Recensione di SkyTouch Hotel OS

SkyTouch Hotel OS è un software gestionale progettato per hotel e strutture alberghiere di qualsiasi dimensione che vogliono migliorare la gestione del loro flusso di lavoro, ottimizzando tutti quei processi che quotidianamente richiedono tempi lunghi e fatica. Grazie a questo sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS), potrai far crescere il tuo business in modo semplice e veloce. La piattaforma è online, basata sul Cloud e disponibile anche per i dispositivi mobile iOS e Android così che tu possa organizzare e gestire le prenotazioni direttamente dal tuo smartphone o tablet.

COME FUNZIONA SKYTOUCH HOTEL OS – TUTORIAL

Ecco un video che ci mostra qualcosa di più:

SKYTOUCH HOTEL OS – CARATTERISTICHE

Di seguito le sue principali caratteristiche:

• Interfaccia utente: utilizza una dashboard semplice e pulita, progettata in modo intuitivo per farti risparmiare tempo nella formazione e ridurre il numero di risorse necessarie per operare con successo ed efficienza
• Esperienza dell’ospite: con questo strumento, i tuoi ospiti riceveranno un’esperienza straordinaria che renderà il loro soggiorno memorabile
• Grafico a nastro: offre uno spazio intuitivo per le prenotazioni di servizio. Visualizza la disponibilità delle camere, ottimizza l’utilizzo delle camere ed effettua, modifica o cancella le prenotazioni da un’unica schermata
• Servizio di pulizia e manutenzione della camera: aggiorna lo stato della stanza istantaneamente e ovunque sulla proprietà con il tuo tablet o dispositivo mobile in modo che il tuo personale sia costantemente aggiornato
• Gestione dei gruppi: gestisci rapidamente diversi tipi di gruppi e prenotazioni di gruppi da un’unica posizione
• Integrazioni: accedi alle numerose integrazioni così da poter avere tutto ciò di cui hai bisogno.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

“Hanno capito bene le basi del PMS”
IN GENERALE: l’esperienza complessiva è molto positiva dal nostro team operativo. Come DOS non vedo l’ora che la Skytouch pubblicizzi le funzioni di vendita in modo da poter avere un componente di vendita di gruppo integrato e interfacciato!
PRO: questo software di gestione alberghiera di base è facile da usare e affidabile.
CONTRO: Skytouch non ha funzioni di supporto alle vendite di gruppo sulle quali sono diventato dipendente da altri sistemi in altre proprietà.

“SkyTouch Ease”
IN GENERALE: così facile da usare. Consiglio questo prodotto a tutti i proprietari di hotel con oltre 40 camere.
PRO: molto semplice e facile da usare. Facile da formare dipendenti. L’assistenza clienti è diventata più veloce nell’ultimo anno.
CONTRO: i corsi di formazione sono troppo semplificati. Ancora un prodotto in evoluzione. Alcune categorie sono inutili e altre possono essere espanse.

“Ottimo sistema operativo”
IN GENERALE: grande esperienza principalmente dovuta alla progettazione del software. Si è integrato bene e, soprattutto, fornisce aggiornamenti e formazione che consentono a tutti di accelerare e ottenere un’implementazione rapida e senza soluzione di continuità.
PRO: il sistema è stato creato per essere facile da usare e formare rapidamente nuovi dipendenti. Permette di rendere facilmente conto degli scenari flessibili attraverso un ottimo design del flusso di prodotto.
CONTRO: A volte l’assistenza clienti è stata difficile e il tempo necessario per la risoluzione è stato più lungo del previsto. Anche se lo ammetto, era raro che avessimo problemi di sistema o tempi di inattività.