Recensione di Talech

Talech è una soluzione di vendita al dettaglio, ristoranti, bar e barbieri per servizi professionali che offre punti vendita (POS), inventario e gestione dei clienti, pianificazione degli appuntamenti e analisi approfondite. La soluzione memorizza i dati nel cloud, il che significa che è possibile accedervi in ​​modo sicuro da più dispositivi ovunque ti trovi nel mondo. La soluzione supporta diversi tipi di pagamento, inclusi fatture separate e buoni regalo. Per la vendita al dettaglio, le sofisticate funzionalità di gestione dell’inventario includono un’opzione di caricamento e modifica collettiva insieme ad avvisi di inventario insufficiente. La pianificazione degli appuntamenti è la priorità per questo programma che offre un sito web di prenotazione rivolto ai clienti, profili del personale per mostrare i servizi offerti, nonché rapporti dettagliati sul personale e sulle cancellazioni. I rapporti sono integrati nel sistema, inclusi trend delle transazioni, prestazioni e orari dei dipendenti e dati demografici dei clienti.

TALECH – TUTORIAL

Questo video spiega come impostare e configurare la tua pagina web per gli ordini online su questo software gestionale per parrucchieri:

TALECH – CARATTERISTICHE

• Registrare check-out: gestisci appuntamenti, vendi prodotti e servizi, crea sconti, monitora l’inventario, raccogli suggerimenti e vendi buoni regalo, tutto in un’unica app
• Gestione del cliente: acquisisci le informazioni sui clienti nel punto vendita. Comprendi la frequenza con cui i tuoi clienti visitano la tua attività, quanto spendono, cosa hanno acquistato durante la loro ultima visita e le loro preferenze
• Servizi: fatti pagare come vuoi con le opzioni per i servizi a durata fissa o variabile. Definire i servizi che possono essere eseguiti da determinati membri del personale per monitorare l’utilizzo e le prestazioni
• Sconti e offerte: crea sconti da attivare automaticamente in giorni e orari specifici. Imposta sconti avanzati per offrire merci in regalo
• Pronto per EMV: accetta pagamenti con chip, contactless e swipe con una scelta di più terminali di pagamento e processori
• Buoni regalo integrati: aumenta le vendite e acquisisci nuovi clienti con le nostre soluzioni di carte regalo e fisiche. Crea buoni regalo in plastica ad alta risoluzione o personalizza le nostre email e le carte digitali con il tuo logo
• Sincronizzazione senza interruzioni: gestisci gli ordini su più dispositivi in tempo reale. Accedi, accetta ordini e accetta pagamenti in contanti quando sei offline
• Display rivolto verso il cliente: fornisci ai tuoi clienti una maggiore visibilità sul flusso di acquisto. Personalizza il display per coinvolgere i tuoi clienti nel punto vendita con promozioni e messaggistica personalizzata

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Cindy H.”Lo adoro”

Vantaggi: Facile da usare, molte scelte dal punto di vista dell’attrezzatura e il loro supporto è incredibile, ne vale la pena

Inconvenienti: In realtà non ho un è facile da usare e tutte le domande a cui ho ricevuto il supporto tecnico hanno risposto

Theresa S.”Funziona per operazioni da semplici a complesse”

Commenti: Li abbiamo utilizzati con due attività separate. Uno era un servizio rapido e quello attuale è un servizio completo, un ambiente raffinato. Il registro funziona con entrambi. Sono rimasto sorpreso dalla facilità con cui siamo stati in grado di espandere e controllare i nostri sistemi interni. Sono diventati così ricchi di funzionalità nel corso degli anni. Il personale si allena rapidamente su di esso. Il prezzo è competitivo. Il servizio clienti è molto buono.

Vantaggi: Sconti sulle offerte speciali settimanali – impostare una volta e fatto. Etichettatura per stampanti specifiche, sconti. Programma fedeltà. Segnalazione. Time Clck e fogli di tempo. Ordinazioni online. Gestione tabelle

Inconvenienti: I lettori ICMP a volte sono un problema. Vorrei che ci fosse un sistema di prenotazione integrato

Christopher Z.”Facilità di utilizzo”

Commenti: La nuova roba dell’account interno sembra essere un vantaggio per qualcuno come me. Lascio che la gente gestisca una scheda. Il software si è bloccato alcune volte durante un turno e Talech ti chiede solo di essere paziente. La mancanza di conoscenza dall’help desk è frustrante.

Vantaggi: Facile da navigare, abbastanza semplice.

Inconvenienti: Se c’è un problema, tutto va giù e il servizio clienti di solito non è utile. Ho dovuto chiamare altre persone IT per farci diventare operativi perché l’help desk di solito non può o impiegano un’ora per risolvere un problema con un solo pulsante.