatizzate: invia email personalizzate a segmenti di pubblico specifici in orari predeterminati.
• Elenchi clienti segmentati: crea elenchi personalizzati per inviare email personalizzate a gruppi di clienti specifici.
• Analisi della presenza online: ottieni una visione olistica delle impressioni totali, dei clic e di altri dati per comprendere i tuoi clienti.
• Gestione SEO locale: gestisci e migliora i risultati della tua ricerca locale per acquisire nuovi clienti e far crescere la tua attività.
• Valutazione 5 stelle: avvisa automaticamente i visitatori tramite email o sms per valutare il loro servizio e fornitore di servizi.
• Pubblicazione social: aggiungi contenuti alle pagine di localizzazione di Facebook e ai profili Google My Business.

LE RECENSIONE DEGLI UTENTI

Paula “Lo adoro”
Commenti: ADORO MEEVO! Tutto ciò che lo riguarda, dalla pianificazione, alla prenotazione, al libro paga, ai rapporti, è semplicemente fantastico.
Pro: Onestamente non c’è niente che non amo di Meevo! L’ho usato in una struttura che gestivo in precedenza ed è stato un gioco da ragazzi coinvolgerlo quando stavamo cercando una nuova piattaforma da utilizzare nel mio ultimo lavoro.
Contro: Che in qualche modo i clienti spesso si confondono quando effettuano prenotazioni online e prenotano più servizi per se stessi quando cercano di prenotare per un gruppo. Quindi, poiché richiediamo un deposito per la prenotazione online, può essere difficile ottenere che il deposito venga applicato all’appuntamento corretto una volta che l’ospite in servizio è stato corretto.

Kelly “Utente multisede”
Pro: Meevo offre molti grandi vantaggi per più sedi. È facile spostarsi tra le posizioni. L’ufficio centrale è fantastico per vedere singoli numeri o dati combinati.
Contro: Vorrei che alcuni rapporti fossero personalizzabili per ottenere i dati specifici di cui abbiamo bisogno. Sarebbe anche bello vedere una piattaforma di premi/incentivi per il personale. Qualcosa che possiamo impostare per riconoscere quando poi raggiungiamo gli obiettivi. Sarebbe anche bello se interagisse di più con Aveda per gli aumenti automatici dei prezzi.

Abigail “Meevo ha cambiato la mia attività!”
Commenti: Adoro usare Meevo. Lo consiglio a chiunque stia cercando un software di prenotazione migliore!
Pro: Meevo rende semplicissimo prenotare, effettuare il checkout e gestire i clienti! L’assistenza clienti è alle stelle, incredibile! La quantità di report di cui dispone Meevo mi consente di vedere esattamente come sta andando la mia attività. Tutti i loro strumenti e funzionalità mi consentono di gestire efficacemente la mia attività senza dover indovinare!
Contro: Meevo ha un programma di prenotazione online non eccezionale. Ricevo 3-5 chiamate a settimana con clienti che si lamentano di quanto non sia facile da usare. Vorrei che ci fosse un modo per personalizzare la prenotazione online o almeno renderla anche esteticamente più gradevole. Certo, Meevo ha apportato modifiche vantaggiose al processo di prenotazione online ed è più facile da usare rispetto a prima.