Recensione di SimpleSpa

SimpleSpa è un software di gestione di saloni e spa, basato sul cloud, che consente agli utenti di gestire clienti, appuntamenti, orari del personale, pagamenti, sconti, spese e altro ancora. Il sistema è progettato per aziende di qualsiasi dimensione e include un sistema di punti vendita (POS) integrato, pulsanti di prenotazione online e funzionalità di elaborazione delle carte di credito.
SimpleSpa offre a ciascuna azienda la propria pagina di prenotazione, dove i clienti possono prenotare un appuntamento online e gli utenti possono anche incorporare un pulsante “Prenota ora” nel proprio sito web. Ai clienti vengono inviate automaticamente email di conferma della prenotazione, con un link per aggiungere l’appuntamento al proprio calendario personale. È possibile inviare promemoria personalizzabili tramite email o sms per ridurre le mancate presentazioni e gli appuntamenti sono codificati a colori sul calendario in base al loro stato. È possibile prenotare più appuntamenti per cliente, con consolidamento automatico in un’unica transazione alla cassa.

SIMPLESPA – CARATTERISTICHE

• Prenotare un appuntamento è un semplice processo passo passo con poche domande e risposte selezionate, senza lunghi moduli da compilare o dati complicati da inserire semplicemente semplice!
• Il tuo calendario mostra tutto il tuo staff. Grazie allo scorrimento semplice e al rilevamento automatico delle mansioni del personale, prenotare gli appuntamenti dal tuo calendario è più facile che mai
• Il programma ti consente di prenotare più appuntamenti per cliente e di raggrupparli automaticamente quando è il momento di effettuare il pagamento
• Vendi i tuoi prodotti e registra tali transazioni durante il checkout del cliente, l’inventario si adegua automaticamente.
• Ogni appuntamento è codificato a colori in base allo stato e il pianificatore ti consente di personalizzare i colori dello stato in base a ciò che preferisci
• Con il software per appuntamenti puoi vendere e consentire ai tuoi clienti di riscattare le loro carte regalo con il POS, i numeri delle carte regalo vengono generati automaticamente.
• Vendere servizi è facile e il sistema rileva automaticamente quando i tuoi clienti hanno prenotato un servizio che faceva parte di un pacchetto acquistato
• Riduci le mancate presentazioni e aumenta la notorietà con notifiche automatiche personalizzabili degli appuntamenti via email o sms.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Sierra “Facile da usare, affidabile”
Pro: Adoro il modo in cui posso gestire facilmente gli appuntamenti. Il modo in cui memorizza i dati del cliente e le note SOAP è davvero conveniente
Contro: L’unica cosa che cambierei è il prezzo. Costa un po’ ma ne vale la pena perché mi semplifica la vita

Julian “Piccolo fantastico software”
Commenti: Avevamo un disperato bisogno di un software per spa per gestire in modo più efficace le nostre prenotazioni e la comunicazione con i clienti. La funzione di messaggistica SMS ha fatto risparmiare un sacco di tempo e fatica da parte del personale.
Ci sono stati alcuni piccoli intoppi con il caricamento del database, ma una volta risolti, tutto ha funzionato davvero bene.
Pro: Il software è facile da usare, piuttosto intuitivo. Con un po’ di tempo di installazione, dovrebbe soddisfare le esigenze di qualsiasi spa. Il prezzo è eccellente e l’assistenza clienti è sempre disponibile e utile.
Contro: Mancanza di integrazione con app e fornitori di terze parti.

Emmy “Facilità d’uso e intuitivo”
Pro: Ciò che ci piace di più è che il nostro team ha imparato facilmente a utilizzare SimpleSpa, il team di supporto era lì per me e i nostri utenti, la flessibilità nei report di cui avevamo bisogno su più parametri e che hanno aggiunto per noi
Contro: L’unica difficoltà che ho avuto è stata l’aggiunta di moduli che il team di supporto ci ha aiutato con un modello di file Excel da compilare