Recensione di AidHound

AidHound è una soluzione di gestione dei casi basata su cloud progettata per aiutare le organizzazioni senza scopo di lucro e i comuni a raccogliere dati e analizzarli. Le caratteristiche principali includono la creazione di moduli, il monitoraggio dei progressi, la gestione degli utenti, la messaggistica, l’etichettatura, l’archiviazione sicura dei dati e la creazione di rapporti. La soluzione consente alle organizzazioni di salvare i moduli di registrazione inviati dai partecipanti, registrare i dettagli e pianificare i follow-up per semplificare la comunicazione. AidHound aiuta i coordinatori a localizzare i partecipanti utilizzando mappe di calore e funzioni di georeferenziazione e raggrupparli insieme. Gli amministratori possono anche concedere autorizzazioni per l’accesso agli utenti in base a diversi ruoli o caratteristiche. Il software permette inoltre ai membri del team di visualizzare i dati attraverso indicatori statistici e grafici, che aiutano gli utenti ad analizzare i parametri e tenere traccia dei problemi.

AIDHOUND – TUTORIAL

Guardiamo insieme questo video in cui elencano le funzioni di questo software gestionale per i servizi sociali:

AIDHOUND – CARATTERISTICHE

• Pensa ai tuoi obiettivi, di quali dati avresti bisogno di sapere se sei sulla strada giusta. Progetta moduli e aree del profilo per raccogliere dati sui tuoi partecipanti e sulle attività del tuo staff
• Raccogli tutti i dati di cui hai bisogno e traduci informazioni utilizzabili, analizzando attentamente i tuoi progressi e l’impatto che la tua organizzazione sta avendo
• Rivedi i tuoi progressi, trai conclusioni e raccomandazioni concrete che puoi applicare nella tua organizzazione
• Registra i tuoi partecipanti (beneficiari o altri stakeholder) e crea il tuo database online. Alimenta i loro profili, registra le attività o scrivi semplicemente alcune note per gestire il loro caso
• Crea modelli di modulo ed effettua assegnazioni in base ai tuoi processi e alle tue esigenze di reporting. Crea e assegna compiti e obiettivi dell’organizzazione per aumentare la concentrazione e l’efficienza
• Registra le persone che lavorano nella tua organizzazione. Scegli le loro autorizzazioni e imposta potenti filtri per garantire a ciascuno solo l’accesso alle informazioni necessarie
• Isola qualsiasi parametro per visualizzare un grafico o una statistica rapida o confronta più parametri utilizzando i grafici avanzati su richiesta per tenere traccia di preziose informazioni sui partecipanti e sulle prestazioni della propria organizzazione

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Hugo M”Fantastico prodotto!”

Vantaggi: È stato davvero facile e veloce personalizzarlo in base alle nostre esigenze. Gli strumenti di analisi sono estremamente utili nella nostra gestione quotidiana.

Inconvenienti: La mobilità è fondamentale per il nostro team e, sebbene AidHound funzioni in modo soddisfacente in un ambiente mobile, sarà un ottimo aggiornamento quando rilasceranno l’app mobile.

Ruben F.”Sicuramente la migliore soluzione per un’organizzazione non profit europea”

Commenti: Ci sono volute alcune settimane per implementare completamente AidHound nella nostra organizzazione. Il nostro database precedente era fondamentalmente un foglio Excel e tutte le informazioni dovevano essere importate in diversi moduli di AidHound. Il loro team di supporto è stato molto diligente nell’assicurarsi che saremmo stati in grado di salvare tutte le informazioni nella nuova piattaforma, cosa che abbiamo fatto.

Vantaggi: AidHound in tre parole: versatile, efficiente e veloce! Qualunque cosa di cui avevamo bisogno per tenere registri – utenti, beneficiari, attività, donatori, … – AidHound rende tutto facile da accedere e creare rapporti. In qualità di organizzazione no profit molto specifica che lavora con migranti e rifugiati a Lisbona (Portogallo), stavamo cercando disperatamente un software che fosse in grado di funzionare per noi. Il team di supporto prontamente disponibile di AidHound era sempre pronto ad aiutarci a strutturare i nostri dati e ad implementare eventuali modifiche nel sistema in base alle nostre necessità.

Inconvenienti: Siamo molto soddisfatti per aver scelto AidHoud, ma se devo scegliere un’area in cui possono migliorare è la sua interfaccia. Niente di terribile, solo non molto allettante.

Gabriela F.”Incredibile servizio personalizzato”

Commenti: La nostra esperienza è stata fantastica. Aidhound è stato completamente personalizzato per adattarsi alla nostra organizzazione e il team è stato estremamente professionale nel soddisfare le nostre esigenze e aiutarci a raggiungere le nostre ambizioni future. A differenza di molti altri servizi in Portogallo, il team di Aidhound è pronto a rispondere, organizzare riunioni, rispondere alle nostre domande e proporre soluzioni.

Vantaggi: Mi piace che il software sia molto intuitivo. Una volta comprese le diverse parti del tutto, è facile navigare. È anche molto adattabile alle nostre esigenze, che continuano a cambiare regolarmente.

Inconvenienti: Esistono alcune restrizioni al software, in quanto non possiamo tenere traccia dei nostri KPI completamente. Tuttavia, è solo una questione di tempo prima di poterlo fare, poiché il team di Aidhound ci assicura che stanno lavorando allo sviluppo del software in modo che potremmo usare tutto ciò di cui abbiamo bisogno!