Recensione di Doctible

Doctible è una piattaforma di comunicazione con il paziente che si rivolge principalmente a studi medici e dentistici che hanno bisogno di un sistema automatizzato che fornisca sms bidirezionali, promemoria automatici, moduli di assunzione digitali e programmazione online. Si tratta di una vera e propria sala d’attesa virtuale che automatizza lo screening dei pazienti, semplificando il check-in e utilizzando una tecnologia semplice e sicura che ti aiuta non solo a conservare i tuoi pazienti affezionati ma anche di acquisirne di nuovi favorendo nuove entrate.

DOCTIBLE – TUTORIAL

Ecco un breve video che ci mostra come funziona questa piattaforma per sms marketing:

DOCTIBLE – CARATTERISTICHE

• Gestione della reputazione: possiedi la tua presenza online e gestisci i feedback e le recensioni
• Comunicazione con i pazienti: invia un messaggio ai tuoi pazienti dal tuo telefono fisso. Nessuna impostazione richiesta
• Appuntamenti: ricorda automaticamente ai tuoi pazienti gli appuntamenti scaduti
• Sala d’attesa virtuale: seleziona i pazienti in modo facile e sicuro
• Promemoria: automatizza i promemoria per prevenire la mancata presentazione
• Messaggistica: automatizza la messaggistica ripetitiva dei pazienti per trattamento, procedura o operazione
• Website Messenger: non perdere mai l’impegno con i visitatori del tuo sito web
• Moduli online: digitalizzate il vostro processo di assunzione dei pazienti attraverso moduli online
• Programmazione online: autorizza i pazienti a prenotare appuntamenti sul tuo sito web

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Kristin B. “Ottimo modo per stare al passo con le recensioni dei clienti”
COMMENTI: inviamo richieste di recensioni per nuovi pazienti e altri servizi per continuare a costruire le nostre relazioni commerciali e risolvere qualsiasi potenziale problema.
PRO: come essere in grado di intervenire su recensioni scadenti e correggere i problemi prima che vengano pubblicati. È anche fantastico seguire le persone e avere la nostra gestione delle recensioni in un unico posto.
CONTRO: sembra costoso per quello che stiamo facendo. Vorremmo anche che fosse interpretato direttamente con il nostro software per un uso più facile.

Quinn C. “Facile da usare e semplice!”
PRO: semplicità. Si possono aggiungere più utenti.
CONTRO: la frequenza con cui il software controlla gli aggiornamenti in programma, che è troppo breve a 1 ora.

Ron T. “È un semplice sistema di messaggistica di massa che fa il lavoro”
PRO: è semplice da usare e l’efficacia è alta perché quasi tutti leggono i messaggi di testo.
CONTRO: il fatto che non possiamo personalizzare le email.