Uno dei migliori servizi di email marketing del mondo, MailChimp, ha davvero pochi competitor allo stesso livello. MailChimp offre tutto quello che un marketer professionista potrebbe chiedere: gestione avanzata di liste e segmenti, automazione flessibile, integrazioni con piattaforme di e-commerce, CRM, accounting, e tanto altro ancora.
C’è però un’area dove MailChimp incespica: il servizio è offerto soltanto in inglese. La localizzazione in altre lingue è assente:
- nell’interfaccia
- nel servizio clienti
- nell’assistenza tecnica
- nelle risorse aggiuntive (guide, plugin, domande frequenti)
Pertanto chiunque abbia scarsa dimestichezza con l’inglese deve trovare un’alternativa a MailChimp in italiano.
Un aspetto fondamentale di qualsiasi prodotto, secondo noi, è l’assistenza clienti: un’azienda che non riesce a comunicare con i propri clienti nella loro lingua inevitabilmente li mette in difficoltà e rischia di compromettere la qualità del servizio offerto.
Le nostre conclusioni
Dopo aver provato numerose piattaforme abbiamo deciso di suggerirvi un servizio di email marketing diverso: eMailChef, un servizio completamente localizzato in lingua italiana, capace di soddisfare le esigenze professionali quanto e come MailChimp, con assistenza telefonica e consulenza in italiano per le campagne di email marketing.
Visita il sito eMailChef per saperne di più: puoi anche provare la piattaforma gratuitamente per sempre se hai liste inferiori ai 500 contatti. Oppure visita la nostra pagina “I migliori software per newsletter” e scopri le altre migliori proposte di Accurate Reviews.