Recensione di Routee

Routee, fornisce soluzioni web e API Communication as a Service, per espandere e semplificare le capacità di comunicazione tra persone, applicazioni, aziende e tecnologia. Le organizzazioni sono in grado di utilizzare forme di messaggistica, voce e verifica. Le caratteristiche principali includono email, testo/sms, sms bidirezionali, IVR, click-to-call, autenticazione a due fattori, ricerca/convalida del numero e numeri di telefono virtuali. Inoltre, gli utenti hanno la possibilità di progettare e automatizzare i flussi di lavoro, oltre a dare la priorità a determinati canali per ottenere il massimo coinvolgimento durante la consegna dei messaggi. Routee offre report in tempo reale sul comportamento dei clienti. Questi rapporti tengono traccia della posizione, dell’ora, dei messaggi letti e dei tassi di conversione per un’analisi dettagliata. Inoltre, viene fornita documentazione sull’API per le aziende che desiderano integrare sistemi di terze parti con la piattaforma.

ROUTEE – TUTORIAL

Comunica, coinvolgi e converti con questo programma, il tuo partner per l’automazione del marketing:

ROUTEE – CARATTERISTICHE

• Sms: come uno dei primi pionieri dei messaggi di testo come strumento di marketing, ha una vasta esperienza che la tua azienda può utilizzare oggi. Gli sms sono un ottimo modo per connettersi personalmente con i singoli clienti
• Voice: la voce sta diventando rapidamente il modo in cui controlliamo il mondo che ci circonda. Il software ha gli strumenti necessari per sfruttare immediatamente il voice marketing
• Email: l’email è ancora uno dei canali di marketing più efficaci che la tua azienda può utilizzare. Con i servizi della piattaforma puoi spostare le tue campagne email al livello successivo
• App di messaggistica: interagisci con i tuoi clienti attraverso le popolari piattaforme di messaggistica come Facebook Messenger, Viber e WhatsApp
• Numeri: correggi e verifica l’accuratezza dei numeri di telefono dei tuoi clienti. Utilizza un flusso di lavoro interattivo con utenti, clienti, colleghi e partner tramite sms o chiamate telefoniche dirette utilizzando la tua applicazione per l’attivazione di numero virtuale
• Autenticazione a due fattori: usando questo software hai accesso a strumenti di sicurezza di livello mondiale. Assicurati che i tuoi clienti siano sempre al sicuro garantendo un elevato livello di sicurezza per ogni messaggio inviato dalla tua azienda
• Automazione del marketing: crea i tuoi flussi di dati, segmenta il tuo pubblico, ottieni analisi in tempo reale e informazioni utili per apportare eventuali modifiche necessarie alle tue campagne.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Tony S.”Uno dei migliori fornitori di SMS”

Commenti: Mi piace Routee in generale e continuerò a usarlo, almeno per “il resto del mondo, ma quando ho davvero bisogno di messaggi affidabili, preferisco trattare direttamente con gli operatori di telefonia mobile, se possibile”.

Pro: I prezzi sono i più economici e affidabili che ho trovato per il paese a cui mi rivolgo maggiormente (Malta, UE) ma sembra abbastanza economico e affidabile anche per altri paesi. È il più vicino possibile all’integrazione diretta con l’operatore

Contro: In un’occasione hanno promesso un percorso diretto ma in realtà non lo è stato. I messaggi ai numeri trasferiti venivano persi e hanno detto di averlo risolto dopo il fatto, ma non potevano garantire che non sarebbe successo di nuovo. Il supporto è stato veloce ma non abbastanza per salvare la situazione con il mio cliente.

Christos B.”Funzione SMS”

Commenti: Le persone nel settore assicurativo hanno bisogno di comunicare ogni giorno con i clienti sulle date di scadenza dei contratti. Il sistema ROUTEE ha aiutato ad automatizzare l’invio di messaggi SMS. Reso facile ed economico

Pro: Buona documentazione dettagliata ed esempi

Contro: Gli esempi non includevano VB.NET e alcuni errori nelle stringhe JSON

Athanasios Z.”Routee sms gateway”

Commenti: positivo. Sicuramente lo consiglio

Pro: supporta tutti i fornitori di Grecia e Bulgaria, prezzi bassi, messaggi predefiniti per i clienti, storia completa e rapporto di consegna

Contro: un po’ complicato. Ovviamente i programmatori non hanno in mente l’utente ma la funzionalità.