Recensione di UtilityBilling

UtilityBilling è un software completo di fatturazione delle utenze adatto per piccole startup o grandi aziende. La piattaforma offre fatturazione misurata, graduale e forfettaria, con pagamenti semplificati e lettura dei contatori. Gli utenti possono impostare promemoria automatici di pagamento tramite posta elettronica, visualizzare rapporti e persino lavorare mentre sono in movimento utilizzando l’app mobile. Il modulo UtilityBilling CRM (Customer Relationship Management) aiuta a tenere traccia di clienti, contatori e pagamenti in un’unica posizione. Il portale clienti permette a loro di pagare le bollette online. Le organizzazioni possono utilizzare la procedura guidata di fatturazione in quattro passaggi per inviare le fatture ai clienti tramite posta elettronica, nonché inviare automaticamente promemoria personalizzati e avvisi di riscossione.

UTILITYBILLING – TUTORIAL

Guardiamo insieme questo tutorial per vedere come utilizzare per la prima volta questo programma per bollette:

UTILITYBILLING – CARATTERISTICHE

• Fatture fuori dagli schemi: le fatture dei clienti sono un canale di comunicazione chiave. Nuovi formati dell’interfaccia ti danno la libertà di scelta e la possibilità di cambiare. Fornisce fatturazione HTML completamente configurabile in base alle tue esigenze
• Integrata con vari tipi di pagamento: la nuova integrazione dei pagamenti Waterworks accetta PAYPAL, addebito diretto da AMEX, VISA, MASTERCARD e conti bancari il che significa puoi pagare velocemente. Ciò significa meno tempo speso a chiamare i clienti
• Allocazione dei pagamenti semplificata: con Waterworks l’allocazione dei pagamenti è semplice. Se il pagamento ha una corrispondenza esatta, verrà assegnato automaticamente. In caso contrario avrai la possibilità di selezionare le tue allocazioni in linea con le tue regole aziendali
• Funziona su molti dispositivi: il sistema è ottimizzato per Mac e PC, il che significa che qualsiasi browser potrà essere utilizzato
• Assistenza clienti di prim’ordine: esamina una delle oltre 30 referenze dei clienti per vedere che il servizio clienti offerto da oltre 25 anni

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Sharon L.”Eccellente programma di fatturazione dell’acqua”

Commenti: Utilizziamo questo prodotto dalla metà degli anni ’90 e ne siamo rimasti soddisfatti. È stato semplice da configurare e da imparare. Ogni volta che si verificava un problema, l’aiuto era solo una semplice email o telefonata con una risposta e una soluzione immediata. Eventuali suggerimenti per migliorare il prodotto o aggiungere un rapporto sono stati presi in considerazione durante l’aggiornamento successivo. A proposito, le notifiche email vengono sempre inviate in caso di aggiornamento. Ho parlato con molte sedi che hanno speso migliaia di dollari in pacchetti software costosi e fantasiosi e non erano contenti del risultato. Consiglierei Waterworks a chiunque disponga di un sistema di fatturazione dell’acqua, grande o piccolo. Fantastico prodotto!

Michael W.”Il software Waterworks è molto più intuitivo del nostro software di fatturazione delle utenze”

Commenti: Essendo una piccola città non potevamo giustificare il costo di un costoso software di contabilità municipale. Abbiamo deciso di adattare Quickbooks alle nostre esigenze di contabilità e avevamo bisogno di un pacchetto software per la fatturazione delle utenze che si interfacciasse con Quickbooks. Waterworks ha soddisfatto questa esigenza e altro ancora. La transizione dal nostro precedente software di fatturazione delle utenze è avvenuta in modo rapido e preciso. Il servizio clienti di Waterworks è sempre stato cordiale, reattivo, tempestivo e competente. Il nostro personale contabile non potrebbe essere più soddisfatto e anche il nostro revisore è soddisfatto della capacità di reporting del software.

Melanie C.”Software straordinario”

Commenti: Questo software è molto facile da capire, veloce da imparare a usare e se hai qualche domanda, nessuna problema, hanno un buon servizio clienti. Non è solo come chiedere aiuto a un’azienda, ma a un amico. Quando chiamo Terri è come ricevere un aiuto personale da un amico che sa tutto della mia azienda e di me come persona. Non ho mai o mai intenzione di passare a qualcun altro.