Recensione di Vertical Booking

Vertical Booking è un gestionale hotel sviluppato dalla Zucchetti SPA dotato di un motore di prenotazione completamente personalizzabile con strumenti di upselling integrati. Questi sonno stati progettati per aumentare le prenotazioni dirette, tra cui disponibilità multi-proprietà e ricerca di aree, pop-up di confronto delle tariffe OTA, strategia di recupero, offerte alternative, messaggistica, calendario flessibile delle date, Competitive Rate Checker, che consente agli hotel di confrontare le proprie tariffe con quelle della concorrenza in tempo reale.
Con questa soluzione puoi gestire la reputazione della tua struttura poiché ti consente di monitorare, gestire e rispondere alle recensioni online. Avrai anche a disposizione rapporti completi in tempo reale, un ottimo motore di prenotazione che consente agli hotel di vendere buoni regalo direttamente dal proprio sito web.

VERTICAL BOOKING – TUTORIAL

VERTICAL BOOKING – CARATTERISTICHE

  • Calendario intelligente che mostra i prezzi «a partire da» ed eventuali restrizioni (MLos, stop sale) che evitano qualsiasi tipo di smentite.
  • Disponibilità dell’interfaccia in 29 lingue e tutte le valute del mondo.
  • Sezione dedicata a pacchetti/offerte con link diretto allo specifico pacchetto e aggiornamento automatico nel sito web.
  • Integrazione di Booking engine con Google Analytics per ottenere report affidabili e dettagliati sui flussi di prenotazione dell’utente.
  • Innovativi strumenti di upselling (messaggi, recovery strategy, offerte alternative, comparazione OTA) che contribuiscono ad aumentare i tassi di conversione.
  • Prezzi barrati in caso di sconti applicati.
  • Possibilità di prenotazione tramite codice corporate (aziende) e codice group agreement (eventi privati).
  • Prezzi e disponibilità aggiornati in tempo reale e trasmessi ad ogni canale collegato.
  • Sincronizzazione automatica della disponibilità su tutti i canali collegati ad ogni nuova prenotazione ricevuta.
  • Gestione di prezzi, disponibilità e restrizioni da un unico back office.
  • Possibilità di differenziare la disponibilità in base al canale di vendita.
  • Sistema di monitoraggio delle notifiche ai canali.
  • Statistiche di vendita sui vari canali in tempo reale, per capire quali sono i più performanti.
  • Collegamento ai principali PMS presenti sul mercato.
  • Totalmente integrato con gli altri moduli del CRS.
  • Gestione avanzata della connessione con Booking.com: puoi gestire riconciliazioni, Promotions, Guest Review e Opportunities.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Eddy “Fantastico prodotto. Prenotare non è mai stato così facile.”
Pro: Come dice il tutorial, non devi essere un ingegnere per usarlo. Prenotare non è mai stato così facile. Puoi confrontare tanti prezzi.
Contro: L’assistenza clienti era ok. Non era male, ma nemmeno eccezionale. Per il resto sono abbastanza soddisfatto.

Carolina “Piattaforma molto amichevole ad un prezzo accessibile”
Commenti: Consiglio vivamente la piattaforma, è funzionale e ha un prezzo ragionevole.
Pro: È molto facile e semplice da usare, ha un collegamento con le principali agenzie. Puoi creare promozioni personalizzate.
Contro: Non gestisce ancora i tassi in valute diverse.

Wesley “Semplicità e grande integrazione”
Commenti: siamo in grado di caricare il nostro inventario e di integrarci facilmente con i fornitori OTA.
Pro: Di recente siamo passati a Vertical Booking come azienda e ho trovato il prodotto facile da navigare e da configurare. L’integrazione con il nostro attuale provider PMS ha funzionato bene e continua a fornire alla nostra struttura gli strumenti per gestire le nostre prenotazioni e le entrate.
Contro: Non così dettagliato come il fornitore precedente e ci ha richiesto di ripensare al modo in cui strutturiamo il nostro inventario e creiamo i nostri segmenti nel PMS. Ma questo è un problema minore che la gestione delle finanze e delle entrate ha superato.

Conclusioni

Vertical Booking è un software gestionale hotel altamente flessibile che si integra con Hotel Price Ads (HPA) di Google, Trivago, TripAdvisor Instant Book, Expedia Pay-Per-Click, Google AdWords e Google Plus Free Listing.

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ACCU-RATE:
Usabilità: 9 /10 Velocità: 9 /10 Funzioni: 8.5 /10 Supporto: 6.5 /10 Prezzo: 7 /10

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