Recensione di Salon Iris

Salon Iris offre software all-in-one basate su cloud o on-premise adatte ad attività come saloni di parrucchiere e unghie multi-location. Dotato di app per dispositivi mobili e tablet, accesso remoto e un sito web personalizzato con opzioni di prenotazione online e portale di accesso clienti. Salon Iris consente ai saloni di tenere traccia dei clienti e delle loro note, del servizio e della cronologia degli acquisti, gestire gli appuntamenti, mantenere gli inventari dei prodotti, gestire i programmi dei libro paga e servizi di mercato. La soluzione offre promemoria e conferme degli appuntamenti con messaggi di testo automatici, integrazione QuickBooks, opzioni di prenotazione degli appuntamenti da Facebook, POS, marketing automatico tramite posta elettronica e altro ancora. Le opzioni di elaborazione delle carte di credito integrate consentono di offrire ai clienti abbonamenti e pacchetti, programmi fedeltà e la possibilità di accettare depositi di prenotazione online e commissioni per mancata presentazione.

SALON IRIS – TUTORIAL

Guardiamo come è semplice modificare il profilo di un cliente con questo software gestionale per parrucchieri:

SALON IRIS – CARATTERISTICHE

• Promemoria di appuntamento: i promemoria degli appuntamenti imminenti vengono consegnati automaticamente ai clienti tramite testo o email
• Elaborazione della carta di credito: i pagamenti integrati significano checkout rapidi, meno errori e rapporti semplici. Con l’integrazione dell’elaborazione della carta di credito, puoi anche accedere a più funzioni come la fatturazione degli abbonamenti, il portale rivolto ai clienti e il salvataggio di una carta di credito in archivio
• Gestione clienti e punti fedeltà: offri un’esperienza cliente come nessun altro personalizzando i servizi in base alla cronologia del cliente, note dettagliate, foto dei clienti e acquisti precedenti. Offri un programma fedeltà, basato sui tuoi punti preferiti o sistema di premi per attirare e fidelizzare più clienti
• Report e dashboard potenti: scegli tra oltre 200 report integrati per clienti e dipendenti. Gestisci il libro paga, controlla i totali delle vendite e le statistiche di servizio e molto altro ancora
• App mobili per Apple e Android: le app mobili sono create per rendere la gestione del tuo salone facilmente e velocemente. Controlla il libro paga, i clienti in entrata e in uscita. Rivedi le note sulla formula
• Prenotazione online: mantieni il tuo salone aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aumenta le prenotazioni con prenotazioni online potenti e personalizzabili
• Marketing ricorrente: invia campagne email personalizzabili, modelli già esistenti o una tantum. Scegli semplicemente una campagna, i criteri del tuo cliente, imposta la sua pianificazione. Scopri cosa funziona e cosa no con la visibilità a tasso aperto e rendi la tua strategia di marketing un successo

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Cassandra A.”Il miglior sistema di prenotazione senza dubbio”

Commenti: Iris è stata una manna dal cielo per quanto hai la possibilità di personalizzare e vedere. Il dettaglio è incredibile rispetto a tutti gli altri sistemi di prenotazione. Purtroppo mi sono quasi liberato dell’iride a causa della loro incompatibilità con i computer Mac, ma dopo aver provato più altri sistemi di prenotazione basati su cloud mi sono reso conto che impallidivano rispetto a ciò che iris aveva da offrire. Sono passato alla loro versione cloud. È stato un aggiustamento in quanto non offre tutte le stesse funzionalità della versione desktop, ma è comunque di gran lunga migliore di qualsiasi altra cosa là fuori.

Vantaggi: Amo questo software. Sono i dettagli e la tua capacità di controllare completamente tutto ciò di cui hai bisogno non ha eguali. Tutto, dai tuoi rapporti alle buste paga, agli appuntamenti / servizi / prodotti. Non posso davvero dire nulla di negativo sulla funzionalità di questo sistema sia software che cloud.

Inconvenienti: Non mi piace che il loro software non sia compatibile con un computer MAC. Ho dovuto eseguire un altro programma che mi ad alta voce per eseguire Windows sul mio Mac in modo da poter utilizzare il software e se ha causato seri problemi al mio computer causandone il crash regolare, ottenere virus ed eseguire estremamente lentamente. Siamo passati alla loro versione cloud che è stata una transizione difficile in quanto non ha tutte le stesse funzionalità della loro versione desktop. Spero che alla fine lo farà.

Jessica C.”Software facile da usare”

Commenti: Nel complesso, è un buon prodotto che consiglierei ad altri nel settore dei saloni.

Vantaggi: È stato molto semplice. I dipendenti hanno potuto usarlo senza alcun display Ace tutto facile da vedere in una volta. Mi piacciono le opzioni personalizzabili.

Inconvenienti: Mi sento come se fosse costantemente necessario essere aggiornato per funzionare correttamente. Altrimenti si congelerebbe o funzionerebbe lentamente.

Savannah B.”Software per parrucchieri”

Commenti: L’assistenza clienti si ottiene facilmente quando c’è un problema, penso solo che le attività che dovrebbero essere semplici e veloci, possono richiedere più tempo del dovuto a causa di passaggi non necessari.

Vantaggi: Salon iris è utile per le attività di base che un parrucchiere richiede per gestire gli appuntamenti. È relativamente facile da usare.

Inconvenienti: Penso che alcuni miglioramenti potrebbero essere apportati quando si tratta di alcune delle funzionalità fornite dal software, come la gestione del cassetto contanti, la prenotazione online e la lista di attesa. Sembra che siano necessari molti passaggi non necessari per completare un’attività semplice. Questo richiede più tempo e il tempo è molto prezioso.