Recensione di NetBase Quid

NetBase Quid è una piattaforma di social business in tempo reale che consente alle aziende di gestire i propri brand, creare attività e rimanere in contatto con i propri clienti. La soluzione consente non solo di connettersi, ma anche di comprendere i consumatori in modo completo. Fornisce ai marchi approfondimenti sulle emozioni, i comportamenti, le opinioni, le preferenze, i dati psicografici dei loro consumatori e altro ancora. Attraverso il monitoraggio dei social media in tempo reale, aiuta le aziende a comprendere e relazionarsi con i propri consumatori. Misura la passione per qualsiasi brand, argomento, categoria o persona analizzando ogni giorno milioni di post. La tecnologia brevettata Natural Language Processing (NLP) di NetBase è in grado di interpretare 42 lingue diverse e decifrare “slang”, emoji, ortografie alternative dei social media e altro ancora, in modo simile a quello umano. I dati raccolti vengono consegnati alle aziende come grafici per una facile interpretazione.

NETBASE QUID – TUTORIAL

Guarda l’efficaci di utilizzare un software per influencer marketing:

NETBASE QUID – CARATTERISTICHE

• L’avanzata tecnologia NLP (Natural Language Processing) è in grado di comprendere e classificare un linguaggio complesso per garantire che le aziende prendano decisioni basate su dati accurati
• La tecnologia brevettata di elaborazione del linguaggio è in grado di leggere i post sui social media in 42 lingue
• La soluzione è in grado di interpretare lo slang, l’ortografia alternativa, le emoji e altro ancora, per fornire alle aziende informazioni accurate sulla percezione dei loro marchi da parte dei clienti. È in grado di comprendere e decifrare il linguaggio dei social media moderni, consentendo alle aziende di monitorare l’evoluzione del linguaggio
• Fornisce una visione approfondita degli atteggiamenti, delle emozioni e dei comportamenti di acquisto dei loro consumatori
• Aiutando le aziende a comprendere i fattori emotivi del loro pubblico consente loro di creare contenuti coinvolgenti per segmenti di pubblico specifici
• Misura la passione per un marchio, una persona, una categoria o un argomento consentendo alle aziende di comprendere i sentimenti dei propri clienti e quindi agire di conseguenza
• Le ricche visualizzazioni dei dati delle prestazioni del marchio vengono fornite e presentate agli utenti in tabelle, grafici e mappe termiche di facile lettura

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Christin G.”Netbase regna sovrano”

Pro: Ho adorato le capacità di navigare facilmente nella piattaforma senza essere un professionista booleano. Il loro strumento Audience 3D è fantastico anche per la segmentazione (ma un po’ costoso)

Contro: Sono disponibili solo 2 anni di dati che possono essere una seccatura se stai facendo un’immersione profonda.

Jessica L.”Lo strumento giusto per fare bene l’ascolto social”

Pro: Netbase è di gran lunga il mio strumento preferito per l’ascolto social in oltre 8 anni di lavoro sui social. Il modo in cui puoi impostare le query è diverso da qualsiasi altro strumento. L’accesso che hanno e le partnership con i social network è profondo. Adoro l’aspetto dei rapporti, siamo stati in grado di raccogliere più informazioni preziose da Netbase rispetto a qualsiasi altro strumento che ho usato.

Contro: Onestamente l’unica cosa che può essere proibitiva è il costo. Se sei in grado di giustificare il costo addebitando i tuoi clienti, questo è di gran lunga lo strumento con cui dovresti andare.

Jobin G.”Ottimo strumento, buon prezzo.”

Pro: C’è così tanto che puoi fare e così tanto che puoi analizzare. Puoi leggere le persone, dove vivono e chi sono. Essere in grado di abbattere le cose in questo modo è un vantaggio enorme.

Contro: A volte lo strumento considera le cose come negative quando dovrebbe essere l’opposto. Penso che ciò avvenga perché analizza le frasi e non i paragrafi. Molto tempo, gli argomenti possono essere così difficili. Il servizio clienti è stato davvero utile, ma è difficile contattarli.