Recensione di Little Green Light

Little Green Light aiuta le organizzazioni no profit di piccole e medie dimensioni a gestire la raccolta di fondi e gli sforzi di sviluppo offrendo un database di gestione delle relazioni dei membri basato su cloud, nonché pianificazione di eventi, monitoraggio delle attività, fusione di posta e query. La soluzione consente di stabilire flussi di lavoro, come l’inserimento e il recupero delle informazioni dei membri, l’aggiunta di donazioni, la registrazione della partecipazione agli eventi e la creazione di campagne di posta. Offre anche funzionalità di ricerca. Estremamente flessibile può essere integrata con piattaforme di terze parti, consentendo a qualsiasi organizzazione di scalare senza sforzo. Al momento può essere utilizzata con i seguenti software: Zapier, QuickBooks Online, Constant Contact, MailChimp, Mandrill, Wufoo, Formstack, Stripe, PayPal, ProPay, Wealth Engine, DonorSearch, Fundraising Report Card e SmartyStreets.

LITTLE GREEN LIGHT – TUTORIAL

In questo breve video, scopri come l’utilizzo del software di gestione delle raccolta fondi può portare benefici alla tua organizzazione no profit di piccole o medie dimensioni:

LITTLE GREEN LIGHT – CARATTERISTICHE

• Profili membri: profili di una pagina, completi di informazioni di contatto, cronologia, relazioni e altro
• Organizza e collabora: imposta attività, ricevi promemoria, gestisci il tuo calendario
• Gestione contatti: annota chiamate, riunioni, email e corrispondenza
• Email personalizzate: invia ricevute personalizzate, promemoria e ringraziamenti tramite email. Sincronizza con i record
• Gestione dei soci: amministra facilmente i membri attivi e le loro scadenze, i loro livelli e le date di rinnovo. Registrare gli interessi dei volontari e le ore impegnate e lavorate e molto altro.
• Stampa unione integrata: produci lettere, etichette e buste. Tieni traccia automaticamente degli invii nei record costituenti.
• Integrazioni: direttamente integrato con gli strumenti che già utilizzi: email marketing, contabilità, ricerca di potenziali clienti, moduli e altro ancora
• Moduli personalizzabili: crea moduli personalizzati illimitati. Ottimo per iscrizioni a mailing list, eventi RSVP, iscrizioni di volontari e altro ancora. Ricevi donazioni online e aggiorna automaticamente i record dei componenti
• Monitoraggio degli obiettivi: gestisci le principali richieste di regali e concedi proposte. Imposta attività e promemoria per monitorare i progressi.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Sarah N.”La nostra soluzione perfetta”

Commenti: Provenendo dal sistema Raiser’s Edge di Blackbaud, incredibilmente costoso ed eccessivamente complicato, ogni singola cosa di LGL è una boccata d’aria fresca e una gioia da usare. Dal lavoro con il nostro consulente sulla migrazione dei dati all’uso quotidiano, è intuitivo e semplice da usare. Sto ancora imparando nuove e impressionanti funzionalità e ogni volta rimango piacevolmente sorpreso. Gli aggiornamenti implementare risolvono effettivamente i problemi o migliorano la funzionalità (ascoltano i propri utenti!). Il servizio clienti è solo email, ma di solito è veloce e molto utile. Anche la community di Facebook è una bella aggiunta: a volte posso ottenere risposte lì senza bisogno di contattare l’assistenza.Vorrei solo che avessimo effettuato il passaggio prima: avremmo risparmiato alla nostra organizzazione decine di migliaia di dollari e a me stesso così tanta frustrazione.

Vantaggi: 1. Il prezzo è assolutamente imbattibile, soprattutto rispetto al Blackbaud. 2. È così semplice da usare. Intuitivo, veloce e facile, ma ricco di funzioni utili.

Inconvenienti: Inizialmente, quello che mi piaceva di meno era che non c’era supporto telefonico o chat dal vivo; solo email. Ma più a lungo uso LGL e vedo quanto poco ho bisogno di supporto, e non mi dispiace affatto. Inoltre il supporto email di solito risponde rapidamente e ha la soluzione di cui ho bisogno.

Rori M.”Miglior software per organizzazioni no profit”

Commenti: Per il prezzo, questa è in assoluto la migliore decisione di marketing che il nostro team abbia preso. Fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno ed è su misura per il settore no profit.

Vantaggi: Questo prodotto si integra direttamente con il nostro software di email marketing – Constant Contact. Siamo stati in grado di creare un modulo su Little Green Light che si collega direttamente al nostro database di contatti e inserirlo direttamente sul nostro sito web. Ogni persona che si iscrive alla nostra newsletter viene inserita direttamente nel nostro database di contatti e nella nostra lista di contatti costante. Ha reso il nostro lavoro più snello che, per un’organizzazione senza scopo di lucro con pochissimo personale e risorse, ha fatto un’enorme differenza nel nostro flusso di lavoro. Un’altra caratteristica sorprendente è la Knowledge Base di Little Green Light. Qualsiasi domanda che potresti avere sulle funzionalità di questo software è trattata nella loro knowledge base. È facile cercare e trovare le informazioni di cui hai bisogno. Ogni volta che cerco qualcosa, l’ho trovato facilmente.

Inconvenienti: L’interfaccia utente potrebbe sicuramente utilizzare un po ‘di lavoro. Sembra un po ‘obsoleto e può richiedere un po’ di esplorazione per scoprire tutte le funzionalità. Anche il trasferimento originale dei contatti richiedeva molto tempo, ma c’è da aspettarselo con qualsiasi grande passaggio tra software CRM.

Carlene B.”Soluzione economica per la gestione dei donatori”

Commenti: Sono in grado di ripulire un database che era diventato un orribile pasticcio in GiftWorks Cloud. Sono in grado di identificare e cancellare facilmente donatori duplicati e doni duplicati. (Finora ho rimosso circa 300 componenti duplicati … circa l’8% del mio database totale … circa 100 in più per andare)

Vantaggi: È semplicissimo da imparare e da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno è integrato: la dashboard che ti tiene concentrato su ciò che hai (o non hai) sollevato di recente rispetto ai tuoi obiettivi, i rapporti di base (che possono essere personalizzati). La voce del registro del donatore include la verifica dell’indirizzo postale degli Stati Uniti – yay! LGL è anche chiaro su cosa fa e cosa non fa. Quindi non pretende di collegarsi direttamente a un prodotto peer-to-peer e non sta nemmeno rovinando il mio database caricando una voce duplicata per ogni singola persona che si registra nel prodotto peer-to-peer (che ha un protocollo di nome predefinito diverso).

Inconvenienti: Finora non ho lamentele. Sto già utilizzando funzionalità che non mi aspettavo (invio di email direttamente tramite il sistema, che consente al contatto di essere automaticamente registrato nel record Costituente). Suppongo che LGL potrebbe essere più carina. Ma data la scelta tra bello e funzionale, prenderò un prodotto che funziona ogni giorno.