Recensione di Mercury One

Mercury One è una soluzione basata su cloud progettata per aiutare le piccole cliniche e i medici a gestire i processi relativi alla fatturazione, ai pagamenti, alla conformità e altro ancora. La piattaforma è dotata di una funzionalità di acquisizione dei dati demografici, che consente alle organizzazioni di raccogliere informazioni sui pazienti come età, sesso e reddito. Mercury One include un database centralizzato, che consente ai manager di archiviare dati come anamnesi del paziente, linee di trattamento e rapporti diagnostici per riferimenti futuri. Le funzionalità principali includono la ricerca basata su tabelle, il portale dei pazienti, la pianificazione e altro. Il sistema di immissione degli addebiti consente agli utenti di aggiornare i pagamenti sugli account dei pazienti secondo i piani tariffari. Il sistema di carte di credito integrato consente agli amministratori di accettare pagamenti ed elaborare transazioni in blocco in lotti.

MERCURY ONE – CARATTERISTICHE

• Gestione degli appuntamenti e delle pratiche
• Registrazione del paziente
• Valutazioni
• Multi-Location
• Fatturazione
• Gestione delle assicurazioni e dei sinistri
• Record del paziente
• Pianificazione del paziente
• Monitoraggio dei progressi e delle attività
• Piani di trattamento
• Gestione dell’account del paziente
• EDI
• Scansione in ingresso
• Note sullo stato di avanzamento
• Richiama tracciamento

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Melissa H.”Mercury è un software estremamente robusto. Il suo potenziale di integrazione è infinito e il gruppo di supporto è estremamente reattivo!”

Commenti: Le transizioni del software sono brutte, indipendentemente dal software che usi. Mentre il tempo necessario per apprendere completamente il software deve essere impiegato, il gruppo di supporto di Mercury è sempre disponibile ad aiutarti.

Vantaggi: Il supporto offerto dal gruppo Mercury Medical è di prim’ordine. Abbiamo affrontato diversi sistemi PM e non siamo mai stati così ben supportati.

Inconvenienti: A causa delle capacità di questo software, c’era una curva di apprendimento. Più funzioni quindi più apprendimento.

Nichole P.”Ho lavorato con Crissoft e il supporto nel mio lavoro precedente e non ho mai amato di più un programma.”

Commenti: Ho imparato molto dai miei istruttori e ho avuto la fortuna di lavorare con Paul e Ginger per apprendere nuove cose riguardo al programma e disposto a dare un feedback su ciò che avrei dovuto aggiungere al programma. L’apprendimento di nuovi software è sempre un vantaggio per il mio titolo professionale.

Vantaggi: Adoro il fatto che sia facile da usare e che tu possa richiedere funzionalità personalizzate e che il team di supporto lavori con te sulle modifiche nel miglior modo possibile. Hanno formattato il nostro programma per lavorare con una certa specialità e i nostri medici sono rimasti molto soddisfatti. In realtà ho cercato di spingere il mio nuovo lavoro a lavorare con Crissoft perché approvo così tanto il programma e le persone.

Inconvenienti: Non posso dire molto dei contro perché tutti quelli con cui ho lavorato sono stati fantastici. Il programma era molto aperto e facile da usare. Ho avuto un medico che ha lottato con la sezione di programmazione ma non penso che fosse un problema di programmazione.

Frank L.”Mercury Medical per i clienti delle sale di emergenza”

Vantaggi: Ho trascorso più di 18 mesi alla ricerca del software giusto per la nostra piattaforma RCM medica per le sale di emergenza, le cliniche di assistenza urgente e altri clienti con volumi elevati. Mercury Medical, di CrisSoft, Inc. è stata la nostra selezione finale. Siamo molto soddisfatti del software, in quanto è molto flessibile e configurabile; ha sostituito la nostra piattaforma precedente, che era una combinazione di cinque prodotti software separati unite insieme. Mercury ci ha permesso di ridurre i tempi di processo fino al 65% per i reclami e la registrazione dei pagamenti, ei nostri clienti adorano i rapporti sulle prestazioni personalizzabili forniti da Mercury. Inoltre, CrisSoft fornisce altri servizi che ci consentono di scalare per i nostri clienti. Ad esempio, la capacità di formattare e integrare messaggi HL7 personalizzati ci consente di integrare i partecipanti ACO e di utilizzare la nostra piattaforma di servizi RCM come software primario per il data warehousing e l’archiviazione, nonché di fornire business intelligence e analisi per acquisire e tenere traccia dei 26 quantificabili misurazioni delle prestazioni per le organizzazioni di assistenza responsabile e i sistemi sanitari della popolazione.

Inconvenienti: C’è molto poco che non ci piace del software. I loro team di assistenza e supporto sono molto reattivi e la loro capacità di comprendere le regole aziendali uniche dei nostri clienti del Pronto Soccorso è stata estremamente utile per proteggere i nuovi clienti.