Recensione di Diversified Billing

Diversified Billing è un sistema di fatturazione delle utenze che consente alle aziende di gestire il servizio clienti e le operazioni di elaborazione dei pagamenti. È disponibile come software LAN installato o come applicazione cloud ed è progettato per la fatturazione di acqua, fognature, rifiuti, elettricità e gas. La fatturazione diversificata può essere personalizzata in base ai requisiti aziendali. La piattaforma crea automaticamente un calendario principale scorrevole con ogni attività per gestire l’intero ciclo di fatturazione, dalla lettura dei contatori agli avvisi di chiusura. Fornisce inoltre la dashboard ai manager con una canalizzazione di stato in tempo reale per ogni attività, consentendo ai supervisori di monitorare facilmente le operazioni in tutta l’organizzazione. Consente inoltre alle aziende di semplificare le operazioni di servizio clienti, generare report specifici per l’account e inviare PDF tramite posta elettronica o generare stampe.

DIVERSIFIED BILLING – TUTORIAL

Questo video mostra i benefici di usare questo programma per bollette:

DIVERSIFIED BILLING – CARATTERISTICHE

• Fatturazione ricorrente progettata per risparmiare tempo e denaro: indipendentemente dal fatto che le tue fatture siano fisse o a consumo, puoi alimentare il tuo ciclo di fatturazione con assist automatici e controlli degli errori in ogni fase del processo
• Strumenti di elaborazione dei pagamenti progettati per eliminare la sequenza di tasti: accelera il tuo processo di fatturazione e migliora la precisione con la suite di strumenti di elaborazione dei pagamenti.
• Sistemi di contabilità completamente integrati:  la soluzione rappresenta due sistemi contabili modulari. Entrambi ti consentono di scegliere solo i moduli richiesti dalla tua azienda e possono essere completamente integrati con gli strumenti di elaborazione della fatturazione e delle ricevute.
• Il portale web del cliente consente l’accesso all’account, pagamenti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7: offri l’accesso online alle informazioni chiave dell’account e la possibilità di pagare le bollette online quando si vuole
• Ordini di lavoro da mobile: genera ordini di lavoro elettronicamente. Regola pianificazioni e priorità, ottenendo lo stato del lavoro in tempo reale.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Susan D.”Porta l’efficienza a un livello completamente nuovo.”

Commenti: Sono molto soddisfatto del software. Il servizio clienti è veloce, cordiale e competente. Hanno il background per sapere cosa voglio e come eseguirlo. Hanno davvero reso le cose più semplici per il nostro ufficio e devo loro gratitudine.

Pro: Il codice a barre stampato su ogni fattura rende molto veloce il compito di registrare i pagamenti. Quello che mi occorreva 4 ore per un grosso deposito ora richiede solo 45 minuti.

Contro: Come la maggior parte degli altri software, mancano le opzioni per gli sforzi di raccolta.

Heather D.”Revisione della fatturazione dell’utilità visiva”

Commenti: Si sono verificati problemi minimi con questo software e se si sono verificati sono stati risolti entro uno o due giorni.

Pro: Adoro il modo in cui, in ogni processo che devi eseguire, il software ti guida sostanzialmente attraverso ogni passaggio.

Contro: confusione del  proprietario per l’invio delle fatture via mail

Kelly R.”Diversified Billing recensione”

Commenti: Nel complesso, il software ha funzionato molto bene per noi. Ci sono funzionalità aggiuntive che sarebbe bello avere ma siamo molto soddisfatti.

Pro: la fatturazione del software è molto facile da usare. Il personale è molto disponibile quando contattato per problemi.

Contro: Sebbene i rapporti siano molto buoni, sarebbe bello poter personalizzare alcuni rapporti per stampare le informazioni specifiche di cui abbiamo bisogno.