Recensione di Salsa Engage

Salsa Engage è un sistema di raccolta fondi basato su cloud per organizzazioni senza scopo di lucro di tutti i tipi e dimensioni, progettato per assistere nel targeting, nel coinvolgimento e nella comunicazione con i donatori, accelerando così la raccolta fondi. Nel sistema sono integrati strumenti per l’email marketing, le donazioni online e l’elaborazione dei pagamenti, la gestione degli eventi e delle iscrizioni, l’analisi delle campagne, i rapporti e altro ancora. Salsa Engage consente agli utenti di inviare email personalizzate, utilizzando l’editor di email drag-and-drop per personalizzare layout e contenuto. Le integrazioni con i social media consentono agli utenti di interagire su Facebook e Twitter senza lasciare il programma, con la possibilità di pubblicare post o tweet immediatamente o programmarli per un orario o una data precisi.

SALSA ENGAGE – TUTORIAL

Il breve video che segue mostra come sfruttare al meglio le funzioni di questo software per fundraising:

SALSA ENGAGE – CARATTERISTICHE

• Profili ricchi di informazioni sui donatori
• Campi personalizzati illimitati
• Gestione dei movimenti
• Elaborazione unificata di donazioni offline e online
• Dashboard e rapporti sulle prestazioni  
• Campagne ed eventi peer to peer
• Raccolta fondi online
• Advocacy multicanale
• Email e automazione del marketing
• Messaggistica di testo automatizzata
• Gestione del flusso di lavoro
• Integrazione bidirezionale con Salesforce
• Opzioni di integrazione configurabili
• Corrispondenza intelligente dei contatti
• Modelli intelligenti

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Brittany P. “Salsa è un’ottima opzione per le organizzazioni no profit con un budget”

Commenti: molto positivo. ascoltano il feedback su come migliorare il sistema e investono denaro per svilupparlo. Lavora con te per risolvere i problemi che potresti avere e creare soluzioni alternative se necessario.

Pro: il servizio clienti è una risorsa! Puoi chiedere a qualcuno al telefono di rispondere alle tue domande e anche una risposta rapida via email. Fanno un buon lavoro investendo nell’aggiornamento del sistema per portare più funzioni ad esso. per le fasce di prezzo un ottimo strumento che le organizzazioni no profit possono utilizzare per una varietà di funzioni, eblast peer to peer, pagine di donazioni

Contro: vorrei che avessero un’opzione di chat istantanea dal vivo per domande e anche più corsi di formazione mensili e come altre organizzazioni no profit utilizzano il sistema per stimolare il networking ed essere una risorsa nel settore

Alan C.”Ottimo prodotto … ottimo servizio!”

Commenti: Consiglio vivamente a tutte le organizzazioni no profit, grandi e piccole. L’azienda si prende cura di te e lavora con te per assicurarti che tu sia felice e esperto del loro prodotto!

Pro: è facile da usare e ha molte funzionalità, molte delle quali non ho ancora esplorato. Migliorano continuamente i loro prodotti e dispongono del miglior servizio clienti del settore. Ci aiuta a fare ciò che dobbiamo fare in modo efficiente ed efficace. Il modulo dell’asta è stato fantastico e ci ha aiutato a gestire in modo efficace la nostra asta, ringraziando i nostri partecipanti, donatori e acquirenti.

Contro: Ci saranno sempre modi per migliorare un prodotto come questo, probabilmente qualcosa di diverso per ogni organizzazione che lo utilizza, ma per i soldi e la flessibilità, non c’è prodotto migliore là fuori.

Adrienne ..”Direttore aziendale”

Commenti: Salsa ha un ottimo programma di formazione e il loro servizio clienti è molto gentile ed è in grado di aiutarmi quando ho bisogno di assistenza. Salsa Engage consente a una piccola organizzazione no profit di permettersi moduli per eventi personalizzati.

Vantaggi: Ci permette di personalizzare i moduli online per eventi di raccolta fondi a un prezzo conveniente. Facile da usare e generare rapporti.

Inconvenienti: Non mi piace il fatto che le informazioni sulla donazione fluiscano nel sistema senza alcun modo per approvarle.