Salon Tracker è un sistema di gestione dei saloni adatto per le prenotazioni online, le vendite, il marketing e le relazioni con i clienti. Include un calendario avanzato completo di registro degli appuntamenti con i clienti codificato a colori e offre la prenotazione online, consentendo ai clienti di fissare appuntamenti tramite il sito web del salone o la pagina Facebook in qualsiasi momento. Gli utenti possono generare report aziendali per esaminare i dati raccolti su aspetti della propria attività come le vendite totali delle prenotazioni, i profitti o i profitti utenti.
Salon Tracker fornisce marketing via sms agli utenti per promuovere nuovi trattamenti e inviare promemoria degli appuntamenti. Questo funziona per ridurre il numero di clienti che non si presentano e per incoraggiarli a tornare di nuovo. Gli utenti possono prendere decisioni aziendali informate esaminando i dati nei loro report nonché eseguire attività di marketing intelligente inviando promozioni direttamente ai clienti.
SALON TRACKER – TUTORIAL
SALON TRACKER – CARATTERISTICHE
- Dettagli del cliente: tutte le informazioni del cliente, inclusa la data di nascita, le informazioni di contatto ed eventuali note, sono archiviate in modo sicuro nel sistema, eliminando la necessità di carte cartacee.
- Storia del cliente: la cronologia dei clienti, comprese tutte le prenotazioni e gli acquisti precedenti, viene archiviata nelle loro carte cliente ed è possibile generare report individuali sui clienti.
- Blocco firma: salva un PDF firmato elettronicamente del tuo contratto cliente sulla scheda cliente di ogni cliente.
- Monitoraggio del servizio: tieni traccia dei servizi clienti prepagati come minuti di abbronzatura e altri pacchetti di servizi all’interno della carta cliente.
- Gestione dei turni: monitorare gli orari di ingresso e di accesso del personale nel sistema per gestire il proprio orario di lavoro.
- Monitoraggio della Commissione: tieni traccia delle prenotazioni e delle commissioni di vendita al dettaglio per i membri del tuo staff utilizzando i report.
- Livelli utente: concediti la massima tranquillità con account utente protetti da password per limitare l’accesso dei dipendenti.
- I resoconti: visualizza i report sulle prenotazioni e sulle vendite al dettaglio per ogni singolo membro dello staff in diversi periodi di tempo.
- Ordinamento delle scorte: ordina, accetta e restituisci stock utilizzando la funzione avanzata di ordinazione stock.
- Controllo delle scorte: monitorare i livelli delle scorte per tutti i prodotti al dettaglio archiviati nel sistema.
- Rapporti di borsa: monitora le vendite al dettaglio e controlla le scorte dei prodotti con i report avanzati.
- Integrazione dei codici a barre: associa i codici a barre a tutto lo stock per risparmiare tempo e rendere più agevole la vendita dei prodotti al dettaglio.
- Rotazioni del personale: gestisci l’orario di lavoro del personale su base settimanale o mensile utilizzando la funzione di rotazione.
- Quantità per confezione: tieni traccia di tutti i pacchetti di servizi dei tuoi clienti con la funzione Quantità di pacchetti.
- Date di scadenza: imposta date di scadenza automatiche per servizi come i minuti di abbronzatura, rimuovendo dalla tessera cliente eventuali minuti non utilizzati.
- Livelli di servizio: imposta facilmente prezzi diversi per estetisti, stilisti o lettini individuali sia in negozio che online.
- Prenotazione online: aumenta le prenotazioni dentro e fuori gli orari del salone, con la tua app Web di prenotazione online personalizzata. Consenti ai clienti di visualizzare i servizi rimanenti.
- Pagamenti in linea: consenti ai clienti di pagare con Apple/Google Pay, Card o Klarna quando pagano depositi o prepagano minuti di abbronzatura online.
- Visualizzazione del sito: tieni d’occhio il tuo salone ovunque ti trovi con l’app Siteview.
- Backup sul cloud: esegui il backup di tutti i dati sul cloud per evitare di perdere informazioni critiche.
LE RECENSIONI DEGLI UTENTI
Jessica “Proprietario del salone”
Commenti: L’azienda in sé è fantastica, ottimo servizio clienti e aiuto per la configurazione
Pro: In grado di tenere traccia dei percorsi e dei minuti del lettino
Contro: Il costo è molto elevato rispetto ad altri software per saloni. Lo uso perché non riesco a trovare un’alternativa che tenga facilmente traccia dei minuti/percorsi di abbronzatura
Denica “Ottimo pacchetto per soldi”
Commenti: Massima qualità, reattivi, niente è di troppo disturbo per loro
Pro: Facile da usare e il prezzo è molto ragionevole
Contro: Niente non posso dare giudizi negativi su questo programma.
Anjanette “Un vincitore assoluto per il nostro salone di abbronzatura”
Commenti: Sono così felice che ho deciso di utilizzare Salon Tracker. L’intero sistema funziona benissimo per il nostro salone di abbronzatura. Il team del servizio clienti è super cordiale e sempre disponibile. Non penso che potrei gestire il salone in modo efficiente senza questo sistema. Risparmia tempo e denaro disponendo di un sistema con ottime funzionalità di reporting. Altamente raccomandato!
Pro: Facile da usare, fantastiche funzionalità di reporting e quadro generale sulle prestazioni del salone. Sicuramente aiuta a segnalare con precisione gli orari di punta e le tendenze dei clienti. Il servizio clienti di Salon Tracker è di prima classe e sempre cordiale
Contro: Posso onestamente dire che non ho avuto brutte esperienze con questo sistema. Non ho molta dimestichezza con i computer, ma questo programma e sistema è così facile da usare che non riesco davvero a trovare alcun difetto
Conclusioni
Salon Tracker è un gestionale per parrucchieri che mira a migliorare le relazioni con i clienti. L’ID chiamante aspira a rafforzare il legame con i clienti consentendo agli utenti di anticipare le esigenze dei propri consumatori.
Recensisci anche tu questo programma.
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Usabilità: 9 /10 | Velocità: 9 /10 | Funzioni: 7 /10 | Supporto: 9 /10 | Prezzo: 7.5 /10 |
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