Recensione di Healthie

Healthie è una piattaforma di gestione degli studi e di telemedicina per nutrizionisti. Offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti, le videoconferenze, la fatturazione, la creazione di grafici EHR, le comunicazioni e la definizione e il monitoraggio degli obiettivi. L’app desktop e mobile è basata su cloud e mira ad aiutare dietisti, nutrizionisti e coach della salute, nonché le organizzazioni con cui lavorano nel lancio, nella gestione e nel miglioramento dell’assistenza ai pazienti.
È possibile impostare i parametri di disponibilità per le prenotazioni self-service e la sincronizzazione del calendario con iCal, Google e Outlook. In questo modo la disponibilità sarò sempre aggiornata in tempo reale per evitare overbooking. I promemoria possono essere inviati automaticamente ai pazienti prima degli appuntamenti e la funzione di chat sicura facilita la comunicazione tra i clienti e gli operatori sanitari in caso di domande o richieste. È inoltre possibile inviare messaggi a più clienti contemporaneamente per fornire aggiornamenti o notizie aziendali.

HEALTHIE – TUTORIAL

HEALTHIE – CARATTERISTICHE

• Portale clienti accessibile su Web e dispositivi mobili, per consentire ai clienti di prenotare appuntamenti, effettuare pagamenti e condividere dati sanitari con il proprio fornitore di servizi di benessere
• Messenger sicuro, in sostituzione di messaggi di testo ed emailTieni traccia di dati come peso, composizione corporea, BMI/BMR. I clienti possono sincronizzare i dispositivi Apple Health, Google Fit e FitBit
• Fornisci feedback sui registri alimentari fotografici, sui diari e sulle attività dei clienti per un supporto in tempo reale
• Crea questionari di onboarding personalizzati e brandizzati, raccogli informazioni su pagamenti, assicurazioni e documenti d’identità
• Stabilire una solida logica di ramificazione e matchmaking
• Richiedere le firme elettronicamente
• Imposta i campi intelligenti che si compilano automaticamente nella cartella clinica elettronica
• Automatizza il follow-up e l’esperienza asincrona
• Basati sulla piattaforma di pianificazione potente del settore sanitario
• Genera flussi di prenotazione personalizzati con il matchmaking dei fornitori basato su regole
• Offri sessioni individuali e di gruppo
• Sfrutta i webhook per misurare e prevedere l’utilizzo del provider
• Coordina il sequenziamento delle cure tra la tua rete di medici, i tipi di appuntamento e le specialità
• Offri programmi online a data fissa o con avvio progressivo
• Aggiungi programmi a un pacchetto cliente per il pagamento del partecipante
• Distribuisci video preregistrati, dispense educative, piani pasto, ricette, quiz e sondaggi
• Aggiungi programmi a un pacchetto cliente per il pagamento del partecipante
• Condividi un collegamento URL per l’iscrizione online dei partecipanti al tuo sito Web, ai tuoi account social, alle email e alle newsletter
• Consulenze video sicure su desktop, laptop, tablet e dispositivi mobili
• Chat video con individui o gruppi (webinar)
• Condivisione dello schermo con i clienti
• Prendi appunti durante le sessioni sullo stesso schermo
• Comunica utilizzando video a schermo intero di alta qualità
• Elabora i pagamenti dei clienti, invia fatture e archivia in modo sicuro le carte di credito in archivio
• Creare pacchetti personalizzati per i clienti da acquistare online; ottieni un collegamento URL per condividere virtualmente i tuoi pacchetti
• Tieni traccia dei pagamenti ricevuti e in sospeso
• Crea servizi in abbonamento con pagamenti ricorrenti
• Genera Superbill e moduli CMS 1500 per il rimborso assicurativo
• Compila automaticamente i contenuti nei moduli di richiesta per una facile generazione delle richieste
• Presentazione diretta dei reclami a Office Ally
• Tracker delle autorizzazioni e dei vantaggi nel profilo del cliente
• Fatturazione per responsabilità dovute al cliente (copays, franchigie, sinistri negati)
• App mobile gratuita per fornitori e clienti del benessere, disponibile per dispositivi iOS e Android
• I fornitori possono gestire la propria attività, il calendario e interagire con i clienti per l’assistenza in movimento
• Utilizza le funzionalità di chat e telemedicina all’interno dell’app per comunicazioni conformi a HIPAA
• Carica e/o rivedi documenti nella tua libreria di risorse e condividili con i clienti
• Cartella elettronica conforme HIPAA per professionisti della nutrizione e del benessere
• Utilizza modelli comuni, come ADIME e SOAP o crea i tuoi moduli grafici personalizzati
• Crea piani assistenziali per condividere raccomandazioni terapeutiche
• Esporta le note dei grafici da condividere con i clienti

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Eduardo “Un buon software da usare”
Commenti: Puoi avere le informazioni di cui hai bisogno a portata di mano, direi che è un buon software da aggiungere alla tua pratica
Pro: È amichevole e non difficile da usare, è una buona fonte di informazioni
Contro: A volte potresti perderti cercando informazioni.

Catalina “Benefici per la salute”
Commenti: Facilità d’uso, comunica facilmente con i pazienti, monitora i progressi, integrazione con Fullscript e Fitbit
Pro: Chiacchierare con i pazienti mi è piaciuto di più con questo sistema
Contro: Nessuna opzione per inviare prescrizioni elettroniche è un problema

Kenzie “Healthie recensione”
Pro: La possibilità di connettere il tuo calendario, conservare tutti i documenti nello stesso posto e contattare facilmente i clienti è vantaggiosa.
Contro: Il servizio clienti è pessimo. È difficile contattare qualcuno e, a meno che tu non abbia un piano premium, non ti chiameranno per aiutarti a navigare nel sistema. I pagamenti hanno subito ritardi per un po’ e ci sono molti piccoli problemi all’interno della piattaforma che rendono scomoda la navigazione da una pagina all’altra.